10 korporatīvās kultūras piemēri, no kuriem mācīties

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Iedvesmojies no citu cilvēku pieredzes, lai palielinātu savas izredzes gūt panākumus.

1. Platforma video komunikācijai Zoom

Zoom ir slavena ar to, ka tas ir ļoti norūpējies par savu darbinieku labklājību. Piemēram, tas aicina cilvēkus ņemt līdzi tuviniekus darbā, lai kolēģi varētu iepazīt tos, kuri iedvesmo un atbalsta viņu komandas biedrus.

Zoom izpilddirektors Ēriks Juaņs uzņēmuma misiju apraksta divos vārdos: nodrošināt laimi. Viņiem pat ir “laimes komanda”, kas apdomā, kas nepieciešams, lai darbinieki, uzņēmumam augot, justos dziļi apmierināti un priecīgi. Brīvprātīgā darba iespējas, apmācības, mentoringa programmas ir otršķirīgas attiecībā uz jautājumu "Kas jūs iepriecinās?"

Šāda attieksme attiecas arī uz klientiem. Koronavīrusa pandēmijas laikā uzņēmums kļuva slavens ar savu dāsnumu. Neilgi pēc stingru karantīnas pasākumu ieviešanas Zoom paziņoja, ka atceļ konferences laika ierobežojumu skolām, kas pārgāja uz tiešsaistes mācībām.

2. Intuit ir programmatūras izstrādātājs biznesam un finansēm

Šeit darbinieki ir sadalīti mazās starpfunkcionālās komandās, kas aizraujas ar savu darbu. Katra komanda cenšas sajust savus klientus un "iemīlēties" savā problēmā, nevis savā risinājumā.

Pēc tam klienti tiek iesaistīti izstrādes procesā, veicot īsus eksperimentus un veidojot prototipus. Tātad, līdz tiks atrasts risinājums, kas iepriecinās klientus tik ļoti, ka viņi par to pastāstīs draugiem un ģimenei.

Intuits šo principu sauc par “Design for Delight”. Un tas attiecas ne tikai uz klientiem. Uzņēmums cenšas iepriecināt arī savus darbiniekus. Dažās citās vietās ir tādi paši bonusi un priekšrocības.

3. HubSpot ir mārketinga un pārdošanas programmatūras izstrādātājs

Darba meklēšanas vietne Glassdoor uzņēmums ir 1. vietā 2020. gada darba devēju sarakstā. Iemesls ir vienkāršs: HubSpot korporatīvās kultūras pamatā ir cilvēki.

Uzņēmuma misijas aprakstā ir kāda kurioza frāze: "Mēs ticam, ka bizness var augt ar sirdsapziņu un gūt panākumus ar dvēseli." Izklausās skaisti, bet tukši vārdi, bet HubSpot gadījumā viņi patiešām vadās pēc tiem.

Vēl viens svarīgs faktors ir likt darbiniekiem justies novērtētiem. To dara, piemēram, "bez durvju" politika. Tās būtība ir tāda, ka visiem darbiniekiem ir pieejama uzņēmuma finanšu, stratēģiskā un mārketinga informācija, ikviens var runāt ar jebkuru savu kolēģi un tiek novērtēts ikviena viedoklis.

4. Filmu studija Pixar

Organizācijas pieejas kopsavilkums ir šāds: ja tiecaties pēc radošuma, esiet radošs visā, ko darāt. Tas izpaužas gan animatoru darba rezultātos, gan biroja iekārtojumā. Darbinieku darbstacijas bieži tiek veidotas mazu māju formā un ir labāk dekorētas nekā daži dzīvokļi.

Tas nav paredzēts visiem, taču jūs varat aizņemties citas idejas no Pixar. Piemēram, regulāri parādiet kolēģiem savus nepabeigtos darbus. Tas palīdz atbrīvoties no perfekcionisma un māca pieņemt kritiku. Cilvēki vairāk mijiedarbojas, jūtas ērtāk viens ar otru. Rezultātā gala rezultāts ir vēl radošāks.

5. Vairumtirdzniecības veikalu tīkls Costco

Saskaņā ar līdzdibinātāja Džeimsa Sinegala teikto, 75 centi no katra Costco iztērētā dolāra tiek novirzīti darbinieku algu čekiem. Darbinieku mainības rādītājs uzņēmumā ir 7%, savukārt citos mazumtirdzniecības tīklos tas sasniedz 60–70%.

Paši darbinieki to izsaka tā: “Man patīk, ka, atrodoties darbā, man nav sajūta, ka es strādāju. Lielākajai daļai manu kolēģu patīk veikt savus ikdienas darbus, kas rada ļoti priecīgu atmosfēru.

Tas ir tāpēc, ka Costco cenšas paskatīties uz lietām no klienta viedokļa. Viņi uzskata, ka uzņēmums zels, radot kultūru, kas nodrošina pozitīvu klientu pieredzi, piedāvā lieliskas cenas un atdevi, kā arī garantē augstas algas un labus darbinieku pabalstus. Un šīs pārliecības pareizību viņi pierāda ar savu piemēru.

6. LinkedIn - sociālais tīkls biznesa kontaktiem

Tas koncentrējas uz pieciem principiem: transformācija, godīgums, sadarbība, humors, rezultāti.

Apskatīsim pirmo. Uzņēmums pieliek pūles, lai darbinieki varētu augt un attīstīties visās dzīves jomās gan personiski, gan profesionāli. Un, ja jūs par to domājat, vai tam nevajadzētu būt izplatītam? Kad darbinieki ir laimīgi, progresē un jūtas atbalstīti no organizācijas, viņi veiks labākus rezultātus. Tas nozīmē, ka uzņēmums kļūs veiksmīgāks.

7. Spotify straumēšanas pakalpojums

Spotify piedāvā vairākas unikālas metodes produktu izveidei un darbplūsmas organizēšanai. Jo īpaši uzņēmums neizmanto tradicionālu korporatīvo struktūru. Tā vietā ir "brigādes", "ciltis" un "ģildes".

Tie visi ir dažādi darba organizēšanas un veikšanas veidi, kas nodrošina lielāku pārredzamību un autonomiju. Piemēram, ģildes apvieno dažādu komandu dalībniekus ar kopīgām interesēm neatkarīgi no amata. Tas stiprina saiknes starp darbiniekiem un palīdz viņiem labāk iepazīt vienam otru.

Turklāt personāla nodaļā ir komanda, kas organizē darbiniekiem kopīgas brīvā laika aktivitātes. Viņa cenšas piedāvāt kaut ko ikvienam, izvēloties pasākumus dažādām interesēm un vēlmēm. Šī pieeja rada spēcīgu pamatu sadarbībai un liek cilvēkiem justies novērtētiem.

8. Wistia - video mārketinga programmatūras izstrādātājs

Šajā uzņēmumā par galveno tiek uzskatīts radošums, kā arī to atbalstošas kultūras attīstība. Un tas ir redzams it visā: no uz klientu orientēta satura līdz vispārējai pieejai biznesam. Turklāt viņi cenšas izkopt radošumu visās nodaļās. Lai to izdarītu Vistijā:

• mudināt darbiniekus veidot savus projektus;
• nepārvalda mikromenedžmentu, bet prot uzdot pareizos jautājumus;
• pieņemot lēmumus, viņi iesaka izlikties, ka mēs runājam par kāda cita uzņēmumu.

Pēdējais punkts var šķist dīvains. Bet viņam Vistijai ir savs izskaidrojums.

Ir vieglāk riskēt, ja nedomājat par uzņēmumu kā par savu. Dažreiz pietiek uzdot sev jautājumu: "Ko uzņēmums X darītu?"

Kriss Sevidžs Wistia dibinātājs

Radošiem rezultātiem nepieciešamas netradicionālas pieejas.

9. Tirgotāja Džo lielveikalu tīkls

Šeit korporatīvās kultūras pamatā ir septiņas pamatvērtības:

1. Godīgums.
2. Produkta orientācija.
3. Katru dienu cenšamies radīt pircējiem “wow pieredzi”.
4. Birokrātijas trūkums.
5. Apkārtnē tiek izveidota federālā pārtikas preču veikalu ķēde.
6. Kaizen.
7. "Veikals ir mūsu zīmols."

Ikviens uzņēmumā saprot šīs vērtības un tic tām. Viņus tiešām var saukt par priekšzīmīgiem. Atsevišķi ir vērts apstāties pie kaizen.

Mums tas nozīmē, ka ikviens uzņēmumā ir parādā visiem citiem labāku darbu katru dienu un katru gadu. Šī iemesla dēļ mēs būtībā neveidojam budžetu. Mēs tikai sagaidām, ka mūsu veikali katru gadu darīs nedaudz vairāk. Darbinieki izvirza savus mērķus.

Dens Beins, Trader Joe's vadītājs

Tā ir radikāla domāšana!

10. SMM - aģentūras buferis

Buferim ir pilnīgi attāla komanda. Pēdējā laikā tas vairs nav retums, taču galvenās grūtības nekur nav pazudušas. Kā izveidot korporatīvo kultūru, kad visi darbinieki atrodas tālu viens no otra? Īsāk sakot, tas prasa daudz pūļu.

Koncentrēšanās uz korporatīvo kultūru un vērtībām palīdzēs izveidot izcilu uzņēmumu. Tas ļauj attālināties no stingras darbības un sākt vadīties pēc principiem.

Leo Vidrihs Buffer līdzdibinātājs

Ar to palīdz tāds rīks kā Slack. Tas aizstāj kopējo darbvietu un ir absolūti nepieciešams visām komandām, kas strādā attālināti. Buffer darbinieki izmanto šo rīku visam, sākot no svarīgām diskusijām līdz neformālām sarunām.