15 mazi noslēpumi, kas palīdzēs jums patikt citiem

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Šīs metodes ir tik vienkāršas, ka tās var izmantot bez piepūles katru dienu.

1. Iegaumējiet vārdus

Jebkuras personas īpašvārds ir patīkamākā skaņu kombinācija. Tātad, kāpēc gan nespēlēt par šo? Iegaumējiet cilvēku vārdus un izmantojiet tos. Slavenais psihologs Deils Kārnegijs bija pārliecināts, ka šis paņēmiens garantēs palielināt fanu skaitu.

Cilvēkam, ar kuru ne pārāk bieži sazināties, patīkams pārsteigums būs pats fakts, ka atceries viņa vārdu. Viņu ļoti pārsteigs un glaimos uzmanība viņa personai.

Jums nevajadzētu atkārtot personas vārdu burtiski katrā vārdā. Tā vietā mēģiniet to atcerēties uzreiz, kad satikāties, un izmantojiet to, kad vēlaties sākt sarunu.

2. Kontrolējiet savas emocijas

Tehnoloģijas pamazām aizstāj dzīvu cilvēku saziņu. Bet cilvēki joprojām ir diezgan sabiedriski radījumi, kuriem ir svarīgi izrādīt emocijas.

Mēs zemapziņā par sarunu biedru izvēlamies cilvēku, kurš mums ir emocionāli vistuvākais un ar savu uzvedību neizraisa atraidījumu. Bieži gadās, ka sarunu biedri kaut kādā veidā uztver vispārējo noskaņojumu un pēc tam pielāgojas viens otram.

Ja vēlies uz kādu atstāt labu iespaidu vai padarīt kādu dienu mazliet labāku, tad centies kontrolēt savu garastāvokli, lai ar citiem dalītos tikai pozitīvās emocijās.

3. Izmantojiet neverbālo komunikāciju

Iemācieties klausīties. Un ne tikai ar ausīm. Mēģiniet parādīt personai, ka saruna jums patiešām ir svarīga, izmantojot neverbālo saziņu:

• Atspoguļojiet sarunu biedru - kopējiet viņa pozu vai runas veidu, bet pārāk neaizraujieties, pretējā gadījumā viņš var domāt, ka jūs viņu atdarinat.
• Uzturi acu kontaktu – nevienam nepatīk sarunāties ar kādu, kurš skatās nepareizā virzienā. Nav skaidrs, vai viņš patiesībā klausās, vai viņš ir aizņemts ar savām domām.
• Pamāj, smaidi, žesti, bet ar mēru.

Esiet dabisks un nemēģiniet vienlaikus izmantot visu savu neverbālo saziņu.

4. Praktizējiet aktīvu klausīšanos

Uzmanīga sarunbiedra uzklausīšana ir būtiska, lai uzturētu konstruktīvu sarunu. Citiem tu patiksi daudz vairāk, ja koncentrēsies uz sarunas turpināšanu, nevis uz ārpusi. Mēģiniet apgūt aktīvās klausīšanās tehniku, lai parādītu, cik uzmanīgs varat būt pret otru cilvēku.

Aktīvā klausīšanās ir īpaša uzmanības demonstrēšanas metode, ko izmanto psiholoģijā un psihoterapijā. To izmanto, ja jums ir jāparāda sarunu biedram, ka jūs saprotat un dalāties viņa jūtās, kā arī esat gatavs piedāvāt savu palīdzību.

Visizplatītākās aktīvās klausīšanās metodes ir:

• Pārfrāze (pārstāsts) - īss sarunu biedra teiktā atkārtojums saviem vārdiem.
• Precizējums - stāsta papildu detaļu precizēšana un precizēšana, lai pēc iespējas pilnīgāk un detalizētāk izklāstītu situāciju.
• Uztveres ziņojums ir verbāls pierādījums sarunu biedram, ka jūs viņu sapratāt. Piemērotas frāzes “Es saprotu, cik tev ir grūti”, “Es varu iedomāties, ko tu tagad jūti” un citas tamlīdzīgas.
• Pauzes parāda sarunu biedram, ka jūs rūpīgi domājat un pārdomājat viņa teiktos vārdus.

Turklāt jūs varat un vajadzētu uzdot sarunu biedram atbilstošus jautājumus, taču nekādā gadījumā nevajadzētu viņu pārtraukt.

5. Sniedziet atsauksmes

Lai paziņotu personai, ka jūs patiešām rūpējaties par viņu, aktualizējiet tēmu, kas ar viņu tika apspriesta iepriekš.

Vai jūsu kolēģis runāja par to, ka viņa dēlam šajā nedēļas nogalē ir matīne? Lūdziet stāstu par to, kā gāja. Vai jūsu draugs teica, ka viņš nedēļas nogalē pārkārtos mēbeles un krāsos virtuvi jaunā krāsā? Pajautājiet, kas no tā iznāca un vai viņam patīk rezultāts.

Nav nepieciešams vienmēr apspriest dažas ļoti svarīgas un globālas tēmas. Dzīve sastāv no daudziem maziem un šķietami nenozīmīgiem notikumiem. Uzmanība un interese par tiem rada sarunu. Cilvēki ir gandarīti un glaimojoši, ja kāds interesējas par viņu dzīves detaļām.

6. Esiet dāsns ar uzslavām

Patiesa uzslavēšana ļoti atšķiras no rupjas glaimi, ko ir ļoti viegli atpazīt. Atcerieties: nevienam nepatīk krupji.

Cilvēki alkst apstiprinājumu, bet reti to saņem. Kritika un ironiskas piezīmes izskan daudz biežāk.

Deila Kārnegija bestselleru autors par komunikācijas prasmēm

Sirsnīga apbrīna par ar sirdsapziņu paveikto darbu, apziņa, ka ieguldītās pūles tiek pamanītas un novērtētas – to cilvēki ļoti vēlas dzirdēt. Neskopojies ar vārdiem un slavē patiesi.

7. Kritizējiet konstruktīvi un mērķtiecīgi

Esiet dāsns ar uzslavām, bet neaizraujieties ar kritiku. Cilvēki ir neparasti neaizsargāti. Pat ne pārāk aizskaroši vārdi var ļoti ievainot pašapziņu. Dažreiz nevar iztikt bez kritikas. Atcerieties, ka šajos gadījumos tai ir jābūt konstruktīvai un nedrīkst būt negatīva. Ja kāds pieļauj kļūdu, nepārmet viņu publiski. Esiet taktisks un uzmanīgs.

Izmantojiet sviestmaižu tehniku. Tās būtība ir tāda, ka jebkurš kritisks apskats tiek veidots pēc šādas shēmas: uzslavas, kritika, uzslavas.

Slikts piemērs. Liza, tev ir tik skaisti mati, bet diemžēl tu padarīji ziņojumu vienkārši pretīgu. Starp citu, kur jūs iegādājāties šo lielisko džemperi?

Labs piemērs. Ziņojums, ko man atsūtījāt, izskatās ļoti iespaidīgi. Labs darbs, tikai virspusējas skenēšanas laikā, šķiet, esmu pamanījis dažas kļūdas. Es, protams, varu kļūdīties, bet būtu jauki pārbaudīt. Starp citu, es aizmirsu pateikt: pēdējam ierakstam Facebook, ko jūs rakstījāt par mūsu uzņēmumu, ir tik liels sasniedzamība, ka tas nevar vien priecāties.

Kritikas mērķim vajadzētu būt tam, lai otrs cilvēks pats atzītu savas kļūdas, jums tās nenovirzot uz viņu. Iepriekš aplūkotajā piemērā jūs varētu vienkārši teikt: “Jums atkal ziņojumā ir dažas smieklīgas kļūdas. Izlabojiet tos beidzot. Un vienkārši gaidiet atbildi.

Cilvēks noteikti sāks atvainoties un solīs laboties. Jums tas nav jāuztver kā pašsaprotami. Mēģiniet viņu uzmundrināt: sakiet, ka nav vērts uztraukties, pārlieciniet viņu, ka viņš noteikti iegūs nepieciešamo prasmi un nākotnē jums vairs nebūs līdzīgas problēmas. Jo mazāk rādīt ar pirkstu uz kļūdu, jo labāk.

Pirms sākat kādu kritizēt, padomājiet divreiz. Sniedziet komentārus tikai tad, kad tas patiešām ir nepieciešams.

Varat arī pieturēties pie citas taktikas: pirms kādam norādīt uz viņa kļūdām, vispirms pastāstiet par visām kļūdām, kuras jūs pats pieļāvāt vai darāt darba procesā. Un tikai tad pāriet uz kāda cita trūkumiem.

8. Nevis pasūti, bet piedāvā

Tikai dažiem cilvēkiem patīk, ja viņi sarunājas ar viņu kārtīgā tonī un liek viņam darīt ne tās patīkamākās lietas. Bet kā ir ar tām situācijām, kad no cilvēka kaut ko ļoti vajag?

Jūs varat iegūt to, ko vēlaties, vienkārši uzdodot pareizos jautājumus. Rezultāts būs tieši tāds pats, tikai cilvēks nejutīsies pazemots un apvainots.

Slikts piemērs. Ivan, man šodien noteikti ir vajadzīgi šie ziņojumi. Un dzīvīgāk!

Labs piemērs. Ivan, saki man, vai tev būs laiks izskatīt šo ziņojumu pirms šī vakara? Es to ļoti novērtētu!

Šķiet, ka atšķirība ir acīmredzama.

9. Esi dzīvs cilvēks, nevis robots

Pārliecība par sevi padara cilvēku pievilcīgāku citiem. Taču šeit ir svarīgi saglabāt līdzsvaru un nesākt visiem šķist pārlieku pašpārliecināts un pompozs. Jums vajadzētu būt raksturam un iekšējam kodolam, taču neejiet pārāk tālu.

Lai citiem būtu pret jums līdzjūtība, esiet pret viņiem godīgi. Nepārspīlējieties, mēģinot izklausīties pēc tāda cilvēka, kāds jūs neesat. Cilvēki ātri atpazīst nepatiesību. Piekrītu, ir grūti būt jaukam pret kādu, kuram nevari uzticēties.

Esiet konsekventi. Ja vēlaties šķist kāds, uz kuru varat paļauties, pārliecinieties, ka apkārtējie izturēsies pret viņiem labi neatkarīgi no jūsu garastāvokļa.

Skaties, kā uzvedies un kalpo. Aizmirstiet par augstprātību un augstprātību, mēģiniet palīdzēt cilvēkiem, kad vien iespējams.

10. Stāstīšanas meistars

Cilvēkiem patīk aizraujoši stāsti, tāpēc mēģiniet būt labs stāstnieks. Stāstīšana ir īpaša mākslas forma, kas prasa prasmes. Jums būs jāiemācās pareizi formulēt savas domas, koncentrēties uz interesantākajiem punktiem, sekot runai un nenogurdināt sarunu biedrus. Iemācieties noturēt un piesaistīt cilvēku uzmanību, tad viņi sāks vērsties pie jums.

11. Neļaujiet tālrunim novērst uzmanību

Ja tērzējat ar kādu, pārvietojiet viedtālruni prom. Nekas nenovērš uzmanību no sarunas vairāk kā pastāvīgi skatieni uz ekrānu sarunas laikā, kā arī ienākošo ziņojumu un paziņojumu skaņas. Tas apgrūtina koncentrēšanos sarunai un ir diezgan kaitinoši.

Jebkura saruna kļūs daudz patīkamāka, ja būsi tajā pilnībā iegrimusi.

Koncentrējieties uz sarunas saturu. Tālrunis no tevis nekur nepazudīs, bet cilvēks var labi.

12. Nebaidieties lūgt padomu

Šķiet, ka tas ir viens no vienkāršākajiem veidiem, kā likt cilvēkiem tevi mīlēt. Kad jūs lūdzat padomu, jūs demonstrējat personai, ka viņa viedoklis jums ir svarīgs un vērtīgs. Jūs parādāt, ka cienat viņu.

Kad jūs dodat cilvēkam iespēju justies svarīgam un nozīmīgam, kad viņš saprot, ka bez viņa palīdzības jūs nevarat tikt galā, tad viņš sāk just līdzi jums.

13. Izvairies no klišejām

Būsim godīgi: nevienam nepatīk garlaicīgi cilvēki. Tie ir paredzami līdz žāvāšanās brīdim un šausmīgi neinteresanti. Mums visbiežāk patīk spilgti, neparasti, īpatnēji un reizēm pat dīvaini cilvēki.

Triviāls piemērs: iedomājieties, ka intervējat kādu. Tā vietā, lai beigās pateiktu savam sarunu biedram frāzi “Es priecājos jūs satikt”, mēģiniet veikt dažus pielāgojumus. Viņas vietā sakiet: "Man ļoti patika runāt" vai "Es priecājos, ka mēs beidzot iepazinām viens otru labāk."

Nav nepieciešams izgudrot riteni no jauna – esi pats un esi radošs.

14. Uzdodiet jautājumus

Interesējieties par to cilvēku dzīvi, ar kuriem vēlaties izveidot labas attiecības. Jautājiet par viņu interesēm, vaļaspriekiem, lasītajām grāmatām un skatītajām filmām. Tas ir drošs veids, kā piesaistīt uzmanību.

Cilvēki ir egocentriski un visvairāk viņiem patīk runāt par sevi. Ja atļausit sarunu biedram šo mazo vājumu, viņš zemapziņā atzīmēs jūs kā īpaši patīkamu cilvēku.

15. Esi objektīvs

Neviens nevēlas saskarties ar cilvēku, kurš beidzot un neatgriezeniski kaut ko iesitis galvā un nav gatavs mainīt savas domas. Ja vēlaties, lai jūs patiktu citiem, esiet atvērts. Lai atbrīvotos no aizspriedumiem, mēģiniet paskatīties uz pasauli savādāk: ieklausieties citu viedoklī, salīdziniet to ar savējo un mēģiniet nonākt pie kāda kompromisa risinājuma.