Kā uzvesties ar "Krievijas pastu": noslēpumi, kas ietaupīs jūsu laiku, naudu un nervus
Kā uzvesties ar "Krievijas pastu": noslēpumi, kas ietaupīs jūsu laiku, naudu un nervus
Anonim

Krievijā pasts ir vairāk nekā tikai organizācija. Krievijas pasts ir leģenda, par kuru tas ir vai nu slikti, vai nav vispār. Un tomēr tu vari ar viņu saprasties. Šeit ir daži padomi, kā padarīt e-pasta saziņu vieglu un patīkamu.

Kā uzvesties ar "Krievijas pastu": noslēpumi, kas ietaupīs jūsu laiku, naudu un nervus
Kā uzvesties ar "Krievijas pastu": noslēpumi, kas ietaupīs jūsu laiku, naudu un nervus

Ja ticat internetam, "Krievijas pasts" ir "ļaunuma korporācija". Viņas kredo ir haoss. Salauž visu un zaudē par savu naudu! Viens nodalījums - viens logs. Paņēma pagriezienu? Uzrakstiet savu testamentu. Tātad, katram gadījumam. “Jūsu ir daudz, bet es esmu viens” ir vispieklājīgākā lieta, ko varat dzirdēt no pasta darbinieka. Un kāpēc viņi joprojām nekarina "Mēneša Hamlas" portretu redzamā vietā?

Bet varbūt viss nav tik slikti? Vai viss nav zaudēts?

Pasts
Pasts

Atbildības pārnešana ir ērta. Bet ja mēs paši radīsim dažas problēmas ar Krievijas pastu? Ko darīt, ja mēs vienkārši nezinām noteikumus un sūknējam neesošas tiesības?

mierīgi! Nesteidzies būt sašutis komentāros: “Viņi nezina likumus! Iestājieties par Krievijas dzelzceļu! Vienkārši izlasiet līdz beigām. Mēs jums pateiksim, kā sazināties ar Krievijas pastu bez liekiem izdevumiem un apgrūtinājumiem.

Mācīšanās atšķirt paku no pakas

Saskaņā ar federālo likumu Nr. 176 "Par pasta sakariem" pasta sūtījumos ietilpst:

  • burti;
  • pastkartes (pastkartes);
  • Naudas pārskaitījumi;
  • Periodiskie izdevumi;
  • mazi iepakojumi;
  • pakas;
  • pakas.

21. gadsimtā daudzi no tiem šķiet nebūtiski. Mēs lasām nevis avīzes, bet ziņu aģentūru plūsmas. Mēs sazināmies un veidojam biznesu pa e-pastu. Un mēs sūtām naudu no kartes uz karti. Bet pat gīkiem ir jātiek galā ar mazām pakām, pakām un pakām. Kas gan bez tiem?

Mazs iepakojums - starptautisks pasts ar maziem sūtījumiem. Maksimālais svars ir 2 kg. Nav nepieciešams īpašs iepakojums.

Paku sūtījums - pasta sūtījums ar pielikumu iespiestu publikāciju (grāmatu, žurnālu, avīžu), biznesa dokumentu, manuskriptu, fotogrāfiju veidā. Maksimālais svars ir 2 kg. Sūtījumiem, kas sastāv tikai no grāmatām - 5 kg.

Iepakojums - pasta sūtījums lietu nosūtīšanai. Minimālie izmēri: 114 × 162 mm vai 110 × 220 mm.

Visi sūtījumi ir sadalīti vienkāršajos un reģistrētajos. Līdzenumus pieņem un piegādā bez čekiem vai parakstiem. Nopirku apzīmogotu aploksni, nosūtīju vēstuli, un adresāts ieskatīsies pastkastītē un saņems. Otrajā gadījumā viss tiek dokumentēts: sūtītājam tiek izsniegta kvīts, un saņēmējam tiek izsniegts paziņojums.

Reģistrētie pasta sūtījumi ir:

  1. Reģistrēti (vēstules, pastkartes, pakas, sīkpakas) - tiek piegādātas pret parakstu, ja vēlaties, varat pasūtīt piegādes kvīti.
  2. Vērtīgi (vēstules, pakas, pakas) - sūtot tiek novērtēta ieguldījuma vērtība, dažreiz tiek sastādīta inventarizācija.
  3. Skaidrā naudā - pasta izdevumi tiek iekasēti no adresāta saņemšanas brīdī.

Kāpēc visas šīs detaļas? Vienkārši sūtījuma nosacījumi, nosacījumi un izmaksas ir atkarīgas no sūtījuma veida.

Pečkins zina savu biznesu! Bet, kā jūs saprotat, saskaņā ar spēkā esošajiem noteikumiem jūs nevarat nosūtīt pokeru ar pakomātu (tikai rakstiska sarakste un dokumenti), un paciņa var svērt mazāk par kilogramu. Piemēram, tu nolēmi savai mīļotajai vecmāmiņai uzdāvināt grāmatu (500 grami) un šokolādes konfekšu kastīti (300 grami). Saldā satura dēļ sūtījums tiks uzskatīts par paku: tas tiks iepakots speciālā plastmasas maisiņā vai kartona kastē. Un, ja būtu tikai grāmata, tā pārietu uz pakomātu.

Bet dažreiz "nestandarta" pielikumi tiek sastādīti kā paku pasta. Piemēram, magnēti, kosmētikas zondes vai sēklas. Tas tiek darīts, kad ieguldījums nav smags un katra minūte ir svarīga.

Pirmā klase pret EMS

Pastāv šādas pasta sūtījumu pārsūtīšanas metodes:

  1. Sauszemes - vēstules un pakas tiek piegādātas pa dzelzceļu, autoceļiem un citiem sauszemes transportiem.
  2. Gaiss - piegāde ar gaisa transportu.
  3. Kombinēts - daļa maršruta ceļo pa zemi, bet daļa lido.
  4. Paātrināta - piegādes laiks tiek saīsināts par vairākām dienām.

Iekšzemes pasta dienestā gaisa pārsūtīšana gandrīz netiek praktizēta. Tā rezultātā sūtījumi aizņem ilgu laiku. Jo tālāk, jo ilgāk. Piemēram, laiks, kas nepieciešams vienkāršas vēstules ceļā no Uļjanovskas uz Maskavu, ir piecas dienas. Vai vēlaties ātrāk? Nekādu problēmu! Izvēlieties pirmo klasi.

Pirmās klases sūtījumi - tie ir paātrinātie iekšzemes sūtījumi, kuru piegādes termiņi ir par 25-30% mazāki nekā parasti. Turklāt pirmās klases priekšmetu apstrāde un savākšana vienmēr ir prioritāte un to piegāde nav pakļauta sezonāliem ierobežojumiem. Tiesa, tie ir dārgāki.

Citiem vārdiem sakot, pirmās klases sūtījumi tiek piegādāti ātri un visur, kur jūs dodaties. Ir beigušies galvenie to nosūtīšanas termiņi.

Bet pirmajā klasē tiek sūtītas tikai vēstules un pakas. Ne paciņas! Un šeit pienāk laiks izņēmumiem.

Atrisiniet problēmu. Reto augu sēklas jānosūta tēvocim mežsargam. Taču rudenī ceļš uz viņa taigas ciemu tiek izskalots tā, ka vienīgais pieejamais transports ir helikopters. Ierodas reizi nedēļā. Jautājums: kā nogādāt onkulim sēklas, negaidot ziemu, kad atkusnis beidzies? Risinājums: lūdziet pasta nodaļai sakārtot paku kā pirmās klases pakomātu. Onkulis saņems sēklas ar pirmo helikopteru.

Pirmo klasi nevajadzētu sajaukt ar EMS piegādi.

EMS (Express Mail Service) ir ātrās piegādes pakalpojums. To apstrādā Krievijas pasta filiāle - dienests. Iekšzemes eksprespiegāde tiek veikta visā valstī, un starptautiskā piegāde darbojas vairāk nekā 190 pasaules valstīs.

EMS ir piegāde no durvīm līdz durvīm. Kurjers paņems paku tieši no mājām vai biroja un nogādās to jebkur. EMS Krievijas pastam ir savs transporta tīkls, šeit tie garantē drošību un ļauj apdrošināt sūtījumu pret bojājumiem vai nozaudēšanu. Ekspress piegāde ir dārgāka nekā ātrā piegāde.

Kā noteikt izmaksas

Piegādes izmaksas ietekmē:

  1. Sūtījuma veids: vēstule / paku pasta / paka; reģistrēts / vērtīgs / vienkāršs / ar skaidru naudu pēc piegādes.
  2. Nosūtīšanas metode: regulāra vai paātrināta.
  3. Vērtība.
  4. Attālums.
  5. Svars.

Pielāgotu pakomātu gadījumā maksa tiek ņemta tikai par svaru, attālums izmaksas neietekmē. Vērtīgas pakas, kā arī citu vērtīgu priekšmetu izmaksas ir atkarīgas no attāluma, svara un tāmes summas plus 4%. Tātad, ja jūs novērtējāt paku simts rubļu apmērā, tad tarifam par attālumu un svaru tiks pievienoti vēl četri rubļi.

Pase un citi dokumenti tiek nosūtīti tikai ar vērtīgām vēstulēm (paciņām) ar obligātu pielikumu sarakstu.

Sūtītāji bieži apzināti nenovērtē novērtējuma apjomu. Ja nav atšķirības, kāpēc maksāt vairāk? Bet joprojām ir atšķirība. Paciņas nozaudēšanas gadījumā sūtītājam tiks atlīdzināta tāmes summa neatkarīgi no pielikuma faktiskās vērtības. Simts rubļu ir simts rubļu.

Cik aptuveni būs jāmaksā, kaut ko sūtot valsts robežās, var uzzināt izmantojot.

Nezvēriet, ja operators zvana citu summu: tā nav kaprīze. Kalkulators neņem vērā sūtīšanas reģionālo specifiku, iepakojuma izmaksas un citus papildu pakalpojumus (vairāk par tiem zemāk). Maz ticams, ka tiksiet "apkrāpts": piegādes izmaksu aprēķinu veic dators, kurā operators ievada visus nepieciešamos parametrus.

Kā pareizi nosūtīt

1. solis. Nosakiet sūtījuma veidu

Paciņa vai maza paka? Pielāgots vai vērtīgs? Regulāra vai paātrināta piegāde?

Ir vērts dejot no tā, ko vēlaties sūtīt. Esiet piesardzīgs: atsevišķas preces ir aizliegts sūtīt personām. Šeit. Piemēram, aizsūtīt humidoru ar Kubas cigāriem draugam uz tuvējo pilsētu nav problēma. Un tas pats komplekts draugam ārzemēs vairs nav iespējams.

2. solis. Izgatavošana

Paciņas, kas tiek sūtītas pa Krieviju bez pielikumu uzskaites, var savākt mājās - ielieciet lietas kastē, ielieciet tās burbuļplēvē. Viņi visu pārbaudīs pastā, salīmēs paku ar firmas lenti un noliks detaļas. Ja vēlies veikt inventarizāciju, tad par iepakojumu labāk nemaz neuztraukties. Ērtāk ir saņemt paku tieši pasta nodaļā: jebkurā gadījumā operators rūpīgi pārbaudīs katru pielikumu un ievadīs to inventārā.

Nosūtot trauslas, trauslas lietas, jūs varat papildus pasargāt sevi. Lūdziet darbiniekam uz iepakojuma uzlīmēt brīdinājuma uzlīmi. Pēc tam, saskaņā ar noteikumiem, tas ir rūpīgi jāiepako un jānodod no rokas rokā, to neizmetot. Par drošību nāksies piemaksāt – plus 30%.

Ļoti svarīgi ir pareizi uzrakstīt adresāta adresi. Kā aizpildīt veidlapu "kur / kam", lasiet.

Pasta sūtījumu iesaiņošana, pavadošo veidlapu aizpildīšana, piemēram, muita, pielikumu sarakstu sastādīšana, adrešu un rakstisku ziņojumu rakstīšana – tie visi ir papildu pakalpojumi. Tie tiek maksāti atsevišķi, un tie nav pieejami visās pasta nodaļās.

Citiem vārdiem sakot, operatoram nav jāraksta adrese vai jāaizpilda muitas deklarācija jūsu vietā. Ja jūs pats to nevarat izdarīt, viņi jums palīdzēs, bet jums būs jāmaksā papildus.

Kā izsekot

Ierakstīto pasta sūtījumu apriti iespējams uzraudzīt. Starptautiskajā ziņojumā tam ir ierakstu kodi, vietējā - 14 rakstzīmju identifikators.

Tas ir pasta nodaļas izsniegtajā čekā. Ievadot ID, jūs varat uzzināt, kur atrodas paka.

www.medrk.ru
www.medrk.ru

Varat arī izsekot pasta sūtījumiem, izmantojot Krievijas pasta lietojumprogrammu. Jā, viņiem ir lietotne!

Lietojumprogramma ir ļoti ērta. Jūs jebkurā laikā varat uzzināt, kur atrodas sūtījums, un, mainoties tās statusam (“Izgājusi no šķirošanas centra”, “Saņēmusi adresāts”), aplikācija nopīkstēs. Varat arī atrast tuvāko pasta nodaļu, pārbaudīt pasta indeksu pēc adreses un pat tērzēt ar atbalsta dienestu! Ir arī "unikāls" pakalpojums Maskavas un Sanktpēterburgas iedzīvotājiem. Bet vairāk par to vēlāk.

Krievijas pastam ir vēl viens pakalpojums, par kuru zina tikai daži cilvēki. Runa ir par ierakstīta pasta sūtījuma pienākšanu vai tā piegādi. Lai aktivizētu šo pakalpojumu, ir jāaizpilda pieteikums pa pastu, norādot savu tālruņa numuru. Vienas SMS cena ir 10 rubļi. Samaksāt par pakalpojumu var, saņemot sūtījumu. Fly in the oine ir vienreizējs pakalpojums.

Kā to izdarīt pareizi

1. darbība. Mēs saņemam paziņojumu

Ja uz jūsu vārdu un adresi pienāk ierakstīts pasta sūtījums, jūs to zināt. Jūsu pastkastītē tiks iemests papīrs ar labajām ziņām – paziņojums. No tā kļūs skaidrs, kāds sūtījums jums tika nosūtīts, kad, no kurienes un arī cik tas sver.

Ir primārie un sekundārie paziņojumi. Primārais parasti tiek izrakstīts nākamajā dienā pēc sūtījuma nonākšanas nodaļā (kā piemēru ņemiet šo sūtījuma veidu). Tas ir, ja sūtījums ieradās 1. datumā, paziņojums, visticamāk, tiks izrakstīts 2. datumā. Tas saistīts ar to, ka korespondence birojos parasti nonāk pēc pusdienām un tās apstrāde prasa laiku.

No sākotnējā paziņojuma izsniegšanas brīža sākas atpakaļskaitīšana, kuras laikā adresātam ir jāizņem sūtījums. Šīs ir piecas darba dienas. Ja kāda iemesla dēļ jums ar tiem nebija pietiekami daudz un jūs nepaņēmāt paku (aizbrauca, saslima, nebija laika), tad uz jūsu vārda tiks uzrakstīts sekundārs paziņojums. Gadās arī, ka cilvēks nav ieradies, jo nav saņēmis sākotnējo paziņojumu. Galu galā tas var izkrist no pastkastītes, to var nozagt, tas var palikt nepamanīts, pielīp pie pastkastes sienas.

Ja ieradīsities pēc sūtījuma sekundārā paziņojuma saņemšanas dienā vai nākamajā rītā, uzglabāšanas maksa netiks iekasēta. Bet, ja jūs ieradīsities tikai 15. vai 22. datumā, jums būs jāmaksā 5 rubļi par katru "dīkstāves" dienu.

2. solis. Mēs ejam uz pastu

Saņēmējam ir jāaizpilda paziņojuma otrā puse, norādot savus pases datus, uzvārdu un uzliekot numuru un parakstu. Pasta nodaļā jums būs jāuzrāda paziņojums un pase.

Saskaņā ar likumu galvenais dokuments, kas apliecina Krievijas Federācijas pilsoņa identitāti Krievijas teritorijā, ir pase (dzimšanas apliecība). Krievijas Federācijas pilsoņa pagaidu personas apliecībai (veidlapa Nr. 2-P) ir vienāds juridiskais spēks. Starptautiskā pase, autovadītāja apliecība, uzskaites grāmatiņa, pensijas apliecība un tamlīdzīgi nav personu apliecinoši dokumenti.

Pasta darbinieks pārbaudīs paziņojuma aizpildīšanas pareizību un pases datu atbilstību. Tad viņš atnesīs paku, nosvērs to jūsu priekšā (pieļaujamā kļūda 70 grami) un nodos.

Daudzi maldīgi uzskata, ka sūtījumu var atvērt uz vietas un, ja iekšā kaut kas sabojāts, nekavējoties pieprasīt zaudējumu atlīdzību. De jure sūtījumu pasta nodaļā var atvērt divos gadījumos:

  1. Sūta ar pielikumu sarakstu. Šajā gadījumā operatoram ar klienta piekrišanu ir jāatver kaste un jāpārbauda, vai visas preces ir savās vietās.
  2. Ārējais apvalks ir salauzts. Ja ir "uzlaušanas pēdas", varat lūgt atvērt paku. Šajā gadījumā tiek uzaicināts pasta nodaļas vadītājs un tiek sastādīts īpašs akts. Ja izrādās, ka iepakojumā kaut kas trūkst, tiek sākta izmeklēšana.

Rakstām pilnvaru

Jūs varat saņemt ierakstītu pasta sūtījumu personīgi vai ar pilnvarnieka starpniecību. Bet, protams, sūtījums bez iemesla netiks atgriezts pastā, pat ja tā ir jūsu sieva / māte / dēls un pat tad, ja viņi nāk ar jūsu pasi. Jums ir nepieciešama pilnvara.

Pilnvarai jābūt rakstiskai. Uzrakstiet: “Es, tāds un tāds, tur dzīvoju, pases dati ir tādi un tādi, es uzticos tam un tam, kas tur dzīvo, pases dati ir tādi un tādi, lai saņemtu ierakstītus pasta sūtījumus, kas nāk uz manu nosaukums”.

Labāk rakstīt tieši "ierakstītie sūtījumi". Ja norādāt paku, tad mazpaku vai vēstuli vairs nedos un pilnvara tiešām izrādīsies vienreizēja.

Pilnvarai jābūt apliecinātai. Pie notāra nav jāiet! Pilnvaru sūtījumu saņemšanai varat apliecināt darba vai mācību vietā, ārstniecības vietā. Svarīgi, lai dokuments būtu vainagots ar iestādes (organizācijas) galveno zīmogu un apstiprināts ar vadītāja parakstu ar atšifrējumu. Pilnvara ar "zīmogu informācijai" un kaut kāda grāmatveža insultu nederēs.

Vai viņi tevi atvedīs mājās?

Cilvēki, kuri novērtē savu laiku un ienīst rindas, var izmantot šādu Krievijas pasta maksas pakalpojumu kā piegādi mājās. Ir divas iespējas.

  1. … Ja paka sver mazāk par diviem kilogramiem, varat zvanīt uz paziņojumā norādīto numuru un pasūtīt piegādi. Piegāde notiek pastnieka darba laikā uz sūtījuma norādīto adresi. Saņēmējam jāuzrāda pase. Pakalpojuma cena ir 100 rubļu.
  2. … Atcerieties, kad teicām, ka Maskavas un Sanktpēterburgas iedzīvotājiem, kuri izmanto Krievijas pasta aplikāciju, ir privilēģija? Tātad, izmantojot aplikāciju, viņi var pasūtīt kurjeru (!) Sūtījuma piegādi. Piegāde tiks veikta divu dienu laikā no pieteikšanās dienas (katru dienu no 9:00 līdz 20:00). Sūtījums tiek nodots adresātam, uzrādot pasi. Pakalpojuma izmaksas ir 199 rubļi.

es sūdzēšos

Dzīves hakeris jau rakstīja par to, ko darīt, un. Detalizēti raksti - lasiet, neesiet slinki. Šodien mēs jums pastāstīsim, kā sūdzēties par pasta darbinieku, ja viņš, piemēram, izturējies pret jums rupjš (ak šausmas!) vai sniedzis pakalpojumus neatbilstoši.

1. metode

Katrā pasta nodaļā ir izziņu un ieteikumu grāmata. Turpat droši var ripināt apmelojumus. Saskaņā ar noteikumiem šī grāmata ir jāpārbauda katru dienu. Kad parādās jauns ieraksts, tiek izgatavota tā kopija un nosūtīta Krievijas pasta kontroles un uzziņu dienestam. Atbildīgā persona uz iesnieguma raksta paskaidrojuma rakstu.

2. metode

Sazinieties tieši ar palīdzības dienestu."Krievijas pasts" izskata pilsoņu pieteikumus, sniedz pamatinformāciju un nodarbojas ar pasta sūtījumu meklēšanu. Tālrunis: 8-800-2005-888. E-pasts: [email protected].

Neliels padoms: pirms raksti sūdzību, atceries, ka barikāžu otrā pusē ir cilvēks ar ļoti neapskaužamu algu. Bet, ja tavas tiesības tiešām tiek pārkāptas, noteikti tās aizstāvi!

Par Krievijas pastu ir liels joks. Bet ne visi to saņem.

Krievijas pasts ir vairāk nekā tikai organizācija. Neviens nenoliedz, ka ir problēmas. Lielas problēmas. Bet, pirms rājat pastu, mēģiniet ar to sadraudzēties. Kā redzat, noteikumi tur nav sarežģīti. Tu to apgūsi un varēsi ietaupīt laiku, naudu un nervus.

Vai ir ko piebilst? Rakstiet savus komentārus!

Ieteicams: