Kā atpazīt biznesa partnera melus

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Forbes parādījās ļoti interesants materiāls, kā biznesa komunikācijā atpazīt melus.

© foto

Bijušais FIB īpašais aģents un ar autortiesībām Louder Than Words Džo Navarro skaidro, kā atpazīt meli. Kopumā ir trīs saziņas posmi, kad jūs varat to darīt: kad viņš pirmo reizi dzird jūsu balsi, kad viņš tai pielāgojas un kad viņš atbild.

1. Patiesi cilvēki, visticamāk, atbildēs uz jautājumiem, turot galvu stāvus. Meli tomēr “bieži saliekt, sakrustot kājas un rokas Stāsta Džozefs Baklijs, John E. Reid and Associates prezidents, uzņēmums, kas māca pratināšanas metodes tiesībaizsardzības amatpersonām.

2. Psiholoģiski distancēties no meliem, maldinātāji savus stāstus bieži papildina ar vietniekvārdiemotrā un trešā persona - "tu", "tu", "viņi".

3. Runājot patiesību, mēs savu runu pavadām ar žestiem, kas ritmiski krīt uz mūsu vārdiem un nostiprina nozīmi – ja, protams, tam ticam. Pretējā gadījumā mēs d Žestu kontrole.

4. Prasmīgu meli nevar noķert, bet parastu cilvēku bieži nervozē, melo … Kustīgas acis, augstāka nekā parasti balss, piesārtusi seja un smaga elpošana var izpausties no rakstnieka.

5. Meļi bieži jautā otrai personai vēlreiz un pirms viņa atbildēm ievadvārdi "godīgi sakot", "godīgi sakot"Baklijs brīdina. Esiet piesardzīgs, ja uz tiešu jautājumu saņemat izvairīgu atbildi.

6. Cilvēki biežāk melo pa telefonu.… Iknedēļas aptaujā, kurā piedalījās 30 koledžas studenti, Henkoks atklāja, ka telefons ir visizplatītākais maldināšanas ierocis (37% gadījumu). Tam sekoja sarunas klātienē (27%), tūlītējie kurjeri (21%) un e-pasti (14%). Tas nav tik pārsteidzoši: vairums telefona sarunu neatstāj pēdas, un vēstules glabā adresāts.

7. Meli var nodot nepietiekami pārdomāts stāsts. Ja jums ir aizdomas par maldināšanu, esiet uzmanīgi jautājiet sīkāku informāciju.

8. Saskaņā ar Edinburgas Universitātes profesora Robina Liklija 2002. gada pētījumu, pauzes starp vārdiem blēdīgā stāstā vairāknekā patiesība.

9. Pašu meli liek jums justies neērti un pat dusmīgi. Pēc Baklija teiktā: “Lai gan patiesais cilvēks parasti ir iesaistīts savā stāstā, viņš ir atklāts un patiess, melis bieži ir piesardzīgs, noslēgts un nekontaktējas ».

10. Stāstot stāstus, godīgi cilvēki var atcerēties trūkstošo detaļu un pievienot to vēlāk. Vai arī pārstāstīt kādu neprecīzi izstāstītu epizodi. Meli, pēc DePaulo vārdiem, “baidās tikt pieķerti melos un izvairieties atzīt pat triviālas neprecizitātes ».

11. Uzmanieties novirzes no ierastā runas veidakonsultē Pols Ekmens, Kalifornijas Universitātes Medicīnas skolas Sanfrancisko emeritētais profesors un Paul Ekman Group vadītājs, emocionālo koučinga uzņēmums. - Daži cilvēki vienmēr vilcinās ar nākamo frāzi. Ja viņi sāk jaukt, tā ir melu pazīme.

12. Runājot patiesību, tiek izmantoti daudzi sejas muskuļi, bet melis smaidot ar lūpām vien- acis neatspoguļo viņa emocijas.

Pilns Helēnas Kosteres materiāls.