Dod vairāk, lai iegūtu vairāk

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Palīdzot citiem sasniegt savus mērķus, jūs garantējat savus panākumus. Sāciet vienkārši: pateicieties un sakiet jā biežāk. Par to un savu pieredzi stāstīja uzņēmējs Tods Volfenbārgers.

Slavenais Vārtonas Biznesa skolas profesors Ādams Grants iedala cilvēkus divos veidos: tajos, kas ņem, un tajos, kas dod. Savā pētījumā viņš atklāja, ka tie, kas dod, dod vidēji par 50% vairāk ienākumu nekā tie, kas nemēģina palīdzēt citiem. Šeit ir četri padomi, kas palīdzēs jums mainīt uzņēmējdarbības veidu un sākt dot vairāk.

1. Izmantojiet piecu minūšu apkalpošanas noteikumu

To izgudroja slavenais uzņēmējs Ādams Rifkins. Šī noteikuma būtība ir šāda: ja kāds jums pieprasa pakalpojumu, kura sniegšana aizņems mazāk nekā piecas minūtes, piekrītiet. Rifkins uzskata, ka ikvienam vajadzētu būt gatavam pavadīt piecas minūtes, lai palīdzētu citam cilvēkam. Pētījumi arī ir parādījuši, ka tas būtiski ietekmē emocionālo saišu veidošanos komunikācijas laikā.

2. Dodiet vairāk, nekā no jums tiek gaidīts

Apskatīsim piemēru. Vai esat kādreiz nodevis savu automašīnu remontam? Šķiet, ka visi automašīnu servisi ir aptuveni vienādi. Viņi sola salabot jūsu automašīnu noteiktā laika periodā par noteiktu summu. Atliek tikai cerēt, ka netiksi maldināts.

Bet tas tā nav gadījumā ar Shine Auto Body Repair. Tur viņi sniedz papildu pakalpojumus, no pirmā acu uzmetiena, diezgan vienkāršus, bet pārsteidzoši noderīgus. Pirmkārt, jums tiek piešķirta cita nomas automašīna, kamēr jūsu automašīna tiek remontēta. Turklāt katru dienu saņem ziņu par paveikto (ar fotogrāfijām). Darbinieki pat var jums palīdzēt ar apdrošināšanas dokumentiem.

Šis uzņēmums parasto pakalpojumu pārvērš par kaut ko neparastu, sniedzot klientiem vairāk, nekā viņi gaida. Izmēģiniet to pats.

3. Katru dienu sakiet "paldies"

“Atalgojoša” dzīvesveida pozitīvā ietekme ir pamatota ar pētījumiem, taču ir grūti saprast, kā tas ietekmē darbu, kamēr pats nesāc izmantot šo pieeju.

Sakiet “paldies” kolēģiem, priekšniekiem, draugiem, paziņām, radiem. Tas var novest pie negaidītām sarunām un atklājumiem, kā arī stiprināt esošās attiecības. Rezultātā jūs saņemsiet daudz vairāk, nekā dosiet.

4. Atrodi savu veidu, kā palīdzēt citiem

Jūs varat dot dažādos veidos. Tods Volfenbārgers runāja par vienu no saviem veidiem. Vairākas reizes gadā viņš aicina jaunus sava uzņēmuma darbiniekus uz kopīgām brokastīm. Tajā pašā laikā viņš aicina visus viesus runāt par kādu problēmu - vienalga, personisku vai profesionālu -, ar kuru viņi nevar tikt galā vieni. Tajā pašā laikā citi dalībnieki dalās ar padomiem un ieteikumiem un kopīgi risina problēmu.

"Saiknes ar cilvēkiem ir mana visvērtīgākā vērtība," saka Volfenbargers. "Un nekas nepalīdz veidot draudzību kā pastāvīga palīdzība citiem."