Kāpēc mums vajadzētu rūpīgāk aplūkot QR kodus 2019. gadā

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Kā tehnoloģija radās, kas tai kopīgs ar hieroglifiem un kādas pielietošanas metodes var pārņemt no aziātiem šobrīd.

Kas ir QR kods

QR kods jeb ātrās atbildes kods burtiski tulko kā "ātrās atbildes kods". Faktiski tas ir divdimensiju matricas kods, kas sastāv no mainīgiem ēnotiem elementiem un tukšumiem. Informācija tiek šifrēta katrā tās elementā. Tas ir pat baltā rāmītī - ar tā palīdzību skeneris "redz" koda robežas.

Tāpat kā jebkurš kods, QR nav paredzēts lietošanai cilvēkiem. Tas tikai palīdz mums sarunāties ar datoru tā valodā. Tāpēc šādu kodu var saukt par starpnieku starp tiešsaistes un bezsaistes apgabalu.

QR tuvākais radinieks ir svītrkods. Tas sastāv arī no dažāda platuma un vienādām atstarpēm līniju secības. Tehnoloģija atgādina ietilpīgāku Morzes kodu: vienā kodā ir visi pārdevējam nepieciešamie dati par konkrēto preci.

QR kods satur daudz vairāk informācijas: 7089 cipari vai 4296 burti (gandrīz 4 teksta lappuses). Varat arī pievienot garu saiti, e-pastu, SMS, attēlu, informāciju par lidmašīnas biļeti, unikālu reklāmas piedāvājumu, mēmu draugam un citus datus, kurus ir grūti atcerēties un precīzi nodot.

Kā tehnoloģijas ir attīstījušās

QR kodēšanas tehnoloģija parādījās Japānā pirms vairāk nekā 25 gadiem. To izstrādāja Denso, un tas sākotnēji bija paredzēts automobiļu rūpniecībai.

Pateicoties Āzijas valstu valodu sistēmas īpatnībām, QR kodi izrādījās ļoti ērti uztverei un ātri ieguva tur popularitāti. Turklāt dažādās jomās: tirdzniecība un loģistika, ražošana, medicīna, mārketings.

Tomēr QR kodu izmantošana ne vienmēr ir bijusi tik vienkārša. Tātad pirms 10 gadiem pirkuma apmaksa ar viņu palīdzību aizņēma līdz 17 sekundēm. Un bija grūti iedomāties, ka tik lēnu tehnoloģiju varētu efektīvi izmantot mobilajās ierīcēs katru dienu.

Tas viss mainījās 2003. gadā, kad Ķīnas uzņēmums Inspiry izgudroja ātru QR koda lasītāju. Tās dibinātāja Vanga Jue vadībā izstrādātāji veicināja šīs tehnoloģijas popularizēšanu Ķīnā valsts līmenī.

2005. gadā Inspiry reģistrēja valsts koda standartu un izlaida pirmo galveno kodu lasītāja lietojumprogrammu. Un trīs gadus vēlāk parādījās pirmais pārnēsājamais skeneris, kas noteica revolucionāro tehnoloģiju attīstību Ķīnā.

2014. gadā, pieaugot WeChat popularitātei, QR kodi ir kļuvuši par galveno tiešsaistes maksājumu veidu šī štata iedzīvotājiem.

Saskaņā ar Internet WorldStat datiem Ķīna 2017. gadā ieņēma pirmo vietu pasaulē interneta auditorijas ziņā. Un 100% no pēdējiem izmanto QR kodus. Saskaņā ar iResearch datiem mobilo maksājumu tirgus apjoms Ķīnā jau 2016. gadā bija 8 triljoni USD. Tas ir 50 reizes vairāk nekā Ziemeļamerikā.

Tajā pašā laikā lielākā daļa maksājumu mūsdienās tiek veikti, izmantojot daudzfunkcionālo WeChat lietojumprogrammu. Tas palīdz ķīniešiem iegādāties biļetes uz kino, iznomāt velosipēdus, samaksāt par cenām un pat iegādāties dārzeņus no ielu tirgotājiem.

Maksājuma procedūra ir vienkārša: jums tikai jānofotografē pārdevēja QR kods tirgū vai līdzīgs kods tieši pie kases, un nauda tiek nekavējoties norakstīta no aplikācijai piesaistītā bankas konta. Darbības drošība tiek garantēta valsts līmenī.

Un pirms diviem gadiem The Beijinger rakstīja par neparastām Pekinas kāzām, kurās līgavas māsa nēsāja nozīmīti ar QR kodu. Ar to viesi varēja nosūtīt naudu, izmantojot WeChat. Meitene skaidroja, ka nolēmusi paglābt viesus no nepieciešamības izņemt skaidru naudu.

Kāpēc viņi izmanto QR kodus Āzijā?

1. Valdības operācijas

Dienvidaustrumu un Dienvidāzijā QR maksājumu izplatība ir radījusi revolūciju ekonomikā un rūpniecībā. Ķīnas valdība, piemēram, QR kodus valsts līmenī izmanto jau gandrīz 10 gadus un plāno ar tiem aizstāt visus oficiālos dokumentus - dzimšanas apliecības, vīzas, personas apliecības. Kopš 2010. gada QR lietošanas drošību garantē Ķīnas Tautas banka.

2. Identitātes pārbaude

2017. gadā Taobao īpašnieki atvēra pašapkalpošanās veikalu bez kases aparāta. Lai to ievadītu, pircējam ir jāskenē QR kods ar Taobao konta informāciju. Izejot no veikala, sistēma automātiski aprēķina izvēlēto preču pašizmaksu un noraksta nepieciešamo summu no konta. Darbība ilgst dažas sekundes.

Pekinas slimnīcu ārsti izmanto QR kodus, lai identificētu vecāka gadagājuma cilvēkus. Pacientiem tiek izsniegta žetons ar kodu, kurā ir šifrēti viņu personas dati, tostarp medicīniskā dokumentācija. Tehnoloģija palīdz ātri atpazīt bezsamaņā esošu cilvēku slimnīcā un samazināt nepareizas diagnozes iespējamību. Tas attiecas ne tikai uz vecāka gadagājuma cilvēkiem, lai gan viņi ir tehnoloģiju mērķauditorija. Galu galā daudziem no viņiem ir atmiņas problēmas.

3. Reklāmas kampaņas

Pirms vairākiem gadiem reklāmas kampaņas ietvaros netālu no Korejas lielveikala Emart tika uzstādīta neparasta instalācija. Pusdienas laikā pēdējie meta ēnas, kas pārvērtās QR kodā. Klienti to skenēja un saņēma 12 USD atlaidi. Rezultātā šāda akcija palīdzēja palielināt veikalu pārdošanu klusajās pusdienu stundās par 25%.

Dienvidkorejas dermatoloģijas klīnikā Regen Clinic tika izgudrota arī oriģināla reklāma, izmantojot QR kodu. Sabiedriskā transporta pieturās bija izlikti plakāti, kuros bija attēlota meitene ar problemātisku ādu. Bet cilvēks, kurš pienāca tuvāk plakātam, redzēja QR kodus, nevis pūtītes ar akciju: bezmaksas Regen Clinic ādas kopšanas konsultācija.

Ķīniešiem ir tradīcija svētkos dāvināt naudu sarkanās aploksnēs. WeChat sponsorēja Red Packets reklāmas kampaņu, un cilvēki tagad labprāt izmanto pārskaitījumus, nevis skaidru naudu.

4. Kvalitātes kontrole

QR kodi palīdz atrisināt vienu no nopietnākajām problēmām Ķīnā – preču kvalitātes kontroli. Tagad lielveikalos stendos drukā QR kodu, kurā ir informācija par preču piegādi. Ar tās palīdzību pircēji uzzinās, no kuras saimniecības un kad tieši atvesti augļi un dārzeņi.

Vīndari dara to pašu: uz pudeles uzdrukā kodu, kas apliecina dzēriena autentiskumu. Turpat pircējs uzzinās ražas novākšanas datumu, vīnogu šķirni un produktu ieteikumus, kuriem šis vīns ir piemērots.

5. Ziedojumi

Problēma, kas ir izraisījusi mobilo maksājumu popularitāti, ir digitālā ubagošana. Ubagi Ķīnā ubago uz ielām un pārejās, bet neņem skaidru naudu. Tiem, kas vēlēsies ziedot naudu, būs jānoskenē nozīmīte ar QR kodu, kas ir piesiets pie ubaga mobilā maka.

Pat baznīcas iekasē desmito tiesu, izmantojot QR kodus.

Piemēram, Hangdžou templī tā vietā, lai vāktu skaidru naudu plastmasas kastēs, viņi iesaka noskenēt QR kodu un sūtīt ziedojumus uz baznīcas kontu.

6. Apmeklētāju uzskaite

QR kodi ir mūsdienīgs veids, kā sekot līdzi Ķīnas universitātes apmeklējumam. Nodarbības laikā uz tāfeles parādās kods, kas studentiem ir jāskenē, izmantojot WeChat, lai apstiprinātu savu klātbūtni. Sistēma ir ģeniāla, bet vēl ne pārāk efektīva: skolēni skenē QR koda fotoattēlu, kas saņemts no klasesbiedriem.

Kāpēc QR kodi nav tik populāri citās valstīs

Grāmatā “Alibaba. Pirmās personas stāsts par pasaules pacelšanos”apraksta gadījumu no AliExpress un Taobao radītāja Džeka Ma biogrāfijas. Runājot ar ķīniešu auditoriju, Džeks bieži izmanto stāstus no savām iecienītākajām cīņas mākslas grāmatām vai atsaucas uz Ķīnas revolucionāro vēsturi.

Kāds amerikāņu kolēģis reiz jautāja Džekam par viņa atsaucēm uz Mao viņa runās Ķīnā. Džeks to paskaidroja šādi: "Lai jūs interesētu, es runāšu par Džordžu Vašingtonu un ķiršu koku."

Antropoloģijā tam ir pat termins - kultūras atsauces. Tas nozīmē, ka pasaules uztveri nosaka tās vides kultūras īpatnības, kurā cilvēks attīstās.

Tāpēc jebkura produkta izveidē – it īpaši, ja runa ir par tehnoloģijām – ir svarīgi ņemt vērā kultūras komponentu. Un, lai redzētu atšķirības, salīdziniet tipiskās automašīnu nomas vietnes - amerikāņu un ķīniešu:

EBay savulaik apgalvoja, ka Alibaba un Taobao galu galā kļuva par Ķīnu, taču pircējiem nav izdevies pieņemt "Rietumu redzējumu". Lietotājiem veikals šķita tukšs, neinteresants un svešs.

Bet Taobao, pārveidots Amerikas tirgus klons, ko ķīnieši radīja ķīniešiem, tika sagaidīts ar sajūsmu: tā darījumu apjoms gadā pārsniedz 400 miljardus USD. Tas ir par trešdaļu vairāk nekā Amazon un eBay.

Tas pats attiecas uz datortehnoloģiju, kas nāca no Rietumiem. Tie pārāk nevienkāršoja aziātu dzīvi: uz tastatūras katrs hieroglifs tiek ierakstīts vairākās rakstzīmēs un salocīts vienā vārdā, izmantojot rīka padomus.

Pirms mobilo skārienjūtīgo ierīču parādīšanās tas bija vēl grūtāk: mazā pogu skaita dēļ jau tā laikietilpīgais hieroglifu komplekts pārvērtās par murgu.

Nu, QR kodi mums atgādina Sudoku - japāņu krustvārdu mīklas, kas pazīstamas jebkuram aziātam. Taču cilvēkam, kurš lieto latīņu vai kirilicas alfabētu, ikdienas lietās nav viegli izmantot grafisku simbolu.

Kur Rietumu pasaulē tiek izmantoti QR kodi

2013. gadā amerikāņu viedtālruņu īpašniekiem tika jautāts, vai viņi kādreiz ir skenējuši QR kodu, un tikai piektā daļa aptaujāto atbildēja apstiprinoši.

Gadu iepriekš comScore publicēja pētījumu rezultātus, ka gandrīz simts procenti tiešsaistes pircēju ASV nezina, kā lietot QR.

Neskatoties uz viedtālruņu un mobilo maksājumu izplatību, šī tehnoloģija joprojām ir nepopulāra Rietumos un NVS valstīs. Un ir diezgan grūti iedomāties, ka mēs sākām maksāt par kafiju, izmantojot QR kodus. Tomēr dažās jomās šī tehnoloģija joprojām varēja atrast cienīgu pielietojumu.

1. Čeki un biļetes

Visbiežāk veikala čekos redzam QR kodus. To izmantošanu regulē likums: kodā jābūt informācijai par maksājumu (unikālais identifikators, maksājuma summa un laiks) un pircēja dati, ja viņš maksā ar karti.

Likums attiecas arī uz biļetēm: gan gaisa, gan dzelzceļa biļetēm. Tie, kas ceļo bieži un izmanto Aeroexpress, ir pieraduši skenēt QR kodu uz biļetes, ieejot lidostā.

Turklāt Yandex Smartpass tehnoloģija palīdz ģenerēt un nolasīt QR kodu, pērkot biļeti uz kino. Pēc apmaksas e-talons tiek nosūtīts QR formā – atliek tikai saglabāt kodu savā telefonā un, ieejot zālē, atnest to skenerim.

2. Muzeji un atrakcijas

2019. gadā nevienu nepārsteigsi, aprakstot gleznu muzejā vai vecu ēku QR koda, nevis teksta veidā. Un pirms trim gadiem uz Grodņas (Baltkrievijas Republika) apskates objektiem parādījās kodi, ar kuru palīdzību darbojas mobilais ceļvedis.

Tūristi to fotografē, un programma stāsta atrakciju vēsturi, rāda fotogrāfijas un video, iesaka tuvumā esošos objektus.

QR kodus var apskatīt arī Krievu muzejā. Tie tika novietoti blakus simts eksponātiem. Ar aplikācijas RM’s Guide palīdzību apmeklētāji skenē kodu un saņem informāciju par gleznas vēsturi un saturu, tās veidotāju.

Tātad, ja skenēsiet Grigorija Čerņecova gleznas "Parāde Caricino pļavā" kodu, programma jums pastāstīs par katru no 233 rakstzīmēm, kas attēlotas uz audekla.

3. Sociālie tīkli

Tehnoloģiju, uz kuras darbojas QR, ieviesa arī Instagram. Nesen tur parādījās Nametag funkcija - kartes, kas darbojas pēc QR kodu principa. Lai pārietu uz profilu, jums vienkārši jānovirza tālruņa kamera pret jebkuru no tiem.

Labs piemērs tehnoloģiju pielāgošanai Rietumu lietotājiem: glītas kartītes ar jauku dizainu un emocijzīmēm ļoti atšķiras no standarta QR kodiem.

4. Zīmola preces

Austrāliešu zīmols UGG un amerikāņu kompānija Sennheiser klientiem sniedz iespēju pārbaudīt preču oriģinalitāti, izmantojot QR kodu, kas tiek ievietots iepakojuma iekšpusē. Pircējs to izlasa pēc pirkuma, un viedtālruņa ekrānā parādās informācija par autentiskumu. Ja prece izrādās viltota, to var atgriezt veikalā.

5. Veterinārā medicīna

Amerikas dzīvnieku klīnikas integrē QR tagos un apkakles. Papildus mājdzīvnieka vārdam un medicīniskajai kartei kods šifrē arī saimnieka vārdu un kontaktus. Tehnoloģija palīdz identificēt mājdzīvnieku, ja tas ir pazaudēts, un atdot to īpašniekam.

QR kodi tiek uzskatīti arī par daudzpusīgu mikroshēmu aizstājēju. Ikviens, kam viedtālrunī ir kamera, tos var "nolasīt", savukārt informāciju no čipiem nolasa tikai speciāls aprīkojums veterinārajās klīnikās.

6. Kriptovalūtas maki

Tehnoloģijas ir atradušas vietu arī kriptovalūtās. Tā vietā, lai iegaumētu desmitiem rakstzīmju maka adresi, to var šifrēt kā QR kodu. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāievada bitcoin adrese tiešsaistes ģeneratorā. Un, lai nosūtītu bitcoin uz adresi, pietiek ar koda skenēšanu.

Tiesa, QR nepalīdzēja atrisināt parasto adrešu drošības problēmu. Pirms dažiem gadiem televīzijas kanāla Bloomberg tiešraidē no konta tika nozagti bitkoini, kura QR adresi raidījuma vadītājs netīšām uzrādīja kadrā.

Kādās citās jomās QR kodi var būt noderīgi?

Jaunu lietu apgūšana vienmēr rada stresu. Jaunai tehnoloģijai vajadzētu būt skaidrām priekšrocībām. Diez vai QR kodus izmantosim līdzvērtīgi aziātiem. Bet joprojām ir jomas, kurās mēs varam diezgan veiksmīgi pielietot šo tehnoloģiju.

1. Sarežģītu struktūru vienkāršošana

Kodi noteikti var noderēt gan ražošanā, gan valdības darbībā. Pirms diviem gadiem Krievija apstiprināja standartu mobilajām lietojumprogrammām, kas darbojas ar svītrkodiem un QR. Un tas ļoti palīdzēja vienkāršot nodokļu, komunālo un sodu nomaksu. Diemžēl ļoti maz cilvēku joprojām izmanto šo tehnoloģiju.

2. Mobilie maksājumi

Norvēģijas maksājumu sistēma Vipps tagad ir Alipay, kas ļauj Ķīnas viesiem ērti norēķināties veikalos, restorānos un viesnīcās. QR maksājumus atbalsta vairākas nacionālās sistēmas. Piemēram, Swish Zviedrijā un banku lietotne Dānijā.

Krievijas Banka plāno izstrādāt sistēmu ātrajiem maksājumiem, izmantojot QR kodu, un vairākas lielas bankas jau ir pievienojušas šo funkciju savām mobilajām aplikācijām. Saņēmējs ievada pārskaitījuma datus, aplikācija ģenerē QR kodu, ko maksātājs noskenē, un līdzekļi tiek pārskaitīti automātiski.

3. Reklāma

MegaFon bija pirmais Krievijā, kas reklāmā sāka izmantot QR kodus, izvietojot tos uz baneriem. Mobilo sakaru operators mēģināja mums popularizēt jaunu tehnoloģiju un pat izstrādāja lietojumprogrammu saviem abonentiem, lai izveidotu un atpazītu kodus. Neskatoties uz to, pēdējos gados QR joprojām gandrīz nekad nav atrodams reklāmā.

4. Preču ražošana

Piemēram, kodus var ievietot uz pārtikas iepakojuma, apģērba vai interjerā un satur jebkādu informāciju par produktu. Tātad pagājušajā gadā Ņižņijnovgorodas veikali pievienojās Mercury produktu sertifikācijas programmai, kas palīdz kontrolēt preču kvalitāti.

Viņi sola, ka drīzumā pircēji varēs skenēt jebkuras preces QR kodu un uzzināt, cik tas ir drošs. Diemžēl šī sistēma vēl netiek izmantota visur.

5. Informācijas pasniegšana

Vizītkartes ar QR kontaktinformācijas vietā, kas automātiski tiek pievienotas adrešu grāmatai, kad tiek skenēts kods, parādījās pirms astoņiem gadiem. 2019. gadā tiem nav nozīmes, taču nekas neliedz izmantot to pašu principu vizītkaršu vietnē, prezentācijā vai reklāmā.

Dati var tikt parādīti QR koda veidā ar pilnu kontaktinformāciju par uzņēmumu. Tātad potenciālie klienti varēs ātri bez kļūdām ierakstīt viedtālrunī nepieciešamos datus.