Ko darīt, ja operētājsistēmā Windows pazūd internets

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Vienkāršas darbības, kas palīdzēs vairumā gadījumu.

1. Restartējiet datoru

Vienkāršākā darbība pasaulē, kas ienāk prātā pirmā. Vienas pieturas risinājums visām Windows 10 problēmām.

Atveriet izvēlni Sākt un noklikšķiniet uz izslēgšanas pogas, pēc tam atlasiet opciju Restartēt. Dažreiz tas palīdz.

2. Pārbaudiet piekļuvi vietnei

Varbūt jūsu dators, maršrutētājs un interneta savienojums patiesībā ir kārtībā, bet problēmas rodas tikai ar vienu konkrētu resursu? Ir vērts pārliecināties.

Dodieties uz Down For Every Or Just Me un ievadiet tās lapas URL, kuru nevarat atvērt. Pakalpojums jums pateiks, vai problēmas ar vietni ir radušās tikai jums vai arī citiem lietotājiem.

Varat arī redzēt, kā ir ar populāru vietņu pieejamību, izmantojot pakalpojumu. Atlasiet vietni, kurai nevarat piekļūt, un pārbaudiet, vai nav problēmas ar piekļuvi tai. Un ja jā, tad kurās valstīs.

Ja esat pārliecināts, ka vietne nav pieejama visiem, tad jums būs jāgaida, līdz tā tiks atjaunota. Tam nav nekāda sakara ar jūsu interneta savienojumu.

Vai varbūt visi var izmantot vietni, bet jūs nē? Pārbaudiet, vai jūsu ISP vai Roskomnadzor to nav bloķējis. Un, ja tā, tad šeit ir viens jums.

Kad neviena vietne netiek atvērta, pārejiet uz nākamo vienumu.

3. Pārbaudiet, vai ir savienojums ar citām ierīcēm

Iespējams, problēma ir saistīta tikai ar vienu no jūsu datoriem, bet ar pārējām ierīcēm jūsu mājas tīklā viss ir kārtībā. Vienkāršākais veids, kā noskaidrot, ir pārbaudīt, vai viedtālrunī ir interneta savienojums.

Atveriet viedtālruņa Wi-Fi iestatījumus un pārliecinieties, vai tas ir savienots ar maršrutētāju.

Pēc tam atveriet viedtālruņa pārlūkprogrammu un dodieties uz kādu vietni, piemēram, uz mūsu vietni.

Ja viedtālrunis parasti izveido savienojumu ar internetu un parāda lapas, problēma ir tikai jūsu datorā. Aktivizējiet tīkla problēmu risinātāju, pārbaudiet tīkla karti un mēģiniet atiestatīt Windows interneta savienojuma iestatījumus. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet visus tīkla kabeļus, pēc tam vēlreiz pārbaudiet savienojumu ar maršrutētāju.

Ja viedtālrunis neveidojas savienojumu ar mājas Wi-Fi, tad maršrutētājā ir kāda veida problēma, un tas ir jāpārstartē. Ja tas nepalīdz, atiestatiet maršrutētāja iestatījumus.

Un, ja gan dators, gan viedtālrunis parasti ir savienoti ar Wi-Fi, bet nevar neko atvērt pārlūkprogrammā, problēma ir maršrutētāja savienošanā ar internetu. Pārbaudiet, vai pakalpojumu sniedzēja kabelis ir kārtībā, vai zvaniet tehniskajam atbalstam.

Tālāk mēs sīkāk aprakstīsim katru no šīm darbībām.

4. Palaidiet problēmu risinātāju

Tātad, sāksim ar Windows iebūvēto tīkla problēmu novēršanas rīku. Šī darbība no jums neprasīs nekādas papildu darbības, taču dažos gadījumos tas spēs novērst problēmas ar internetu.

Atveriet Windows iestatījumus un dodieties uz sadaļu Tīkls un internets. Atvērtā loga apakšā atrodiet vienumu "Tīkla problēmu novēršanas rīks". Noklikšķiniet uz tā.

Sistēma automātiski meklēs tīkla problēmas un novērsīs tās, ja iespējams.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu tūlīt un, ja tas nav atjaunots, pārejiet pie nākamās darbības.

5. Atiestatiet Windows tīkla savienojuma iestatījumus

Operētājsistēmā Windows 10 ir opcija, kas automātiski noņem visus tīkla adapteru un savienojumu iestatījumus. Pēc atsāknēšanas iestatījumi tiks atiestatīti uz noklusējuma vērtībām. Noklikšķiniet uz pogas Sākt, pēc tam atlasiet Iestatījumi → Tīkls un internets → Statuss → Atiestatīt tīklu.

Atvērtajā opciju lapā noklikšķiniet uz "Atiestatīt tūlīt" un "Jā", lai apstiprinātu.

Pagaidiet, līdz dators tiek restartēts, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

6. Pārbaudiet tīkla karti

Ja maršrutētājs darbojas normāli, bet dators joprojām nevar izveidot savienojumu ar to, iespējams, problēma ir datora tīkla kartē.

Nospiediet taustiņu kombināciju "Win + R", lai atvērtu izvēlni "". Atvērtajā rindā ievadiet komandu

devmgmt.msc

un nospiediet taustiņu Enter.

Tiks atvērts "Ierīču pārvaldnieks". Tajā paplašiniet sadaļu "Tīkla adapteri", un tur redzēsit ierīces, kas jūsu sistēmā ir atbildīgas par Wi-Fi, LAN un Bluetooth savienojumiem. Pārbaudiet, vai blakus vienam no tiem nav dzeltenas izsaukuma zīmes.

Ja nav dzeltenu zīmju, aparatūra darbojas pareizi. Ja ir ikonas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bojātā adaptera un atlasiet Atspējot ierīci.

Pagaidiet dažas minūtes, pēc tam vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera un atlasiet "Iespējot ierīci".

Tīkla kartes ieslēgšana un izslēgšana ir vienkāršākā lieta, ko varat darīt, taču dažreiz tas palīdz. Ja dzeltenā ikona nepazūd, iespējams, ir problēmas ar tās draiveriem.

Parasti Windows 10 labi atpazīst tīkla adapterus un savā izplatīšanā jau satur tiem paredzētos draiverus. Bet dažreiz (ja jums ir kāda ļoti eksotiska ierīce) sistēma nevar noteikt tīkla adapteri un neveidojas savienojumu ar internetu.

Šādā gadījumā varat izmantot drauga datoru un lejupielādēt, piemēram, vai ražotāja vietnē atrast savas tīkla kartes draiveri. Pēc tam pārsūtiet to uz ārējo datu nesēju uz ierīci un instalējiet to manuāli.

Ja nepalīdzēja ne adaptera pārslēgšana, ne pārstartēšana, ne draivera instalēšana, problēma ir pašā tīkla kartē. Mums būs jānes dators uz servisa centru.

7. Pārbaudiet savienojumu ar maršrutētāju

Tagad pārbaudīsim, vai jūsu dators ir savienots ar maršrutētāju - ja jūs to neizmantojat, varat izlaist šo darbību.

Parasti maršrutētāja IP adrese jūsu lokālajā tīklā ir 192.168.1.1 vai 192.168.0.1. Bet var būt savādāk. Lai to noskaidrotu, apskatiet uzlīmi ierīces apakšā vai izmantojiet citas.

Ievadiet adresi pārlūkprogrammas joslā. Un, ja viņš izveido savienojumu ar maršrutētāju un ir jāievada parole, tad savienojums ir.

Ir arī ātrāks veids, kā pārbaudīt maršrutētāju tiem, kuri nekautrējas izmantot komandrindu. Ierakstiet burtus izvēlnē Sākt

cmd

un atveriet "Command Prompt".

Pēc tam ievadiet tajā komandu

ipconfig

… Parādītajā informācijā atrodiet rindiņu "Noklusējuma vārteja". Ja blakus ir parādīta IP adrese, tad ar savienojumu ar maršrutētāju viss ir kārtībā.

Ja tā vietā redzat uzrakstu "Pieprasīt atiestatīšanu pēc taimauta" - dators nav savienots ar maršrutētāju. Tātad, jums ir jārīkojas ar savu maršrutētāju - restartējiet to, atiestatiet iestatījumus vai pievienojiet kabeļus.

8. Pārbaudiet visus vadus

Veltiet laiku, lai ielīstu zem galda un pārbaudītu visus maršrutētājam pievienotos kabeļus. Pa vienam uzmanīgi izvelciet tos no pieslēgvietām un pēc tam pievienojiet atpakaļ.

Pārbaudiet LAN kabeli, kas savieno datoru ar maršrutētāju (ja neizmantojat Wi-Fi). Pārliecinieties, vai tas nav nobružāts, saliekts vai saplēsts. Ja kabelis ir bojāts, pērkam jaunu.

Vēl viena iespēja: mēģiniet pievienot kabeli citam maršrutētāja LAN portam. Pat lētākajās ierīcēs tās ir vismaz divas. Problēma ir atrisināta - tas nozīmē, ka maršrutētājā ir bojāts ports. Nogādājiet maršrutētāju servisā.

9. Pārslēdzieties uz vadu savienojumu

Pieņemsim, ka sēžat pie klēpjdatora, kas savienots ar Wi-Fi tīklu, un savienojums ir pazudis. Mēģiniet iegūt LAN kabeli un tieši caur to savienot klēpjdatoru ar maršrutētāju. Ja parādās internets, ir radusies problēma ar Wi-Fi savienojumu. Lai uzlabotu signāla kvalitāti, pārbaudiet mūsu piedāvāto.

10. Pārstartējiet maršrutētāju

Vai vadi ir kārtībā, nepieciešamie draiveri ir sistēmā, tīkla adapteris darbojas, bet interneta joprojām nav? Ir pienācis laiks pārstartēt maršrutētāju.

Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir atvienot maršrutētāja strāvas kontaktdakšu no kontaktligzdas, pagaidiet minūti un pievienojiet to atpakaļ. Tagad pārbaudiet tīkla savienojumu.

Maršrutētāja restartēšana atrisina lielāko daļu savienojuma problēmu. Lēti un jautri.

11. Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēja tehnisko atbalstu

Tātad maršrutētājs tiek restartēts, dators ir savienots ar to, izmantojot Ethernet vai Wi-Fi, taču joprojām nav interneta savienojuma. Ir pienācis laiks piezvanīt pakalpojumu sniedzēja tehniskajam atbalstam.

Sazinieties ar viņu un pastāstiet viņam par problēmām ar tīklu. Ja pakalpojumu sniedzējs informēs, ka tehniskas problēmas ir ne tikai jums, bet arī visam reģionam, jums būs tikai jāgaida, līdz viss tiks novērsts.

Vai tas ir tikai tu? Izpildiet atbalsta personas norādījumus. Ja tie nedarbojas, lūdziet viņiem nosūtīt remontētājus. Iespējams, ka jūsu mājā ir nolūzis interneta kabelis - ļaujiet viņiem to salabot.

Un pārbaudiet, vai šomēnes maksājāt par internetu.

12. Atiestatiet maršrutētāja iestatījumus

Maršrutētāja iestatījumu atiestatīšana ir riskants solis, ja nezināt, kā ir konfigurēts jūsu ISP interneta savienojums. Ja neesat pārliecināts par savām spējām, labāk to nedarīt.

Iepriekš atrodiet ierīci ar piekļuvi internetam un skatiet pakalpojumu sniedzēja vietni, lai uzzinātu, kā iestatīt maršrutētāju. Iespējams, jums būs jāatceras pakalpojumu sniedzēja piešķirtais pieteikumvārds un parole.

Tagad atiestatīsim maršrutētāja iestatījumus. To var izdarīt divos veidos.

Pirmā metode ir noskaidrot maršrutētāja IP adresi, kā aprakstīts iepriekš. Ievadiet to savā pārlūkprogrammā un ievadiet savu lietotājvārdu un paroli. Tos var redzēt maršrutētāja rokasgrāmatā vai uz uzlīmes, kas atrodas maršrutētāja apakšā.

Tiks atvērti maršrutētāja iestatījumi. Atrodiet tur vienumu "Rūpnīcas iestatījumi", Atiestatīt uz noklusējuma vai kaut ko līdzīgu (dažādiem modeļiem ir dažādi veidi). Noklikšķiniet uz tā un gaidiet - maršrutētāja iestatījumi tiks atiestatīti.

Otro metodi var izmantot, ja nevēlaties iedziļināties maršrutētāja iestatījumos. Lielākajai daļai ierīču ir speciāla atiestatīšanas poga. Parasti tas ir padziļināts korpusā, lai jūs to varētu nospiest tikai ar kaut ko plānu, piemēram, tapu vai zobu bakstāmo. Nospiediet pogu un turiet to apmēram 15 sekundes. Gatavs.

Tagad jums ir jāpārkonfigurē maršrutētājs. Kā to izdarīt pats, ir aprakstīts mūsu. Vispirms pārliecinieties, vai ISP kabelis ir pievienots WAN portam.