Satura rādītājs:

Japānas dzelzceļa darbinieku efektivitātes noslēpums
Japānas dzelzceļa darbinieku efektivitātes noslēpums
Anonim

Shisa Kanko ir japāņu žestu un balss komandu sistēma. Tas palīdzēs strādāt efektīvi un bez stresa, kā arī atcerēties, vai, izejot no mājas, izslēdzāt gludekli un tējkannu.

Japānas dzelzceļa darbinieku efektivitātes noslēpums
Japānas dzelzceļa darbinieku efektivitātes noslēpums

Kas ir Shisa Kanko

Dzelzceļš Japānā ir viens no drošākajiem pasaulē. Katru gadu vilcienus izmanto 12 miljardi pasažieru. Un katru dienu valsts viesi vēro pārsteidzošu skatu: šoferi un konduktori sniegbaltos cimdos kustina rokas un skaļi izrunā komandas.

Vai durvis aizveras? Konduktors rādīs uz viņu ar pirkstu un skaļi paziņos, ka durvis ir aizvērtas. Vai vadītājs atstāj staciju? Viņš norādīs uz kustības grafiku un sacīs: "Pulksten trīs, izbraukšana no stacijas N". Šī ir Shisa Kanko darbībā.

Shisa Kanko: Sistēmas darbība
Shisa Kanko: Sistēmas darbība

Šī sistēma ir pārsteidzoši vienkārša. Katru svarīgo darbību pavada rādītājpirksta kustība. Vai esat pārbaudījis sensora rādījumus? Norādiet uz viņiem ar pirkstu un pasakiet redzamo numuru. Vai vilciens ierodas stacijā? Ierēdnis parādīs, ka platforma ir bezmaksas.

Sistēma parādījās 20. gadsimta sākumā Kobes pilsētā, dzelzceļa administratīvajā birojā. Tas tika izstrādāts vadītājiem un darbiniekiem ar lielu atbildību un stresu. Sākumā Shisa Kanko neizraisīja lielu dzelzceļnieku entuziasmu - kustību un komandu norādīšana balsī no malas izskatījās pārāk smieklīga. Taču pamazām sistēmas pretinieki pārliecinājās par tās efektivitāti. Līdz ar Shisa Kanko ieviešanu kļūdu skaits darbavietā ir samazinājies par 85%.

Kāpēc šī sistēma ir efektīva

Nacionālais Darba drošības un veselības institūts secinājis, ka Shisa Kanko iespēju robežās izslēdz cilvēcisko faktoru. Sistēma saista uzdevumu izpildi ar fizisko kustību un runas izteiksmīgumu. Šajā brīdī izpratnes līmenis paaugstinās, un darbības tiek saglabātas atmiņā. Laika gaitā process nonāk automātiskajā režīmā. Pat ja vadītājs vilcinās, nepieciešamība veikt žestu un pateikt balss komandu izvedīs viņu no apdullināšanas.

Kā lietot Shisa Kanko reālajā dzīvē

Šī sistēma ir noderīga tiem, kuri neatceras, kur iemeta atslēgas, tālvadības pulti, brilles un visu ko citu. Vai arī kāds, kurš vairākas reizes pārbauda, vai nav izslēdzis plīti, tējkannu un gludekli. Pietiek norādīt ar pirkstu uz izslēgto tējkannu un pateikt: “Tējkanna ir izslēgta”.

Protams, pirmajā reizē nākas paciest citu izsmieklu, bet atbrīvoties no stresa ir tā vērts.

Ieteicams: