Biznesa analoģijas. Ford Motor Company un Apple piemēri

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Jebkurai inovācijai biznesā – gan ražošanas procesā, gan gatavā produkta izplatīšanā – ir vajadzīgas analoģijas. Ar analoģiju palīdzību tādi uzņēmumi kā Ford Motor Company un Apple ir sasnieguši nepieredzētus augstumus. Par to, kā pamanīt un pielietot analoģijas, lasiet šajā rakstā.

Analogijas piepilda mūsu dzīvi, bet mēs esam tik ļoti pie tām pieraduši, ka to nepamanām. Kādreiz frāze "desktop" nozīmēja tikai īstu galdu, pie kura strādā cilvēks, bet tagad tas uzreiz asociējas ar datoru. Analogijas palīdz paskatīties uz lietām savādāk un atrast risinājumu, kur neviens to nemeklētu. Šeit ir divi stāsti par pasaulē pazīstamiem uzņēmumiem Ford un Apple, kuru izaugsme ir saistīta ar analoģiju.

Saskaņā ar Džona Polaka, Bila Klintona runu un Shortcut autora teikto, ir muļķīgi neizmantot tik spēcīgu analoģiju, kāda tā ir. Pollaks uzskata, ka inovācijas un pārdošanas pamatā ir "analogiskais instinkts" - spēja redzēt, ka dažas lietas ir līdzīgas citām.

Analogijas ir jebkura biznesa dzīvā miesa.

Sākot ar Ford Model T un beidzot ar Macintosh, šīs inovācijas ir radušās analoģijas dēļ. Bet pirms stāstām slavenu uzņēmumu stāstus, sapratīsim, kam domātas analoģijas.

Svešā un dīvainā pārveidošana pazīstamajā

Šeit ir jauka Pollaka definīcija:

Analogijas ir objektu salīdzinājumi, kas paredz, ka starp tiem ir jebkādas līdzības, slēptas vai acīmredzamas.

Analogiem var būt dažādas formas. Analogs var būt viens vārds vai viss stāsts, it īpaši, ja tajā ir morāle, kas iedvesmo auditoriju ar kādu abstraktu principu.

Mēs izmantojam analoģijas, lai izmantotu informāciju no ārpasaules, lai pieņemtu lēmumu. Mēs saņemam jaunus datus, salīdzinām tos ar jau zināmo, meklējam vienkāršojumus un cenšamies pēc savas pieredzes izdarīt secinājumus.

Džons Pollaks

Citiem vārdiem sakot, mēs izmantojam analoģijas, lai vienkāršotu svešus un nepazīstamus objektus, atrastu tajos līdzīgas iezīmes ar pazīstamiem objektiem un izmantotu tos paredzētajam mērķim.

Tāpēc mēs visi zināmā mērā domājam pēc analoģijas. Taču daži biznesa ģēniji ir sasnieguši nepieredzētus augstumus tieši spēcīga analoģiju impulsa dēļ.

Par Fordu un gaļu

1913. gadā Ford Motor Company bija ambicioza kompānija ar desmit gadu pieredzi, taču tajā laikā tai bija maz vai nebija nekādas ietekmes uz Amerikas dzīvi.

Uzņēmumam bija lielisks mērķis saražot divus simtus dzinēju dienā, taču pats ražošanas process to neļāva. Toreiz strādnieki no dažādām telpām ņēma dzinēju daļas un ripināja ratos.

Un tad kādu dienu Bils Klans, Ford darbinieks un bijušais tramvaju uzņēmuma, kaluma, mašīnbūves un kuģu būves darbinieks, devās iepazīšanās tūrē uz kautuvi Čikāgā.

Tur viņš redzēja, kā produktivitāti var palielināt, izmantojot automatizāciju: dzīvnieku līķi pārvietojās pa konveijera lenti piekārtos ratiņos, un miesnieki veica noteiktus uzdevumus, kad līķi ieradās.

Kamēr Klans vēroja šo asiņaino kustību simfoniju, viņš liemeņa griešanu salīdzināja ar dzinēju montāžu. Klans saprata, ka montāžas līnijas pārvietošana uz Ford rūpnīcu var paātrināt ražošanu un pazemināt produkta cenu.

Pēc atgriešanās Klans ierosināja šo ideju savam priekšniekam: "Ja viņi var šādi nogalināt cūkas, mēs varam arī salikt automašīnas."

Sākumā viņa priekšnieks nepiekrita. Kas var būt tālāk viens no otra, kā miesa un mašīnas? Bet Klans uzstāja, ka tie ir viens un tas pats.

Rezultātā tika īstenota Klanna ideja, papildinot darbnīcas ar kustīgām montāžas līnijām. Rezultātā produktivitāte ievērojami pieauga, un tirgū ienāca lētāks modelis T. Cena nokritās no 575 USD līdz 280 USD, un Ford dažu gadu laikā dubultoja savu tirgus daļu.

Klans saskatīja analoģiju, izmantojot virspusējas atšķirības starp abām nozarēm - miesnieku un mašīnu montāžu. Abu procesu pamatā ir materiāla paredzēšana pirms tā izmantošanas.

Džons Pollaks

Nepagāja ilgs laiks pēc Ford panākumiem, līdz citi uzņēmumi sāka ieviest konveijerus un gūt lielus ieņēmumus gandrīz jebkurā jomā.

Stīvs Džobss ir analoģiju meistars

Analogijas darbojas, jo tās padara nepazīstamo par pazīstamo, palīdz prātam orientēties nepazīstamā apgabalā, liekot tai izskatīties pēc mums jau zināmās jomas.

Šajā sakarā Stīva Džobsa apsēstību ar draudzīgu saskarni noteica tieši analoģijas. Apple spēja iegūt sabiedrības atzinību, padarot virtuālo pasauli lietotājiem nepazīstamu, līdzīgi kā fiziskajai pasaulei, kurā visi labi orientējas.

Viena no galvenajām Apple analoģijām - datora darbvirsma - ir tik izplatīta, ka esam aizmirsuši, ka tā ir līdzība. Bija nepieciešams apmācīt cilvēkus lietot Macintosh grafisko interfeisu tikpat viegli, kā viņi izmantoja kaut ko īstu un pazīstamu - savu fizisko galdu.

Var kaut ko uzrakstīt uz papīra, saglabāt un vēlāk pārlasīt, un to pašu var izdarīt arī elektroniskā dokumentā. Patiesībā jūs varat saglabāt dokumentus un fotoattēlus mapē, un jūs varat darīt to pašu mapēs uz darbvirsmas.

Varat pārkārtot mapes uz sava galda - varat tās sakārtot arī datorā. Tas, ko redzat datora ekrānā, atbilst tam, ko jūs zināt patiesībā.

Tagad šīs analoģijas mums ir kļuvušas tik acīmredzamas un pazīstamas, ka šāda analīze var izraisīt smaidu. Bet 1984. gadā tas vispār nebija. Un Stīva Džobsa analoģiju instinkts bija galvenais Apple panākumu iemesls.

Kā iegūt vairāk no analoģijām

Ja jums nav analoģiju instinkta, to ir pilnīgi iespējams attīstīt pats. Analogijas var atrast visur, un jūs varat praktizēt, piemēram, lasot rakstus.

Ir patiešām svarīgi pievērst uzmanību valodai, ko lietojam. Spēja tuvināt pazīstamu un pazīstamu jēdzienu ir svarīga analoģiju zīmēšanas mākslas sastāvdaļa.

Džons Pollaks

Vēl viens veids, kā uzlabot analoģijas, ir trenēties pamanīt lietu atbilstību, un šim nolūkam jums ir pastāvīgi jābagātina sava pieredze. Visticamāk, Klans saskatīja atbilstību starp gaļas ražošanu un dzinējiem, jo pirms tam viņš bija strādājis dažādās nozares jomās un nesaskatīja lielu atšķirību starp daudziem ražošanas procesiem.

Izpētiet, lasiet vairāk, ceļojiet - palielinot savu pieredzi, kā arī pielietojot to cilvēku pieredzi, ar kuriem strādājat, jūs varat kļūt par analoģiju meistaru.

Nestandarta un radošākie risinājumi rodas, sajaucoties dažādiem informācijas avotiem. Jo vairāk Lego gabalu jums ir, jo vairāk iespēju jums ir izveidot kaut ko jaunu un neticamu.