60 dzīves problēmas, lai pārvarētu bailes no noraidījuma

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Pārvarēt savas bailes, sazināties un veikt uzņēmējdarbību.

Visi baidās tikt atstumti, bet ne visi cenšas šīs bailes pārvarēt. Uzņēmējs Dzja Dzjans 100 dienas izteica smieklīgus lūgumus svešiniekiem un ierakstīja to kamerā. Tad viņš to sauca par atgrūšanas terapiju.

1. Ne visi ir gatavi tevi satikt pusceļā. Saskaroties ar noraidījumu, lūdziet paskaidrojumu un mēģiniet to apiet.

2. Sarunas ar vairākiem cilvēkiem vienlaikus ir daudz grūtākas nekā sarunas tikai ar vienu cilvēku. Kaut ko prasot, labāk sazināties ar cilvēku aci pret aci.

3. Centies sarunu biedru sasmīdināt, tad komunikācija noteikti nepārvērsīsies paaugstinātos toņos.

4. Kad jūs kaut ko lūdzat, ir ļoti svarīgi parādīties pārliecinātam par sevi.

Ja saskaraties ar zinošu cilvēku, daudz lielāka iespēja saņemt pozitīvu atbildi.

5. Ja jums kaut kas tiek lūgts, bet jums nav laika izpildīt šo pieprasījumu, piedāvājiet alternatīvus problēmas risinājumus. Sakiet, piemēram: "Diemžēl tagad es to nevaru izdarīt, jo… Bet es zinu vairākus labus speciālistus, kas var jums palīdzēt."

6. Ja atteikuma laikā būsi laipns un draudzīgs, uz tevi nebūs iespējams dusmoties.

7. Pat ja jūsu piedāvājums ir ļoti pievilcīgs, jūs joprojām varat saņemt atteikumu, ja nesniedzat pārliecinošu iemeslu, kāpēc otrai personai būtu jāpiekrīt. Nākamreiz, kad kaut ko ieteiksiet, noteikti izmantojiet vārdus "jo".

8. Atcerieties vienmēr jautāt, kāpēc pēc vārda “nē”.

Pat ja otra cilvēka viedokli nevar mainīt, vienmēr ir lietderīgi noskaidrot atteikuma iemeslu.

9. Pasaule ir pilna ar brīnišķīgu pieredzi un cilvēkiem, par kuriem mēs pat nezinām savas pastāvīgās steigas dēļ.

10. Ja pirms pieprasījuma izteikšanas esat ļoti noraizējies, apstājieties un dziļi ieelpojiet. Tu jutīsies daudz pārliecinātāks, ja veltīsi laiku un rūpīgi izrunāsi katru vārdu.

11. Cilvēki mēdz labi runāt par citiem. Nebaidieties lūgt kādam izteikt jums komplimentus un izdariet tos pats. Redzēsi, gan tu, gan sarunu biedrs kļūsi mazliet laimīgāki.

12. Biznesa sarunās pirmais “nē” nedrīkst būt diskusijas beigas. Ļoti bieži jūs un otra puse varat atrast alternatīvu risinājumu. Vienmēr mēģiniet saglabāt vēsumu un nekavējieties pie vienas iespējas.

13. Mārketinga darbības un neatlaidība jums nepalīdzēs, ja jums nav pareizā piekļuves kanāla.

Dažreiz jūs tiekat noraidīts nevis tāpēc, ko vai kā jūs sakāt, bet gan tāpēc, kam jūs to sakāt.

14. Ja jūtat, ka persona nedomā turpināt ar jums sarunu, nemēģiniet viņu pārliecināt. Un neuztveriet to personīgi.

15. Ja jums ir ko piedāvāt, nebaidieties to darīt. Pilnīgi iespējams, ka kāds to šobrīd meklē.

16. Nav svarīgi, vai piedāvājat klientiem savu preci vai lūdzat garāmgājējiem naudu labdarībai, vienmēr skaidri paskaidrojiet, kam tiks izmantoti līdzekļi.

17. Humors ir labs, bet nepārcentieties. Neveikls vai nepiemērots joks var dārgi maksāt.

18. Viens no visefektīvākajiem veidiem, kā kādu atraidīt, ir pagriezt sarunu otrādi.

Cilvēkiem visvairāk patīk runāt par sevi un savām interesēm.

Ja runāsi ar sarunu biedru, spēsi izvairīties no konfliktsituācijas.

19. Pārdošanā ir svarīgi zināt savus klientus un viņu vajadzības. Kad klients ir skaidri pateicis, ko viņam vajag un ko nē, nevajag mēģināt viņam uzspiest savu viedokli.

20. Protams, klientu apkalpošanas pārstāvjiem ir tiesības atteikt konkrētu pieprasījumu vai vilcināties pirms piekrišanas. Taču tikai bez vilcināšanās izrunātais "jā" un papildus piepūle iepriecinās klientu un liks atgriezties.

21. Pirms kaut ko lūgt, izrādiet savu cieņu pret personu. Vienkārši neesiet prātīgs un nemēģiniet manipulēt, mēģiniet palikt sirsnīgs.

22. Nebaidieties piedāvāt personai viņu sniegtos pakalpojumus. Galu galā, ja kāds katru dienu gatavo ēdienu citiem, tas nenozīmē, ka viņš pats atteiksies no pusdienām.

23. Jebkuru sarunu laikā vienmēr paturiet prātā ne tikai galveno, bet arī sekundāro mērķi.

Cilvēkiem nepatīk teikt nē divas reizes pēc kārtas. Tātad, ja jūsu pirmais pieprasījums tiek noraidīts, viņi var piekrist otrajam.

24. Cilvēki dod priekšroku nevis atteikties tieši, bet ar starpnieku starpniecību. Tāpēc, kad vien iespējams, vienmēr vediet sarunas ar personu, kas pieņem lēmumu, nevis ar viņa padotajiem.

25. Lai ko jūs mēģinātu sasniegt, neatlaidība ir panākumu atslēga.

26. Atcerieties, ka jūsu pieprasījums pēc citas personas var būt saistīts ar risku vai kāda veida šķērsli. Iesakiet kaut ko, kas samazinās risku vai novērsīs šķēršļus. Piemēram, ja vēlies dabūt darbu, piedāvā nostrādāt nedēļu bez atalgojuma. Ja vēlaties kaut ko pārdot, piedāvājiet klientam pirmās 10 dienas izmantot produktu bez maksas.

27. Mēģiniet pārvērst pakalpojuma pieprasījumu par zvanu. Piemēram, sakot: "Lielākā daļa to nedarītu, bet mēs būtu pateicīgi, ja jūs varētu mums palīdzēt." Vienkārši skaidri norādiet, ka lūdzat pakalpojumu, lai tas nešķiet kā krāpšana.

28. Nepiekrītiet, ja neesat pārliecināts, ka varat izpildīt savu solījumu.

Zelta likums darbā ar klientiem: "Soli mazāk, dari vairāk."

29. Bezdarbība ir daudz biedējošāka nekā darbība. Galu galā, ja mēs uz kaut ko tiecamies un tiekam noraidīti, tad cenšamies kļūt labāki.

30. Nolaidība ir noraidījuma veids. Ja jūs pret kādu izturaties ar nicinājumu, nebrīnieties, ja viņi tā rezultātā jūs atraida.

31. Pirms kaut ko lūgt, mēģiniet nodibināt kontaktu ar cilvēku un rast savstarpēju sapratni. Šī ir viena no vecākajām un efektīvākajām komunikācijas metodēm.

32. Neaizmirstiet, ka pie varas esošie cilvēki vispirms ir cilvēki. Viņi ievēro tādus pašus noteikumus kā visi pārējie. Uzvedieties dabiski ar viņiem, pretējā gadījumā jūs varat saņemt ne tikai noraidījumu, bet arī ko sliktāku.

33. Lielākajā daļā starppersonu mijiedarbības gadījumu, tostarp darījumu un sarunu laikā, jūs jutīsities ērtāk, ja zināt, ka otrs ir jūsu pusē. Pārliecība palīdzēs jums iegūt to, ko vēlaties.

34. Ja esat uzņēmējs, nebaidieties pārbaudīt savas idejas un saņemt atpakaļ.

Jūs varat pateikt, vai jūsu produkts ir labs, tikai tad, kad tas ir jūsu klientu rokās.

35. Dažreiz pieprasījums var būt tik dīvains, ka jums tiks automātiski atteikts. Tāpēc pirms jautāšanas paskaidrojiet, kāpēc jums tas ir nepieciešams. Un, ja viņi jums saka “nē”, neaizmirstiet pajautāt, kāpēc.

36. Neatkarīgi no tā, cik grūta ir saruna, mēģiniet nepakļauties negatīvām emocijām. Tikai tad var paļauties uz pozitīvu atbildi no sarunu biedra.

37. Kad kāds izskaidro noraidījuma iemeslu, atsaucoties uz trešo pusi, sistēmu vai organizāciju, mēģiniet nodalīt savas intereses no organizācijas. Vienkārši neapdraudiet sarunu biedra attiecības ar trešo pusi.

38. Bailes bieži liek mums noraidīt sevi, pirms citi mūs noraida.

39. Lai cik grūta, biedējoša vai absurda būtu situācija, prakse vienmēr palīdzēs. Ja bailes no noraidījuma jūs aptur, vienkārši trenējieties tikt noraidītam. Kad jūs atkal un atkal nonākat neveiklās situācijās, jūsu bailes drīz pazudīs.

40. Atcerieties Brūsa Lī vārdus:

Ja jūs vienmēr nosakāt sev robežas, ko varat darīt, fiziski vai citādi, jūs tikpat labi varat būt miris cilvēks.

Brūss Lī aktieris un režisors

Tas attiecas uz darbu, uz morāli, uz dzīvi.

41. Mēs baidāmies no noraidījumiem, jo pēc tiem jūtamies nedroši un vīlušies. Šīs bailes var tikt galā ar tā saukto atgrūšanas terapiju. Kad saņemat atteikumu, atbildot uz jums nenozīmīgiem lūgumiem, jūs pieradīsit pie šīs sajūtas un iemācīsities nebaidīties lūgt to, kas jums patiešām ir svarīgs.

42. Sarunu laikā mums ir jāieklausās sarunu biedrā, nevis savās domās.

43. Roberts Kenedijs reiz teica: "Daži cilvēki skatās uz lietu struktūru un domā:" Kāpēc?". Es sapņoju par kaut ko, kas nekad nav noticis, un domāju: "Kāpēc gan ne?" Mums visiem vajadzētu biežāk sev uzdot jautājumu: "Kāpēc ne?"

44. Ar sarežģītu uzdevumu vieglāk tikt galā nevis vienam, bet gan grupā. Kolēģu atbalsts un iedrošinājums dažkārt palīdz daudz vairāk nekā personiskā drosme.

45. Ja jums tika atteikts vienā vietā, tas nenozīmē, ka jūs un jūsu pieprasījums neesat uzmanības vērti.

Dažreiz jums vienkārši ir jāiesniedz pieprasījums citai vietai vai citai personai.

46. Ja jūsu lūgums ir neparasts un pārdrošs, vispirms piedāvājiet kaut ko līdzīgu izdarīt pats. Tas ir lielisks veids, kā nodibināt kontaktu ar cilvēku un uzsākt savstarpējās apmaiņas principu.

47. Zināšanas var iegūt no grāmatām, meistarklasēm un klasēm. Bet šīs zināšanas prasmēs pārvēršas tikai praksē.

48. Neatkarīgi no tā, cik cēls būtu jūsu mērķis, vienmēr vispirms domājiet par savu rīcību, nevis par rezultātiem.

49. Vienmēr piedāvājiet savu palīdzību.

50. Kad dzīvē neesi ar kaut ko apmierināts, centies situāciju vērst sev par labu un izbaudi to. Tas palīdzēs tikt galā ar slikto garastāvokli.

51. Var ilgi izsvērt plusus un mīnusus, apspriest un gaidīt īsto brīdi, bet neko nesasniegsi, kamēr nesāksi rīkoties.

Vienīgais veids, kā atbrīvoties no bailēm, ir skatīties tām acīs.

52. Ja dzīvojat lielā pilsētā vai strādājat saspringtā vietā, kur biežāk nākas saskarties ar noraidījumu, uzskatiet to par priekšrocību, nevis par trūkumu. Galu galā tas motivē jūs strādāt pie sevis un sasniegt vairāk.

53. Ikvienam patīk iemācīties kaut ko jaunu. Ja savā pieprasījumā iekļausit informāciju, kas palīdzēs sarunu biedram aizpildīt zināšanu robu, var palielināties iespēja uz sarunu pozitīvu iznākumu.

54. Kad pabeidzam studijas un ieejam profesionālajā pasaulē, mēs bieži sākam dzīvot tā, it kā mūsu dzīve būtu iepriekš izplānota. Mēs pārstājam būt impulsīvi un baudīt dzīvi. Bet tas ir nepareizi: spontanitāte padara dzīvi gaišāku un pilnvērtīgāku.

55. Visi cilvēki ir ziņkārīgi. Ja vēlies ieinteresēt sarunu biedru, uzdod viņam jautājumu, uz kuru atbildi viņš noteikti vēlētos uzzināt.

56. Neaizmirstiet par rezultātiem, kurus nevarat kontrolēt.

Labāk padomājiet par to, ko jūs varat mainīt. Par viņu rīcību.

57. Visi baidās. Lai panāktu savstarpēju sapratni, jums ir jāsamazina baiļu ietekme uz mums. Ja mēs paši nebaidāmies, mēs varam palīdzēt citiem pārvarēt viņu bailes.

58. Atteikums ir kā loterija. Ja jūs mēģināt atkal un atkal, jūs varat uzvarēt.

59. Dažreiz, lai arī cik smagi tu censtos un lai cik daudz trenētos, tomēr nevar pilnībā atbrīvoties no bailēm tikt noraidījumam. Vienkārši rīkojieties, neskatoties uz savām bailēm, un, visticamāk, jūs to nenožēlosit.

60. Galvenais dzīves uzlauzums: koncentrējieties uz savu biznesu, nevis uz kāda cita viedokli.

Tā sauktā prožektora efekta dēļ mēs baidāmies izdarīt neparastas darbības un riskēt, jo ticam, ka citi pamanīs mūsu dīvainības un neveiksmes un vērtēs mūs. Bet patiesībā par mums neviens nerūp. Un pat ja kāds pauž savu viedokli, kāpēc mums tas būtu jārūpējas?

Pasaulē ir miljardiem cilvēku un miljardiem viedokļu. Pastāvīgi uztraucoties par to, ko padomās citi, mēs neizbēgami sākam pielāgoties viņu cerībām vai, vēl ļaunāk, mūsu priekšstatiem par šīm cerībām. Rezultātā mēs dzīvosim parastu dzīvi.

Tāpēc centieties neuzķerties uz sevi, koncentrējieties uz to, ko darāt, un palīdziet citiem.