Kā būt pārliecinošam saziņā ar priekšnieku: 7 padomi, kas darbojas

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Kostja Gorskis, Intercom dizaina vadītājs un bijušais Yandex dizaina direktors, stāsta, kā prezentēt savu ideju vadītājam un tikt uzklausītam.

Reiz katra speciālista dzīvē pienāk brīdis, kad viņam darbā jāsazinās ar "augstajiem priekšniekiem": klientiem, augstākajiem vadītājiem vai uzņēmumu īpašniekiem. Dažreiz tas ir grūti. Var pat likties, ka tevi nesaprot vai neuztver nopietni.

Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs jums izskatīties pārliecinoši un iegūt to, ko vēlaties.

1. Nepretstatīt speciālistus un nespeciālistus

Mēs visi esam tikai cilvēki un, šķiet, strādājam vai gatavojamies strādāt pie viena projekta. Runājiet par tā būtību.

2. Neej pie vadītāja ar problēmu

Problēma vienmēr jāved līdzi risinājumam. Ja jūs nākat ar risinājumu, jūs runājat klausītāja valodā. Tad lēmumu jau var apspriest, var pat izdomāt no jauna - tas katrā ziņā ir interesanti. Ja jūs izdomājat problēmu bez risinājuma, jūs vienkārši esat kaitinoši.

3. Sagatavojieties sanāksmei

Vispār jau būtu labi sagatavoties visām sanāksmēm, bet, ja paredzēts tikties ar augstām amatpersonām, tad nevar nepildīt savu "mājasdarbu": labi orientēties sarunas tēmā un būt gatavam atbildēt. kādi jautājumi. Pat ja sapulce ir paredzēta tikai 5 minūtes. Lielāko daļu jautājumu, kas jums var tikt uzdoti, ir viegli paredzēt iepriekš. Un nāk klajā ar labām atbildēm.

4. Nekavējoties norādiet sapulces mērķi

Cerams, ka ikvienam ir skaidrs, ka mērķis ir skaidri jānorāda. Ja jums ir prezentācija, jau no pirmā slaida ir jābūt skaidram, ko vēlaties. Lirisks acu zīmulis nav nepieciešams, ietaupiet ikviena laiku un ķerieties pie lietas.

5. Pamatojiet savus apgalvojumus ar faktiem

Viedokļus un vērtējumus vislabāk atstāt sev. Turklāt jums nevajadzētu sūdzēties vai runāt sliktu par kolēģiem vai konkurentiem.

“Mūsu vietnes dizains ir pilnīgs sūds. Es izveidoju jaunu versiju un vēlos to parādīt”- pat ja tā ir taisnība, atvainojiet, bet jūs nevarat uztvert nopietni. “Konvertēšana uz pasūtījumiem mūsu vietnē - 1%. Mēs izdomājām, kā to uzlabot, un pirmie jaunās versijas A / B testi uzrādīja 5%,”tā ir veselīga cilvēka saruna. Ja faktu nav, jums var būt par agru doties uz tikšanos.

6. Ja jūtat, ka jūsu piedāvājums var tikt noraidīts, dodiet lielāku izvēli

Piemēram, nepiedāvājiet tikai vienu jaunu vietnes versiju, bet parādiet trīs iespējas. Un pastāstiet man, kurš, jūsuprāt, ir labākais un kāpēc. Izvēle vienmēr ir vieglāka nekā piekrist vienam variantam.

7. Palīdziet izstrādāt jūsu piedāvāto risinājumu

Piemēram, aprakstiet ieviešanas sekas un ieviešanas aizkavēšanas sekas. Cilvēkam ir jābūt viegli un ērti pateikt jā, palīdzi viņam.

Noteikums. Ar augstām amatpersonām mēs runājam pēc šādas shēmas: sanāksmes mērķis - problēma - fakti - risinājuma varianti - kāpēc tas izdosies.

Ja šī pieeja tiek pielietota ne tikai sarunās ar augstākajiem vadītājiem, bet kopumā vienmēr, par augstāko vadītāju kādā brīdī vari kļūt arī pats.