9 tiešsaistes iepirkšanās triki, uz kuriem mēs pastāvīgi iekrītam

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Naudas atmaksas trūkums, bezjēdzīgi bonusi un apmaksāti nosacījumi zem zvaigznēm. Lūk, kā tevi var apmānīt interneta veikalos.

1. Bezjēdzīgi bonusi

• Reklāmas kods noteiktiem produktiem. Daži pārdevēji atdod pirkuma procentus atlaides veidā, ko varēs izmantot nākamreiz. Tiesa, tas attiecas tikai uz izvēlēto kategoriju. Piemēram, jūs iegādājāties kleitu un saņēmāt reklāmas kodu precēm vasaras rezidencei, bet jums nav lauku mājas.
• Nerentabla maiņa. Arī naudas atmaksa vai punktu atmaksa nav ideāla. Tiešsaistes veikals var piedāvāt nerentablu konvertāciju - pieņemsim, ka par katriem 100 rubļiem tiek piešķirts 1 naudas atmaksas punkts. Un, lai tos iztērētu, jāsakrāj vismaz 300. Bonusu vākšana prasīs ilgu laiku, turklāt pirkumi būs jāveic teju katru dienu.
• Naudas atmaksas trūkums. Kad ir izvēle, nav jēgas veikt pirkumus un neatdot procentus. Turklāt lielākā daļa tiešsaistes veikalu strādā ar naudas atmaksu.

Izvēlieties veikalus, kur naudas atmaksa tiek iekasēta lielos apjomos un ir piemērota visu kategoriju preču apmaksai. Par to, kā darbojas bonusu programma, var uzzināt veikala mājaslapā ar informāciju klientiem.

2. Apmaksāta piegāde vai nosacījumi ar zvaigznīti

Interneta veikalu reklāma bieži vien ir balstīta uz to, ka preces tajos ir lētākas. Dažkārt tā ir taisnība, taču cenu atšķirību vairāk nekā kompensē piegāde. Tas var maksāt vairākas reizes vairāk nekā pati lieta. Tātad, iegādāties vienu proteīna batoniņu tiešsaistē nepavisam nav izdevīgi: tas maksā ap 100 rubļu, bet minimālā piegādes summa var būt lielāka par 200 rubļiem.

Vēl viena problēma ir izvēles trūkums. Daži interneta veikali piedāvā piegādi tikai pakomātos vai tikai ar kurjerdienestu. Ar pēdējo iespēju var rasties nopietnas problēmas. Piemēram, kurjers strādā tikai dienas laikā vai atsakās zvanīt pirms ierašanās. Lai gaidītu savas mantas, visu laiku jāsēž mājās.

piegādes iespējas pirms pirkšanas un izvēlieties izdevīgāko. Ja pēc noteiktas summas piegāde kļūst bezmaksas, mēģiniet pabeigt pasūtījumu pirms tās. Jautājiet draugiem: kā būtu, ja arī viņiem kaut kas jāiegādājas šajā interneta veikalā.

3. Veci vai viltoti produkti

Preci pērkot internetā nav iespējams apskatīt un pieskarties. Tādējādi ir trīs problēmas:

1. Viltus. Visbiežāk atrodams parfimērijā, apģērbā un aksesuāros. Pēc fotogrāfijas vai apraksta viltojumu nebūs iespējams identificēt.
2. Lietotas preces nomaskētas kā jaunas. Tas bieži notiek ar maziem tiešsaistes elektronikas veikaliem. Ja redzat neticami lētu iPhone, visticamāk, tā ir atjaunota lietota ierīce, kas var būt saistīta ar kāda cita Apple ID.
3. Kavēšanās. Noliktavā var sabojāties smaržas un kosmētika, piegādes laikā var sabojāties arī ēdieni un dzērieni.

Pārbaudiet pārdevēja likumību nodokļu biroja vietnē. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams oficiālais uzņēmuma nosaukums vai TIN. Tos var atrast veikala mājaslapas cilnē "Par uzņēmumu" vai speciālajā sadaļā "Rekvizīti". Tādējādi ir mazāks risks iegādāties lietotus vai viltotus produktus no ārvalstīm. Nepērciet pārtiku, kas ātri bojājas, ja piegāde ilgst vairāk nekā dažas dienas.

4. Bez garantijas un bez atgriešanas

Lēta ziedu vāze un nopietns aprīkojums var salūzt vai pazust uz ceļa. Taču ne katrs pārdevējs ir gatavs iestāties īgnā pircēja pozīcijā. Ja interneta veikalā nav atgriešanas un maiņas iespējas, atvadieties no naudas.

Problēma var rasties pat pēc kāda laika pēc pasūtījuma saņemšanas. Piemēram, elektronika pārstāja ieslēgties vai sāka aizkavēties pēc pāris mēnešu lietošanas. Ja pārdevējs, iegādājoties garantijas čeku, neiesniedz, prece būs jāremontē par saviem līdzekļiem.

Pārbaudiet, vai vietnē ir iespēja atgriezt vai apmainīt preci. Izlasiet garantijas apkalpošanas noteikumus: iepakojums var būt rūpīgi jāatver un nekādā gadījumā nedrīkst saplēst.

5. Neērtas akcijas

Īpašie piedāvājumi ir lielisks triks, kas dažkārt liek mums iepirkties pat tad, kad tie nav vajadzīgi. Teiksim, tiešsaistes kosmētikas veikals, pasūtot 1500 rubļu, dāvanā piedāvā maisiņu. Izklausās interesanti, bet visbiežāk šādas dāvanas ir firmas vai slikti izgatavotas. Tāpēc diez vai tās izmantosiet, uz pludmali līdzi ņemsiet maksimumu.

Vēl viena problēma lielākajā daļā tiešsaistes veikalu ir tā, ka akcijas nav kumulatīvas. Bet, iepērkoties, par to var aizmirst. Un maksājuma laikā jūs būsiet pārsteigts, ka esat savācis preču kaudzi saskaņā ar akciju "40% atlaide visam zīmolam", un veikals atcēla jums bezmaksas piegādi.

Lai nepieķertos, pietiek izpētīt akcijas nosacījumus, kas rakstīti mazā drukā zem zvaigznītes. Lietu, kas nāk dāvanā, var palūgt parādīt bildē.

6. Muļķīgas atlaides

Vairāk nekā pusei krievu ir atlaides un viņi pat gatavi gaidīt īpašos piedāvājumus, lai nepārmaksātu. Taču pārdošana ne vienmēr palīdz ietaupīt naudu.

• Dažreiz pārdevēji izmanto atlaidi kā reklāmas stratēģiju un samazina to līdz minimumam. Piemēram, pirms kleita tika pārdota par 1497 rubļiem, un tad tā sāka maksāt 1490 rubļus. Atšķirība ir niecīga, bet pirkt motivē uzraksts "atlaide".
• Vēl viena iespēja ir paaugstināt cenas pirms pārdošanas. Preču izmaksas vispirms tiek mākslīgi un pēc tam it kā samazinātas. Dažkārt gala cena ir pat augstāka par sākuma cenu. Tādu grēku pirms Melnās piektdienas izdara Krievijas interneta veikali.
• Sezonas izpārdošanas laikā iepriekšējie triki ir reti. Taču atlaides sadalījums ir nevienmērīgs. Piemēram, veikalā rakstīts: "Atlaide visam - 70%. Bet patiesībā tikai lētas un nepopulāras preces nodrošina maksimālu izmaksu samazinājumu, un 10-15% patiešām vērtīgām precēm.

Nedēļu pirms Melnās piektdienas pierakstiet to preču cenas, kuras gatavojaties iegādāties. Pēc tam salīdziniet tos ar akcijām. Ja, protams, jums vajadzīgās preces ir izpārdošanā. Vai arī izvēlieties vietnes, kurās ir iespēja izsekot cenu izmaiņu grafikam.

7. Slikts klientu atbalsts

Klientu atbalsts palīdz, ja prece tiek pazaudēta piegādes laikā, tiek piegādāta bojāta vai jūsu pasūtījums tiek sajaukts ar kāda cita pasūtījumu. Galu galā operators var palīdzēt, ja jūs nesaprotat, kā organizēt piegādi vai uz kāda pamata tiek piešķirtas prēmijas.

Ja atbalsts strādās pēc sava grafika, ātri un ērti saņemt padomu nebūs iespējams. Operatori var strādāt nevis visu diennakti, bet 8 stundas dienā un Maskavas laika. Tad, ja jūs dzīvojat Vladivostokā, jums būs jārisina problēmas naktī.

Slikta klientu apkalpošana var atbildēt uz visiem pieprasījumiem ar standarta, apzīmogotām atbildēm. Un viņš nesapratīs jūsu situāciju personīgi. Turklāt tagad daži tiešsaistes veikali laiž klajā palīgrotus, nevis klientu atbalstu ar reāliem cilvēkiem. Viņi atbild uz pieprasījumiem, izmantojot neironu tīklu - viņi var arī tos nosūtīt, ja kaut kas notiek.

Kontaktus un tehniskā atbalsta grafiku skatiet vietnē. Izpētiet pieejamos saziņas veidus: labam uzņēmumam ir jābūt vairākām iespējām, piemēram, uzticības tālrunim, e-pastam, sociālajiem medijiem un tūlītējiem ziņojumapmaiņas līdzekļiem. Ja tiešsaistes veikalā ir īpašs logs saziņai ar klientiem, mēģiniet tur pirms pirkuma uzdot dažus jautājumus.

8. Viltus atsauksmes

Pirms pērkat internetā, noteikti pārbaudiet produktu vērtējumus un klientu atsauksmes. Bet visaugstāk novērtētā produkta izvēle dažkārt var būt bīstama. Daži pārdevēji maksā par labām atsauksmēm, lai mākslīgi izveidotu savam produktam perfektu vērtējumu. Visbiežāk šādos gadījumos komentāros tiks uzslavētas tehniskās īpašības un tie visi būs gandrīz kā divi zirņi pākstī.

Neuzticieties komentāriem, ja tie ir kopēti vai izklausās nedabiski. Meklējiet negatīvas atsauksmes un uzziniet, kā veikals uz tām reaģē. Ja pārdevējs mēģina atrisināt problēmu, viņam var uzticēties. Pozitīvas atsauksmes var runāt arī par produkta kvalitāti: ja vietne piedāvā naudas atmaksu par komentāriem, pircēji vēlas dalīties ar savu viedokli un saņemt bonusu.

9. Zemas cenas garantija

Ja atradīsiet lētāk, mēs atmaksāsim jūsu naudu. Tā saka lielākā daļa pārdevēju internetā. Bet ne visi ir gatavi patiešām kompensēt atšķirību. Dažreiz, lai saņemtu atmaksu, jums ilgstoši ir jāpiesaista tehniskais atbalsts. Turklāt starpība bieži vien tiek dota nevis naudā, bet gan atlaižu kupona veidā nākamajam pirkumam.

Salīdziniet vairāku tiešsaistes mazumtirgotāju cenas un necenšieties pēc pārdošanas.

Lielāko daļu triku var saglabāt, ja visu pērkat vienā uzticamā vietā. Tirgū tam ir visi nosacījumi:

Vietnē Goods.ru varat iegādāties vairāk nekā miljonu dažādu kategoriju preču

Citu interneta veikalu cenas ir norādītas tieši produkta lapā

Ir cenu maiņas grafiks

Grozā varat pārbaudīt, cik bonusa rubļus saņemsiet par pirkumu

Izdevīgākie piedāvājumi ir atzīmēti ar marķieri "Labākās cenas garantija".

Noklikšķiniet uz pogas "Cenas", un jūs redzēsiet dažādu pārdevēju piedāvājumus

• Viens iepirkumu grozs. Vietnē ir vairāk nekā miljons produktu no dažādām kategorijām no 2500 pārbaudītiem pārdevējiem. Viedtālruni, grāmatu un sulu varat ievietot vienā grozā un visu savākt ar viena kurjera starpniecību.
• Var salīdzināt. Katras preces lapā ir poga "Cenas", noklikšķiniet uz tās un redzēsiet dažādu pārdevēju piedāvājumus.
• Piegāde. Izvēlieties sev piemērotāko metodi: PickPoint pakomāts, kurjera piegāde līdz durvīm, izņemšanas punkti vai M. Video veikali. Pērkot no 1000 rubļiem, par piegādi jāmaksā tikai 1 rublis. Goods.ru piegādā pasūtījumus uz 149 pilsētām Krievijā.
• Atmaksa. Tas tiek iekasēts par katru pirkumu un lielā apmērā - līdz 25%. Dažu akciju laikā naudas atmaksa palielinās līdz 40%, un dzimšanas dienas bonusi tiek piešķirti tieši tāpat. Naudas atmaksu var ietaupīt. Lai iegūtu papildu punktus, atstājiet atsauksmes par produktiem. Tie var būt gan pozitīvi, gan negatīvi; galvenais ir padalīties savos iespaidos. Un piedalieties konkursos sociālajos tīklos Goods.ru. Bonusa rubļus var ietaupīt, lai vēlāk tos samaksātu līdz 50% no preces vērtības.
• Cenu maiņas grafiks. Katra produkta lapā ir. Ja šaubāties par atlaides godīgumu, vienkārši apskatiet, cik prece maksāja nedēļu vai mēnesi pirms akcijas sākuma.
• Labākās cenas garantija. Produkta lapā ir poga “Gribu lētāk”. Noklikšķiniet uz tā, ja citā interneta veikalā atrodat līdzīgu preci par zemāku cenu. Aizpildiet veidlapu un izmaksas pat pirms pasūtījuma veikšanas. Taču, visticamāk, tas nebūs jādara: goods.ru ir izveidota īpaša sistēma, kas salīdzina preču pašizmaksu citos interneta veikalos un, ja konstatē lētāk, automātiski maina cenu. Labākie piedāvājumi ir atzīmēti ar marķieri “Labākās cenas garantija”.
• Maiņa un atgriešana. Preci varat nosūtīt atpakaļ, ja tā ir ar defektu, neatbilst pasūtījumam vai vienkārši pārdomājat.
• Klientu atbalsts. Tas darbojas visu diennakti, un jūs varat sazināties ar operatoru pa tālruni, kurjeros vai sociālajos tīklos.

Tam ir arī sava mobilā lietotne. Ar to jūs varat ne tikai ērti pasūtīt preces, bet arī pastāvīgi būt informētam par aktuālajām tirgus akcijām.

Marketplace preces.ru sniedz Lifehacker lasītājiem reklāmas kodu pirmajam pasūtījumam. Ievadiet vārdu Lifehacker, maksājot par pirkumiem no 5000 rubļiem un saņemiet 1000 rubļu atlaidi. Akcijas kods ir spēkā līdz 2019. gada 15. oktobrim.