Kā tikt uz valsts klīniku un neciest

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Fragments no grāmatas "Kā ārsts būtu slims" par to, kā pareizi sagatavoties pieņemšanai un sazināties ar ārstiem.

Kāpēc nevajadzētu atteikties no valsts medicīnas

Šeit ārstējas visi, kam ir obligātās medicīniskās apdrošināšanas polise. Ir svarīgi saprast, ka bezmaksas pakalpojumi valsts klīnikā ir relatīvs jēdziens. Galu galā jūs neuzskatāt automašīnas remontu ar Kasko apdrošināšanu bez maksas?

Labā ziņa ir tā, ka atšķirībā no auto apdrošināšanas medicīniskās apdrošināšanas prēmijas obligātās medicīniskās apdrošināšanas sistēmā ir fiksētas, tāpēc nav pamata uz klīniku doties reti, tas neietekmēs nodokļu atlaides nākamgad. Sliktā ziņa ir tā, ka lielākajai daļai no mums ir ļoti neskaidrs priekšstats par apdrošināšanas programmā sniegto pakalpojumu sarakstu, tāpēc pēc noklusējuma klīnika uzskata klīniku par sliktu ārstēšanas iespēju un piekrīt maksāt papildus. valsts vai privātā klīnika, lai saņemtu bezmaksas pakalpojumus.

Jā, poliklīnikās ir rindas, un ārstiem ir ļoti maz laika sazināties ar katru pacientu. Bet, pirmkārt, pastāv atšķirības starp poliklīniku un poliklīniku, un ārstniecības iestādi vienmēr var mainīt, izvēloties mazāk noslogotu (noderēs atsauksmes internetā un elektroniskā reģistra, kurā varēsi novērtēt kuponu skaitu speciālistiem par nākamajiem datumiem).

Otrkārt, ir svarīgi atcerēties, ka poliklīnika ir visredzamākā vieta, kur jums tiks nodrošināti valsts garantētie medicīnas pakalpojumi, tostarp dārgi un augsto tehnoloģiju pakalpojumi.

Gudri apvienojot ar privātiem veselības aprūpes pakalpojumiem, jūs varat ietaupīt naudu, nezaudējot aprūpes kvalitāti. Piemēram, šādi. Andrejam ir 1. tipa cukura diabēts. Reizi pāris mēnešos viņš klīnikā apmeklē endokrinologu, kurš izraksta viņam bezmaksas insulīna recepti un teststrēmeles, lai kontrolētu glikozes līmeni asinīs un urīnā. Zāles ir dārgas, tāpēc Andrejs neuzskata par apkaunojošu vairākas stundas pavadīt rindā pie ārsta un birokrātiju ar receptes sagatavošanu. Bet, lai veiktu pilnvērtīgu medicīnisko pārbaudi pie endokrinologa un citiem ārstiem, Andrejs dodas uz privātu medicīnas centru. Tāpēc viņš ir mierīgāks savai veselībai.

Vai tā. Alenai nesen piedzima bērns. Viņa dodas uz bērnu klīniku, lai saņemtu savu mazuli bez maksas saskaņā ar valsts kalendāru, savukārt uz papildu vakcinācijām, kas oficiāli atļautas tikai riska bērniem (piemēram, no rotavīrusa infekcijas), viņa dodas uz privātu pediatrijas klīniku.

Dažreiz pacienti sūdzas, ka poliklīnikā nav iespējams nekavējoties nokļūt pie šaura speciālista - vispirms ir jāapmeklē vietējais terapeits. Pirmkārt, tā nav gluži taisnība: jūs varat tieši sazināties ar vairākiem ārstiem, kuri tos saņem saskaņā ar obligāto medicīnisko apdrošināšanu. Piemēram, ginekologs, zobārsts vai ķirurgs. Turklāt nenovērtējiet par zemu terapeita lomu: tas ir dispečers, kurš atkarībā no situācijas nopietnības nosūta jūs uz "nākamo līmeni" - pie specializētiem ārstiem. Bet viņš pats var diagnosticēt un izrakstīt ārstēšanu.

Ne reizi vien esmu dzirdējusi no draugiem, ka klīnikas terapeits pēc noklusējuma ir viduvējs ārsts, kurš zina gandrīz visu, bet ne precīzi. Patiesībā šādiem ārstiem dažreiz ir enciklopēdiskas zināšanas medicīnā un milzīga klīniskā pieredze. Galu galā nav iespējams piepildīt roku un aci un kļūt par labu diagnostiku, ja dienu no dienas nepārbauda desmitiem un simtiem pacientu. Nu, kaut kas, bet pie vietējiem terapeitiem vienmēr ir daudz pacientu.

Kā maksimāli izmantot ārsta apmeklējumu

Kā personai, kas valkājusi baltu mēteli un strādājusi klīnikā, šeit ir daži padomi, kas palīdzēs sazināties ar terapeitu un optimizēt savu konsultāciju laiku.

1. Ja iespējams, pierakstieties pie ārsta tuvāk viņa darba dienas sākumam

Pirmkārt, ir mazāka iespēja sēdēt rindā (galu galā tā krājas ieilgušo konsultāciju un pacientu, kas ieplūduši kabinetā, lai “tikai pajautātu”) dēļ. Otrkārt, ārsts būs mazāk noguris, kas nozīmē uzmanīgāks.

2. Pārdomājiet savu garderobi, lai netērētu daudz laika izģērbšanai un ģērbšanai

Šķiet, ir muļķības, taču krekla pogu attaisīšana, šalļu attīšana, kaklasaišu atvilkšana un citas aizraujošas aktivitātes aizņem dārgas minūtes, kuras lietderīgāk pavadīt saziņā ar ārstu.

3. Nekavējoties sagatavojiet visus nepieciešamos dokumentus

Atrodiet karti reģistratūrā (ja jūsu klīnikā medmāsas tās iepriekš neizdala birojos); Ja plānojat ārstam parādīt kādus testus, izņemiet tos no somas, sakārtojiet tos svarīguma secībā un ideālā gadījumā ievietojiet mapītē ar failiem.

4. Iepriekš izlemiet, par ko sūdzēsieties

Izklausās kaitinoši, bet visticamāk, ārstam nebūs laika atrisināt visas Jūsu veselības problēmas vienā īsā konsultācijā. Visi sekundārie jautājumi (“Bet man joprojām sāp auss kopš pagājušās ziemas, es to ārstēju ar jūsu kolēģi, tas nepalīdzēja”) atlikt līdz sanāksmes beigām vai līdz nākamajai vizītei. Jā, saskaņā ar iekšējo slimību propedeitikas kanoniem - pacienta izmeklēšanai veltīto medicīnas sadaļu - ārstam ir jānoskaidro visas pacienta sūdzības un patstāvīgi jāizlemj, kuras no tām ir nozīmīgas un kuras nav.

Bet mēs atrodamies parastā klīnikā, šeit, diemžēl, nevaram paļauties uz detalizētu konsultāciju. Tāpēc izlemiet par vizītes mērķi jau laikus un tiklīdz ārsts atrais acis no papīru kaudzes un izrunā tradicionālo: "Par ko tu sūdzies?" - nekavējoties skaidri un pēc iespējas īsi atbildiet uz viņa jautājumu.

5. Ja neesi bijis klīnikā simts gadus vai pat pirmo reizi atradi šo ārstu, esi gatavs ievākt Anamnesis vitae, tas ir, stāstu par sevi

Bet tas nenozīmē, ka jums ir jāuzskaita visas slimības un biogrāfijas detaļas no dzimšanas līdz mūsdienām, tas ir pārāk garš un diez vai ir pietiekami vērtīgs diagnozes noteikšanai. Esiet gatavs ātri atcerēties par hroniskām slimībām un iepriekšējām operācijām, iedzimtu noslieci uz noteiktām čūlām, pēdējās konsultācijas datumu pie ārsta (ja jau esat ārstējis to, ar ko nācāt pie ārsta).

6. Ieteicams paņemt līdzi magnetofonu

Protams, pieklājīgi jāpajautā ārstam, vai viņš neiebilstu, ja viņa ieteikumus ierakstītu audio formātā. Starp citu, pastāv zināma iespēja, ka šāda rīcība mobilizēs ārstu un kļūs par stimulu detalizētāk un precīzāk noformulēt receptes. Piemēram, neparakstiet sev papildus farmaceitiskajiem līdzekļiem bioloģiski aktīvas piedevas (uztura bagātinātājus): tās nav iekļautas Krievijas medicīniskās aprūpes standartos un vairumā gadījumu tām nav pierādīta efektivitāte slimību ārstēšanā.

7. Nekautrējieties uzdot jautājumus savam ārstam

Pat ja tie jums šķiet muļķīgi. Kā lietot tabletes, kuras ir izrakstītas dzert "trīs reizes dienā pirms ēšanas", ja jūs nekad neēdat brokastis, bet tikai pusdienojat un vakariņas? Kā pierakstīties uz izmeklējumu, ja rezultāts ir vajadzīgs nākamnedēļ, un speciālists ir atvaļinājumā? Ko darīt, ja pēkšņi rodas slikta dūša? Piemēram, ja esat devies uz klīniku sirdsdarbības traucējumu dēļ.

Saspringtā darba grafika burzmā terapeits var vienkārši aizmirst pastāstīt kaut ko svarīgu, un tad vairs nebūs kam jautāt. Piezīmes burtnīcā var veikt tieši sarunas laikā, lai neapjuktu, kad ārsts liek saprast, ka konsultācija ir beigusies.

8. Ja tuvākajās dienās būs jāatgriežas pie ārsta (piemēram, lai slēgtu slimības lapu), pieprasiet kuponu tieši savā kabinetā

Tad varēsi pierakstīties uz sev izdevīgu laiku, kā arī izslēgt situāciju, kad reģistrā nav kuponu vajadzīgajam numuram.

9. Atcerieties sava ārsta un medmāsas vārdus un vienmēr sāciet saziņu ar personīgo adresi, norādot vārdu un uzvārdu

Šķiet, ka tas ir tikai sīkums, taču saskaņā ar dažiem ziņojumiem 68% pacientu neizmanto šo iespēju. Saukšanai vārdā un uzvārda vārdā ir maģiska īpašība: tā pārvērš jūs no gadījuma pacienta par pazīstamu pacientu. Iespējams, šī tehnika strādā tieši tāpēc, ka lielākā daļa pacientu to neizmanto un starp viņiem un ārstiem saglabājas bezsejas distance.

Nejauši satiekoties klīnikas gaitenī un telefonsarunas laikā sveiciniet ārstu un medmāsu vārdā un uzvārdā - tas ir jauki, tas paliek atmiņā, tas jūs atšķir no citiem pacientiem un, iespējams, kādreiz jums labi kalpos.. Par citiem veidiem, kā uzlabot attiecības ar ārstu, runāsim grāmatas ceturtajā daļā.

Saprotu to lasītāju skepsi, kuriem ir neatlaidīgas antipātijas pret poliklīnikām: grūti noticēt, ka valsts iestādes apmeklējums var būt ja ne ērts, tad vismaz ne pazemojošs.

Taču viss pamazām mainās: tagad arī mazpilsētās ir iespēja iestāties poliklīnikā caur internetu, federālais un reģionālais finansējums nereti ļauj iegādāties jaunas diagnostikas iekārtas birojiem. Slikts padomju interjers un klaja rupjība no reģistratūras darbinieku puses kļūst arvien retāk: daudzu slimnīcu vadība uzrauga pakalpojumu kvalitāti un ir atvērta pacientu komentāriem un ieteikumiem.

Ja rodas šaubas, intereses pēc mēģiniet kaut kā aiziet uz medicīnisko pārbaudi (bezmaksas medicīnisko apskati, kuru katram obligātās medicīniskās apdrošināšanas polises īpašniekam pienākas reizi trijos gados vai pat biežāk). Un, ja izrādās, ka klīnikā viss joprojām ir bezcerīgi, ņemiet ārā maku un dodieties uz maksas konsultāciju pie privātajiem tirgotājiem.

Vai man ir jālasa par veselību internetā? Kā izvēlēties zāles? Kā aizstāvēt savas tiesības slimnīcā? Medicīnas žurnāliste Olga Kašubina mācīs, kā būt progresīviem pacientiem. Tādu, ar ko ārstam jārēķinās. Tādi, kuri jūtas pārliecināti neviesmīlīgos slimnīcu gaiteņos, jo zina savas tiesības. Pacienti, kuri zina, kā atgūties.