Kā uzvesties, ja raudi vestē

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Klausieties cilvēku, bet neļaujiet viņam sēdēt uz jūsu kakla.

Ne vienmēr ir viegli uzklausīt kādu, kam nepieciešama emocionāla izeja. Tas prasa vairāk pūļu, nekā tikai pamājot ar galvu, izliekoties, ka pievēršat visu uzmanību. Neskatoties uz viņu pārņemtajām emocijām vai, iespējams, pateicoties tām, sarunu biedrs nekavējoties sajutīs nepatiesību.

Parādiet atvērtību un laipnību

Jūs varat parādīt savam partnerim savu labo attieksmi dažādos veidos. Un ķermeņa valoda darbojas pat labāk nekā vārdi. Noliec galvu pret sarunu biedru, ieņem pozu, kurā nepaceļies virs partnera, nesakrusti rokas uz krūtīm un nekrusti kājas, smaidi. Ja esat personai patiešām tuvu, varat viņu nomierināt, pieskaroties tai. Uzaicinājums apsēsties, izteikts ar vārdu vai žestu, darbojas lieliski.

Cilvēkiem ne vienmēr ir viegli uzsākt emocionāli svarīgu sarunu. Ja redzat, ka jūsu partneris vilcinās runāt vispirms, uzdodiet vadošo jautājumu. Jums vajadzētu būt garīgi gatavam tam, ka pār jums tiks izliets daudz negatīvu emociju. Cilvēks, kurš ir jūtu pārņemts, diez vai spēj saprātīgi tuvoties problēmai un nav īpaši pakļauts ietekmei. Kamēr jūsu partneris nerunās, kamēr viņš neatbrīvos no spriedzes, visi mēģinājumi viņu nomierināt radīs pretēju efektu.

Klausieties aktīvi

Psihologs Marks Goulstons brīdina par trim klausīšanās kļūdām:

1. Lai dotu padomu. Cilvēkam tavs padoms, kā likums, nav vajadzīgs, vismaz līdz brīdim, kad viņā plosās emocijas.
2. Mēģiniet novērst partnera uzmanību, mainot tēmu. Jums var šķist, ka jūs palīdzat, bet no malas tas izskatās pēc nevēlēšanās klausīties, pēc nolaidības.
3. Palieciet pasīvs. Sarunu biedram ir svarīgi redzēt, ka jūs viņu ne tikai klausāties, bet arī dzirdat. Šeit būs aktuāla lielākā daļa padomu no aktīvās klausīšanās arsenāla. Piemēram, reflektīva klausīšanās, kad klausītājs atbild runātājam ar saviem vārdiem, tikai tos pārfrāzējot. Ļoti noderīgas ir neverbālās zīmes: galvas mājiens, saskanīgs moš, emociju izpausme sejā. Psihologi iesaka uzdot "piekārtus jautājumus". Piemēram: “Un tā tu jūties…” Šajā gadījumā ir vērts koncentrēties uz “sajūtu” - tas mudina cilvēku runāt par savām jūtām.

Atcerieties, ka izpratne ir svarīgāka par padomu

Tas būtu jāapspriež sīkāk. Komunikāciju speciālists Maikls Rooni iesaka izmantot konkrētu klausīšanās paņēmienu bez lēmuma.

Ļoti bieži cilvēkiem no jums nav nepieciešami problēmu risinājumi, viņiem vienkārši ir jāizrunājas, jāsadzird un jāsaprot, jādalās savās sāpēs.

Jautājiet: "Vai es varu jums kaut ko palīdzēt?" - un, ja partnerim būs vajadzīgs tavs padoms, viņš tev par to pastāstīs.

Psiholoģe Denīze Marigolda arī brīdina, ka nedrīkst aktīvi mēģināt mierināt runātāju. Ja laulātais sūdzas par problēmām darbā, maz ticams, ka viņš vēlas dzirdēt, kāds viņš ir brīnišķīgs strādnieks, kā viņam klājas un viss būs kārtībā. Pirmkārt, viņš meklē sapratni un atbalstu, un tikai pēc tam - jūsu viedokli.

Neļaujiet tai sēdēt uz kakla

Ja izdosies ievērot iepriekšējos ieteikumus, pastāv liels risks, ka tiksi izliets pārāk bieži. Ir daudzi cilvēki, kuri mēdz ļaunprātīgi izmantot atklātību un vēlmi klausīties. Turklāt šādi cilvēki nav aizņemti ar savu problēmu risināšanu, bet gan meklē izeju. Tie var būt ļoti kaitinoši, un ir diezgan grūti atteikt šādai personai, neaizvainojot.

Psihologi iesaka ierobežot klausīšanai atvēlēto laiku. Sarunas pašā sākumā jāsaka kaut kas līdzīgs: "Es tevi klausos, bet pēc 5 minūtēm man vajag piezvanīt", "Ļaujiet man visu pastāstīt pa ceļam" vai "Pastāsti, kamēr mēs dzersim kafiju."

Efektīvs veids, kā atbrīvoties no hroniskām sūdzībām, ir maigi, bet nepārprotami paziņot, ka saprotat viņu spēli. Jūs visu laiku sūdzaties, un tas mani skumdina, bet nekas nemainās no jūsu sūdzībām. Es gribētu palīdzēt, bet jums pašam kaut kas jādara,”- šādi vārdi, kas izteikti mīļotajam, var sāpināt. Bet, ja jums ir veselīgas attiecības, tad šis ir pirmais solis ceļā uz problēmas risināšanu.

Ja persona, kas jums nav īpaši svarīga, pieprasa jūsu laiku un uzmanību, tad šāds zvans jūs ātri izglābs no viņas sabiedrības. Galu galā tieši tādi cilvēki neko nevēlas darīt.

Mēs ceram, ka mūsu padomi palīdzēs jums cienīgi iejusties vestes lomā, un spēja atņemt dvēseli stiprinās jūsu attiecības ar draugiem un ģimeni. Tajā pašā laikā neļaujiet nejaušiem cilvēkiem izmantot jūsu atsaucību - tas ne tikai pasargās sevi, bet arī darīs labu sūdzības iesniedzējam. Ko darīt, ja viņi patiešām nolemj kaut ko mainīt savā dzīvē?