Satura rādītājs:

Kāpēc biznesam ir jānodarbojas ar labdarību?
Kāpēc biznesam ir jānodarbojas ar labdarību?
Anonim

Starptautiskajai labdarības dienai Lifehacker noskaidroja, kāpēc sociālā atbildība darbojas pēc abpusēji izdevīga principa un ir izdevīga visiem dalībniekiem.

Kāpēc biznesam ir jānodarbojas ar labdarību?
Kāpēc biznesam ir jānodarbojas ar labdarību?

1. Attīstīt klātbūtnes reģionus

Lai cik rožaini izklausītos gubernatoru ziņojumi, reālajā dzīvē daudzu reģionu budžeti ir deficīti, un nauda tiek tērēta tikai vitāli svarīgām lietām. Šajā gadījumā attīstībai nav atlicis daudz, ja vispār. Salīdzinājumam: Maskavas budžeta ieņēmumu daļa ir gandrīz 24 reizes lielāka nekā Saratovas apgabalā, 20 reizes vairāk nekā Primorskas apgabalā un 9 reizes vairāk nekā Sverdlovskas apgabalā.

Uzņēmējdarbība ir ieinteresēta reģionu attīstībā ne tikai altruistisku apsvērumu dēļ. Palīdzot, viņš nodrošina sev ērtāku darba vidi.

Uzņēmējdarbībai ir svarīga klātbūtnes reģionu ilgtspējīga attīstība. Investējot bāreņu izglītībā un socializācijā, bizness veido nākotnes personālu, palīdz mazināt noziedzības situāciju un stimulē reģiona ekonomiku.

Turklāt, ja uzņēmums apgalvo, ka ir saistīts ar kādu sociālo problēmu, tas rada sociāli atbildīga zīmola statusu. Attiecīgi veidojas dziļāka emocionāla mijiedarbība ar patērētāju.

Visbeidzot, darbinieku iesaistīšana sociālās problēmas risināšanā attīsta spēju dalīties, un ne tikai nauda, bet arī prasmes veicina komandas saliedētību. Kā veiksmīgu gadījumu var minēt PepsiCO un Laba fonda aritmētikas projektu "Move". Darbinieki nodarbojas ar sportu, viņu treniņu laiks tiek pārvērsts līdzekļos, kas tiek novirzīti sporta sekciju un izglītības programmu attīstībai reģionālajos bērnu namos.

2. Veidojiet HR zīmolu

Neskatoties uz to, ka vairumā gadījumu tirgus pieder darba devējam, kurš izvēlas no vairākiem pretendentiem, tagad arī pretendenti nav nelieši. Viņi vērtē uzņēmuma reputāciju, lasa atsauksmes par to, vēro, kā tā pārstāvji uzvedas internetā. Talantīgi, spējīgi darbinieki var atļauties izvēlēties no vairākiem priekšlikumiem. Un ir pamats domāt, ka viņi izvēlēsies uzņēmumu ar labu reputāciju.

Dalība labdarībā liecina, ka uzņēmuma augstākajai vadībai tas rūp. Viņš redz cilvēkus kā cilvēkus, nevis tikai palīgmateriālus, kas palīdz pelnīt naudu, un ir gatavs dalīties ar resursiem, lai palīdzētu.

Image
Image

Anna Leonova ICL pakalpojumu iekšējās komunikācijas speciāliste.

Labdarība var atrisināt vairākas biznesa problēmas. Pirmkārt, tas ir darbs ar korporatīvo kultūru. Nozīme ir arī konkurences priekšrocībām attiecībā uz darba devēja zīmolu.

Jaunākā paaudze vēlas uzņemties jaunas lomas kā brīvprātīgie, kuratori un pasākumu projektu vadītāji. Viņi arvien biežāk izvēlas stabilus uzņēmumus ar aktīvu sociālo stāvokli, kas liecina, ka ir gatavi īstenot savas iniciatīvas. Ir pierādīts, ka jo augstāka ir darbinieku iesaiste ne tikai darba procesā, bet arī uzņēmuma sociālajā dzīvē, jo augstāka ir uzņēmuma produktivitāte un finanšu rādītāji. Un mazāka talantu mainība.

Tas ir labas iekšējās komunikācijas darbs darbībā. Tiek samazinātas arī netiešās darbā pieņemšanas izmaksas. Ja darba devēja zīmols ir pozitīvs, saņemt vairāk ārēju ieteikumu darbā ir daudz vieglāk.

3. Demonstrējiet stabilitāti un uzticamību

Ja būtu Maslova piramīda uzņēmumiem, filantropija būtu ļoti tuvu tās virsotnei. Grūti tikt galā ar to, ja netiek apmierinātas pamatvajadzības: nav stabilu ienākumu, problēmas ar personālu vai partneriem.

Dalība labdarībā vēsta, ka organizācija ir vesela, un tās darbiniekiem ir laiks un resurss, lai domātu, kā palīdzēt kādam citam un tajā pašā laikā nejusties atstumtam.

Image
Image

Valērija Belentsova Pillar Point CF projektu vadītāja.

Sociālā atbildība parāda organizācijas stabilitāti un uzticamību. Uzņēmuma, kuram rūp sabiedrība, darbinieks ir lojālāks darba devējam: kolektīva dalība labdarības pasākumos var radīt ne tikai emocionālu pieķeršanos, bet arī “atkarību”. Viens no partneruzņēmumu augstākajiem vadītājiem mums savulaik atzina, ka viņiem ir svarīgi, lai darbinieki saprastu: viņi strādā organizācijā, kas ne tikai saņem, bet arī dod.

Labdarības fondam Pivot Point paralimpiešu atbalstam tagad ir pieejami četri gatavi instrumenti korporatīvās sociālās atbildības attīstīšanai jebkurā biznesā, tostarp labdarības suvenīru iegādei korporatīvai dāvanai, piemēram, T-kreklam ar citātu “Pazaudējāt rokas? Paceliet stieni ", šķīvji ar apdruku" Vai paēdāt garšīgi? Es sēdēju 40 reizes”un citi vai atteikšanās iegādāties korporatīvos suvenīrus svētkiem par labu paralimpiešu uzvarām.

4. Izveidojiet uzticības pilnas attiecības ar savu auditoriju

Uzņēmumi var veidot auditorijas lojalitāti dažādos veidos, un labdarība ir viens no tiem. Esošie un potenciālie klienti saprot: uzņēmums redz, kādas problēmas pastāv sabiedrībā, un ir gatavs palīdzēt tās risināt.

Image
Image

Jeļena Beršadskaja EGIS-RUS LLC sabiedrisko attiecību vadītāja.

Mūsu farmācijas uzņēmuma labdarības aktivitātes veicina uzticamu attiecību veidošanu ar mūsu auditoriju – veselības aprūpes speciālistiem, pacientiem, sabiedrību kopumā. "EGIS" ilgus gadus ir bijis ārstu un pacientu izglītības programmu organizators un sponsors, pēdējā laikā arī partneru labdarības projektu un brīvprātīgo akciju iniciators.

Viens no mūsu labdarības projektiem ir visas Krievijas kampaņa “Buy for Good”, kas tiek īstenota sadarbībā ar KBF Katren kopš 2015. gada. Tā mērķis ir uzlabot bērnunamu bērnu dzīves kvalitāti. Šogad tās ietvaros tika īstenota izglītojoša iniciatīva: 19 bērnu iestādēs ginekologi pusaudžu meitenēm lasīja lekcijas par sievietes veselību un personīgo higiēnu.

5. Veidojiet korporatīvo kultūru

Sociālā atbildība ir svarīga korporatīvās kultūras sastāvdaļa. Kopīgs noderīgs iemesls var efektīvi saliedēt komandu, jo tas izraisa spēcīgu emocionālu reakciju.

Image
Image

Yana Kotukhova Valdības attiecību un ārējās komunikācijas direktore Servier EAEU valstīs.

Farmācijas bizness, kas ir tieši saistīts ar cilvēku dzīvību un veselību, sākotnēji nozīmē paaugstinātu atbildību pret sabiedrību un papildu morālo un ētisko pienākumu. Tāpēc uzņēmums Servier piedalās dažādos filantropiskos projektos.

Tā nu šogad kļuvām par partneriem starptautiskajam labdarības fondam "T-krekls dod dzīvību", kura galvenā ideja ir tāda, ka slaveni sportisti-čempioni slimiem bērniem dod sava veida "lādiņu, lai uzvarētu", iemāca cīnīties un nekad nepadodies.

Darbinieku līdzdalība labdarības un sociālajos projektos ir ne tikai svarīgs un efektīvs instruments korporatīvo attiecību attīstībai un stiprināšanai, bet arī sava veida morāles un ētiskās kamertones, kas ļauj veidot un uzturēt organizācijas korporatīvo kultūru vajadzīgajā līmenī. augsts līmenis.

6. Konsekventi paziņojiet auditorijai savu misiju

Maksājošā auditorija arvien vairāk sliecas uz atbildīgu patēriņu. Dažreiz pietiek ar vienu sliktu reklāmu, lai tīklā izraisītu skandālus un virkni solījumu nekad vairs neizmantot "vainīgo" pakalpojumus.

Otra galējība ir uzņēmumi, kas ne tikai runā par savām vērtībām, bet arī ar darbiem pierāda, ka tām tic, nevis tikai brauc uz ažiotāžas. Tas stiprina klientu lojalitāti, kas, visticamāk, izvēlēsies organizāciju, kuru atceras ne tikai ar agresīvu reklāmu.

Image
Image

Pīters Mlatečeks NIVEA izpilddirektors Krievijā.

Īstenojot sociālos projektus, uzņēmumi cenšas pastāstīt auditorijai par savām vērtībām. Tātad NIVEA galvenā misija ir rūpes. Tieši uz to balstās akcija “Balso par savu slidotavu!”, kuras ietvaros zīmols atjauno atpūtai nepiemērotas slidotavas. Šī ir iespēja izrādīt rūpes par simtiem ģimeņu labklājību.

Konkursa atlase slidotavu rekonstrukcijai tiek veikta, pamatojoties uz dalībnieku pieteikumiem. Jau 12 pilsētās pamestu "kastu" vietā parādījušies atjaunoti hokeja un slidošanas laukumi. Šogad NIVEA saņēma 327 pieteikumus no 130 pilsētām.

7. Palīdziet ar auditoriju

Uzņēmējdarbības sociālā atbildība ir ne tikai palīdzēt sev, bet arī motivēt auditoriju to darīt. Daudzi cilvēki vēlētos piedalīties labdarībā, bet nezina, kā. Uzņēmums, kuram viņi uzticas, var dot viņiem rīku, lai to izdarītu.

Image
Image

Grigorijs Meļikovs GM Jewel juvelierizstrādājumu studijas vadītājs.

Ar labdarības ideju iepazinos pirms pāris gadiem, kad manu draugu draugiem piedzima dēls, kuram bija nepieciešama pastāvīga medicīniskā palīdzība. Puiši savāca naudu bērna operācijai, un tas palīdzēja. Es sapratu, kā no dažiem pilieniem krūze kļūst pilna ar ūdeni un kā viens pazemīgs tulkojums iedarbina labestības un atbalsta ķēdi.

Tad radās ideja par labo darbu mēnesi manā juvelierizstrādājumu studijā. Reizi gadā saviem pastāvīgajiem klientiem nosūtīju ekskluzīvu piedāvājumu: jebkura prece ar atlaidi, un papildus tam no katras izveidotās rotas nosūtīju līdzekļus, lai palīdzētu bērniem. Ja vien jūs zinātu, cik daudz klientu vēlas tajā iesaistīties!

2018. gada vasarā sāku veidot rotaslietas, no kuru realizācijas fiksēta daļa līdzekļu tiek nosūtīta uz Bērnu hospisa māju ar bāku. Produktu cenā ir tikai divi parametri: ražošanas izmaksas un fiksētā daļa, kas tiks pārskaitīta uz fondu. Roku darbs ir mana dāvana klientiem. Gaidot jautājumus, teikšu: dāvanu veikalam "Māja ar majaku" nav tiesību tirgot rotaslietas, tāpēc realizācija un loģistika ir mana studijas darbinieku uzdevums un mana personīgā atbildība.

Neatkarīgi no tā, kādus uzdevumus uzņēmums risina ar labdarības palīdzību, tā acīmredzamākā ietekme ir palīdzība tiem, kam tas ir nepieciešams. Ja labdarībai nav epizodisks raksturs, bet tā ir iekļauta uzņēmuma korporatīvajā kultūrā, tā ļauj sistemātiski risināt akūtas problēmas.

Ieteicams: