Kā saprasties ar toksisku priekšnieku

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Maz ticams, ka jums izdosies radikāli mainīt situāciju, taču jūs varat strādāt pie savas attieksmes pret to.

Šis raksts ir daļa no viena pret vienu projekta. Tajā mēs runājam par attiecībām ar sevi un citiem. Ja tēma jums ir tuva, dalieties ar savu stāstu vai viedokli komentāros. Gaidīšu!

Kā noteikt, vai priekšnieks ir toksisks

Vārds "toksisks" ir bijis aizklāts, tāpēc ne vienmēr ir skaidrs, ko tas nozīmē. "Vikivārdnīcā" ir viens Toxic - "Wiktionary" no tā nozīmēm - "neveselīgas vides radīšana ap sevi". Oksfordas vārdnīca ir nedaudz specifiskāka: Toxic - Oxford Advanced Learner's Dictionary nozīmē "ārkārtīgi nepatīkams, jo īpaši tas, kam patīk kontrolēt cilvēkus un ietekmēt viņus negodīgā veidā".

Tas ir, ja kādam nepatīk vadītājs un viņa prasības izdzen padotos no viņu komforta zonas, tas viņu nepadara par kaitēkli. Piemēram, ja kādam darbā patīk sēdēt sociālajos tīklos un izvairīties no jebkādiem uzdevumiem, jauni uzdevumi no priekšnieka šādam darbiniekam, protams, būs nepatīkami.

Bet vadītājam ir tiesības prasīt, lai darba laiks tiktu tērēts darba pienākumiem.

Priekšnieks var iestāties amatā un ļaut darbinieku uz slimnīcu, pēc tam uz bērnudārzu uz matīniem, bet nav pienākuma. It īpaši, ja ražošanas process cieš no biežām nebūšanām.

Visbeidzot, dažreiz vadītājs nedara neko sliktu, viņš tikai izskatās pēc jūsu šķebinošā onkuļa - un tagad jūs jau jūtaties neērti.

Vispirms jums ir jāsaprot, ka priekšnieks nav savedējs, ne brālis, ne draugs. Tas ir cilvēks ar noteiktiem amata aprakstiem, kurus viņš ir izveidojis pats vai saņēmis no augstākās vadības. Līdera funkcijas ir pieprasīt, sasniegt, vadīt. Laipns vai toksisks, viņš jebkurā gadījumā ir priekšnieks. Un nevajag gaidīt indulgences no uz rezultātu orientēta cilvēka. Tās galvenais uzdevums ir radīt apstākļus organizācijas izaugsmei un attīstībai, nevis drošu patvērumu darbiniekiem.

Dmitrijs Soboļevs Ģimenes un personīgais psihologs.

Toksisks vadītājs pa īstam saindē visas komandas dzīvi. Parasti šāda veida priekšnieks dara kaut ko no šī saraksta (sarežģītā gadījumā visu).

Neapvalda emocijas

Viņi saka par šādu "noskaņojuma cilvēku". Viņš var būt labsirdīgs, mīļš un lielisks. Bet, ja kāds viņu saniknoja, aizvainoja vai viņš vienkārši piecēlās uz nepareizās kājas, tad to sapratīs visi. Negatīvā fāzē vadītājs var lamāt pat par labi padarītu darbu, kliegt, mest priekšmetus un uzvesties situācijai neatbilstoši.

Protams, darbinieki nekad nezina, kāds noskaņojums šodien ir priekšniekam. Tāpēc, kad viņš ir ceļā, visa komanda sastingst. Ja vadītājs ir labā noskaņojumā, varat brīvi elpot. Ja nē, visi tērēs enerģiju galvenokārt cenšoties nepakļūt viņam zem rokas.

Piesaka personības kultu

Pirmkārt, savējais. Tikai viņš zina, kā to izdarīt. Viņš nevar kļūdīties, viņa lēmumi ir pareizi un optimāli. Visiem pārējiem skaidri jāseko, nevis jāapspriež rīkojumi.

Un vispār tādam cilvēkam hierarhija parasti ir ļoti svarīga. Pirms priekšniekiem viņš nobriest. Bet jo zemāks darbinieks atrodas pa karjeras kāpnēm, jo sliktāk pret viņu izturēsies toksiskais vadītājs.

Nesniedz skaidrus norādījumus

Dažkārt uzdevumi ir neskaidri formulēti, lai neierobežotu darbinieku iztēli. Bet ar toksisku priekšnieku lietas bieži ir savādākas. Skaidru norādījumu trūkums ļauj viņam interpretēt rezultātu, kā viņš vēlas, parasti ne par labu izpildītājam.

Piemēram, vadītājs apsūdz stulbumā darbinieku, kurš ienes izkārtojumu: vai bija grūti uzminēt, ka viņš gribēja kaut ko pavisam citu? Rezultātā padotais atkal un atkal tēlo ekstrasensu. Laiks iet, rezultāta nav, lielākā daļa darba tiek veikta katram gadījumam. Tas ir ļoti nogurdinoši.

Pazemo un izsmej

Priekšniekam ir tiesības kritizēt darbu, norādīt uz tā nepilnībām un pieprasīt tos labot. Bet to var izdarīt dažādos veidos. Ja priekšnieks apvaino un mēģina nodarīt pāri darbiniekam, tad tas tā nebūt nav.

Biedē un šantažē

Toksisks priekšnieks pieprasa darīt to, kas viņam jādara, un uz šaubām vai iebildumiem atbild ar draudiem. Viņš apsola, ka jūs tiksiet atlaists, un pietiek ar zvanu, lai jūs nekad vairs nedabūtu darbu. Vai arī rīt birojā pazudīs kaut kas vērtīgs, un tas tiks “piekārts” tev.

Pat ja jūs līdz galam neticat, ka viņam izdosies izpildīt solīto, tas tomēr nenoliedz spēcīgus pārdzīvojumus, kas sabojā dzīvi.

aicina

Attiecības starp cilvēkiem, kuri atrodas dažādos hierarhijas kāpņu līmeņos noteiktā sistēmā, kopumā ir strīdīgs jautājums. Jūs nekad nevarat būt pārliecināts, ka padotajam ir patiesas jūtas un viņš nav spiests tās atdarināt neaizsargātā stāvokļa dēļ.

Bet trekni joki, pieskārieni un citi seksuāli izteikti apgalvojumi izskatās absolūti nepārprotami. Tā ir uzmākšanās, un tas nav labākais priekšnieka raksturojums, pat ja upuris neesat jūs.

Diskriminē

Priekšnieks ir neobjektīvs pret cilvēku grupu, kuru vieno kāda formāla iezīme. Tas var būt burtiski ikviens: bezbērnu, IT speciālisti vai cilvēki, kas dzīvo uz ziemeļiem no 59. paralēles ziemeļu platuma. Dabiski, ka situācija saasinās.

Devalvē

Ja darbiniekam tas izdodas, tas tāpēc, ka ar šādu uzdevumu var tikt galā ikviens, "pat tāds bezsmadzeņu mērkaķis". Ja nekas nesanāca, tad, protams, pie visa vainīgs padotais.

Piešķir citu cilvēku sasniegumus

Darbinieku kļūdas ir viņu trūkumi, darbinieku uzvaras ir vadītāja nopelns.

Ko darīt, ja jūsu priekšnieks ir toksisks

Visā pasaulē jums ir tikai divas iespējas: atstāt vai izturēt.

Evakuācija acīmredzami ir labākais veids, ja runa ir par kaut ko toksisku. Ja tā būtu īsta inde, risinājums būtu nedaudz vienkāršāks. Izslēgšanas zona ap Pripjatu vai ar azbestu klāto spoku pilsētu Vitenumu Austrālijā vairāk piesaista tūristus, kuriem patīk pakutināt nervus. Un, atklāti sakot, nav daudz cilvēku, kas vēlas būt tur visu laiku.

Dažreiz, protams, ir kārdinājums cīnīties ar toksisku līderi. Saka, ka bēgt nozīmē zaudēt, tāpēc jāpaliek līdz pēdējam. Dažreiz tas pat izdodas. Bet vai tas ir tā vērts? Vairumā gadījumu jūs riskējat tērēt daudz enerģijas, taču nekas nemainīsies. Taču cīņas karstumā tu pats gūsi jaunas brūces, no kurām atgūties būs vēl grūtāk.

Tev nevienam nekas nav jāpierāda. Ir prātīgi virzīties prom no indes avota.

Cita lieta, ka atmest ne vienmēr ir viegli. Varbūt tu tik ļoti dievini savu darba vietu, ka esi gatavs samierināties ar grūtībām. Vai arī jums nav drošības spilvena, tāpēc regulāri ienākumi ir ļoti svarīgi. Vai arī jums ir reta specialitāte, tāpēc būs grūti atrast darbu. Šajā gadījumā jūsu uzdevums ir kādu laiku uzkrāties aizsardzībai pret "toksiskajiem izgarojumiem", līdz varat atmest, pretējā gadījumā situācija izlabosies pati no sevis.

Kā izdzīvot uzņēmumā ar toksisku priekšnieku

Koncentrējieties uz mērķiem

Braucot sabiedriskajā transportā un skatoties apkārt, tu redzi dažādus cilvēkus ar dažādām sejas izteiksmēm. Viņi ir laipni, ļauni, atdalīti. Bet jūs daudz nedomājat par to, kāpēc cilvēki ir tādi, lai gan kopā ar viņiem jūs pārvietojaties no punkta A uz punktu B. Tā tas ir arī darba kolektīvā.

Neaizmirstiet, kāpēc jūs atnācāt uz darbu. Nebūt jauki un ērti ar savu priekšnieku. Jūs atnācāt pēc algas, pieredzes, karjeras izaugsmes. Pats priekšnieks nav jāuztver kā kaut kas svarīgs un vērtīgs. Tas ir cilvēks, kurš ir moderators šeit un tagad. Ļaujiet viņam palikt kopā ar viņu.

Dmitrijs Soboļevs

Esi lielisks

Patiesībā darba rezultāti ir vienīgais, kam patiešām ir nozīme. Un jo nevainojamāki tie ir, jo vieglāk jums būs trāpīt. Protams, toksisks priekšnieks vienmēr atradīs par ko sūdzēties. Bet, ja sapratīsit, ka visu izdarījāt vislabākajā iespējamajā veidā, jūs kļūsiet mazāk ievainojams nekā tad, ja sapratīsit, ka daļa kritikas ir godīga.

Ievērojiet komandķēdi

Lai samazinātu riskus, ir vērts ierobežot saziņu tikai ar strādnieku, ievērojot visus darba aprakstus un robežas. Vismaz no tavas puses.

Pavērojiet sevi: vai jūs pārkāpjat robežas un pakļautību, tādējādi ļaujot priekšniekam saprast, ka tas ir iespējams arī ar jums. Ierobežojiet savu saziņu līdz darba laikam. Jums ir tiesības ārpus darba neatbildēt uz viņa zvaniem vai ziņām.

Jūlija Kuzņecova Teledoctor24 dienesta psiholoģe.

Darba kolektīvā nevajadzētu runāt par savu personīgo dzīvi, pretējā gadījumā toksiskajam priekšniekam sniedzat papildu informāciju par sitieniem, manipulācijām un šantāžu. Nepļāpā, neinformē priekšnieku par saviem kolēģiem, neiesaistās šaubīgos stāstos - vārdu sakot, rūpējies par savu un kolēģu reputāciju, lai nebūtu pamata kaut ko apspriest vai kritizēt.

Mīksti novelciet robežas

Ne visi toksiskie priekšnieki ir tādi, jo viņiem patīk baudīt varu un iebiedēt. Bieži vien viņi vienkārši nepamana, kā viņi uzvedas, jo ir pieraduši, ka tas ir iespējams. Savulaik uz viņiem kliedza, grūstīja un manipulēja. Tāpēc reizēm pietiek norādīt, ka neesi gatavs samierināties ar šādu attieksmi, lai situāciju atvieglotu – tomēr tikai sev.

Kad jūsu priekšnieks sniedz jums nepieprasītus padomus, vērtējumus, kritiku un kļūst personisks, viņš pārkāpj jūsu personīgās robežas. Tāpēc jebkurā gadījumā ir jānorāda sava nostāja. Bez emocijām, bez aizvainojuma, bez agresijas. Neļaujiet pret sevi izturēties necienīgi. Apturiet priekšnieku.

Jūlija Kuzņecova

Piemēram, atkarībā no situācijas varat teikt:

• “Mana personīgā dzīve nav saistīta ar darbu, tāpēc es nedomāju ar jums to apspriest. Būšu pateicīgs par sapratni."
• “Būtu jums ļoti pateicīgs, ja pazeminātu toni un mēs visu mierīgi pārrunāsim. Mana darba produktivitāte pieklājīgas un mierīgas sarunas gadījumā būs daudz augstāka.

Ja tas neizraisa jaunu ļaunprātīgas izmantošanas sprādzienu, tad šo paņēmienu var izmantot nākotnē. Agri vai vēlu priekšnieks pārstās kļūt personisks, un tu uz to reaģēsi sāpīgi.

Abstrakts

Uzvelc iedomātu kostīmu, kas pasargās no indes. Saproti, ka visam priekšnieka teiktajam nav nekāda sakara ar tevi, viņš uzbrūk, jo agresors. Paskaidrojiet sev, kāpēc jums viss ir kārtībā neatkarīgi no priekšnieka vērtējuma.

Vienkāršojiet savu uzdevumu un mēģiniet paskatīties uz situāciju no malas, it kā tas notiktu ar cilvēku, kas jums patīk – ko jūs viņam teiktu?

Centieties nodrošināt, lai tas, kas notiek darbā, neattiektos uz visu jūsu atlikušo dzīvi. Tas nav viegli, jo toksiskā atmosfēra uztur jūs pastāvīgā stresā un pazemina jūsu pašvērtējumu. Jūs joprojām ik pa laikam emocionāli uzsprāgsit.

Izmantojiet "psiholoģisko aikido"

Pēc psihoterapeita Kirila Filippova domām, viena no efektīvākajām aizsardzības metodēm pret cilvēkiem, kuri pārkāpj robežas un vienlaikus joprojām ir apveltīta ar spēku, ir "psiholoģiskais aikido" jeb cita viņam tuva metode, kā piekrist patiesībai.

Metodes būtība ir tāda, ka jūs nestrīdaties ar robežpārkāpēju. Jūs, tāpat kā aikido, izmantojat tās enerģiju un virzāt to sev garām. Ilgu laiku mēs pat mācījām cilvēkiem ar šizofrēniju šo metodi, jo viņi ir visneaizsargātākie. Bet izrādījās, ka viņš strādā arī ar citiem.

Kirils Filippovs Psihologs, psihoterapeits.

Pieņemsim, ka jūs kritizē un apsūdz par nevērtīgu darbinieku. Mierīgi precizējiet, ko sarunu biedrs domāja, ko tas nozīmē. Parasti uz šādiem jautājumiem saņemsi konkrētākas atbildes.

Ja "jūs esat nevērtīgs darbinieks" ir vispārinājums, kas balstīts uz vienu vai vairākiem notikumiem, tad atbilde "jūs neesat sagatavojis ziņojumu, ko es lūdzu", visticamāk, ir patiesa. Un turpmāko darbību būtība ir vienoties, jo tas ir fakts, un ar faktiem strīdēties ir bezjēdzīgi.

Tādējādi jūs it kā palīdzat uzbrucējam izlādēt agresīvu enerģiju, nesaņemot no viņa sitienu. Citādi iekļūšana strīdā ar abstraktām apsūdzībām novedīs tikai pie uzbrukuma pastiprināšanās.

Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar personāla nodaļu

Dažos uzņēmumos personāla speciālisti ne tikai pieņem darbā jaunus darbiniekus, bet arī dara visu, lai komandā uzturētu labvēlīgu klimatu. Ja jūsu organizācija ir viena no tām vai jūs vienkārši izmēģinājāt visu un redzat nākamo darbību, kas jāatlaiž, mēģiniet sazināties ar personāla nodaļu.

Jums var tikt piedāvātas iespējas, piemēram, pāriet uz vienību, kurā situācija ir labāka. Vai arī, ja līdera uzvedība ir klaja un saindē ikviena dzīvību, viņi domās, kā šo jautājumu atrisināt radikālāk.

Protams, tas darbojas, ja priekšnieka toksicitāte ir izņēmums, nevis noteikums uzņēmumā.

Ej prom

No šī ieteikuma nevarēja izvairīties. Visi kompromisi un mēģinājumi izturēt ir pagaidu pasākumi. Ja nākotnē nav paredzētas nekādas izmaiņas, jums ir jāplāno aizbraukšana: jāsakrāj drošības spilvens, jāpabeidz izglītība vai citādi jāsagatavo augsne savai glābšanai.

Pastāvīgais stress, kurā toksisks priekšnieks tur padotos, ir bīstams. Tas negatīvi ietekmē fizisko un garīgo veselību. Tāpēc atturēšanās no indīgiem cilvēkiem dažreiz ir burtiski izdzīvošanas jautājums.