Pie kādām komunikācijas problēmām novedīs tava mīlestība pret viedtālruni?

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Viedtālruņu aizraušanās dēļ mūsu vienkāršas cilvēku komunikācijas prasmes tiek zaudētas. Un problēma ir daudz nopietnāka, nekā šķiet.

Daudzi jaunieši ne uz minūti nešķiras no viedtālruņa:

• 93% tūkstošgades cilvēku izmanto tālruni gultā;
• 80% kopā ar viņu dodas uz tualeti;
• 43% izkļūst, apstājoties pie sarkanās gaismas;
• 66% jauniešu pārbauda savu telefonu, tiklīdz no rīta pamostas;
• gandrīz 10% pamostas naktī, lai pārbaudītu ziņojumus.

Viedtālruņi nodrošina mums savienojumu, novērš mūsu uzmanību ar paziņojumiem un izklaidē, kad mums nav ko darīt. Vissvarīgākais ir tas, ka tie piedāvā ērtu alternatīvu sarunai aci pret aci. Varam sarakstīties ar SMS un e-pastu, tūlītējos kurjeros un sociālajos tīklos. Taču pastāv risks, ka šī iemesla dēļ mēs zaudējam svarīgus komunikācijas aspektus.

Kādas problēmas rada pastāvīga viedtālruņa lietošana?

1. Pārpratums

Sarakste nenodod visu, ko mēs vēlamies pateikt.

Parastā sarunā vārdi, kurus mēs sakām, izsaka tikai nelielu daļu no nozīmes. Galu galā ir arī ķermeņa valoda, balss tonis, sejas izteiksme.

Džeimsa Roberta Beilora universitātes profesors, grāmatas Pārāk daudz labas lietas autors: Vai esat atkarīgs no viedtālruņa?

Nosūtot e-pastu vai ievietojot tvītu, mēs zaudējam visu neverbālo saturu un nosūtām neapbruņotu tekstu. Tā rezultātā var rasties daudz pārpratumu un aizvainojumu. Un viss tāpēc, ka lasītāja rīcībā nav ļoti neverbālo informācijas avotu, kas palīdzētu pareizi saprast teiktā jēgu.

2. Bailes no neērtas sarunas

Dažreiz īsas, personiskas sarunas vietā ir lietderīgi ierakstīt ziņojumu. Taču arvien vairāk cilvēku sociālajos tīklos paziņo saviem draugiem un radiem par kāzām un bērēm un visus svarīgos jautājumus pārceļ teksta formātā. Tālruņi ļauj viegli pārtraukt jebkuru potenciāli neērtu sarunu. Un mēs nemācāmies pilnībā sazināties.

Dažiem cilvēkiem trūkst drosmes iesaistīties sarežģītās sarunās aci pret aci un viņi neattīsta šīs prasmes.

Džeimss Robertss

Saskaņā ar vienu aptauju 40% jauniešu izvēlējās īsziņas kā savu iecienītāko veidu, kā sazināties ar citiem. 33% tūkstošgadu cilvēku teica, ka labāk ir sazināties ar cilvēku aci pret aci.

3. Nespēja vadīt sarunu un sarunu biedra aizkaitinājums

Lielākā daļa no mums ir pazīstami ar fabingu, pat ja mēs šo terminu iepriekš neesam dzirdējuši. Fabings ir veids, kā ignorēt sarunu biedru: kad jūs runājat ar cilvēku, un viņš ir apglabāts viedtālrunī.

Noteikti katram ir kāds draugs, kurš sarunas laikā nepārtraukti pārbauda ziņu plūsmu vai ziņas. Un tas ir ne tikai kaitinoši, bet arī norāda uz to, ka cilvēkam ir grūti uzturēt sarunu.

Kad daži cilvēki jūtas nedroši, viņi uzreiz skatās uz savu viedtālruni kā uz glābšanas riņķi. Viņi neapzinās, ka dažreiz neveiklas pauzes un neveikla iemidzināšana sarunās ir lietas, pie kurām jāpiestrādā.

Džeimss Robertss

89% amerikāņu saka, ka viņi izmantoja tālruni pēdējās sociālās saskarsmes laikā, un 82% atzina, ka tas kaitēja sarunai. To paziņoja MIT profesore Šeri Turkla, reklamējot savu grāmatu Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age. Krievijā situācija nav daudz labāka.

4. Empātijas un prieka zudums saskarsmē

2012. gadā tika veikts pētījums, kurā tika salīdzinātas sarunas nepazīstamu cilvēku pāros. Pie dažiem dalībniekiem uz galda atradās viedtālrunis, bet pie citiem portatīvais dators. Jautājot par sarunu biedriem pēc eksperimenta, tālruņu grupas nebija tik pozitīvas un uzskatīja, ka viņu sarunas nebija tik jēgpilnas.

Pati telefona klātbūtne mazina zvana kvalitāti.

Džeimss Robertss

Citi novērojumi ir apstiprinājuši, ka tālruņa klātbūtne var likt mums mazāk justies līdzi pret otru cilvēku. Mēs mazāk iedziļināmies sarunā, zaudējam spēju just līdzi un rūpēties par citiem. Ir arī pierādīts, ka fabingam ir negatīva ietekme uz apmierinātību ar attiecībām.

5. Vecāku uzmanības trūkums

Vērojot, kā vecāki uzvedas, ēdot kopā ar bērniem, eksperti novērojuši, ka daudzi ar bērniem tik tikko sazinās. Viņi deva bērnam to, ko viņš jautāja, neskatoties uz viņu un neatbildot viņam.

Vecāki bija apsēsti ar viedtālruņiem. Viņi atzina, ka ir grūti pārslēgties starp nebeidzamu ziņu lasīšanu un bērnu. Viņi jutās neērti, kad bērni viņus atņēma no šīs aktivitātes. Un kā zināms, ja vecāks bērnībā nepievērsa bērnam pienācīgu uzmanību, tad pusaudža gados bērns jau runās.

6. Bērni neapgūst svarīgas sociālās prasmes

Pretēja situācija: ir grūti tikt galā ar bērnu, tāpēc vecāks viņam iedod elektronisku ierīci. Viņš nomierinās, konflikts tiek izlīdzināts, arī mammai vai tētim ir mazāks stress. Taču rodas jautājums: kur bērni iegūs sociālās prasmes un emocionālo pieredzi, ja tā vietā, lai mijiedarbotos ar vecākiem, viņi spēlēsies ar viedtālruni?

Es ierosinu, ka dažiem no “sarežģītajiem” bērniem, kuriem ir lielāks uzvedības vai attīstības problēmu risks, biežāk tiek dotas elektroniskās ierīces.

Dženija Radeski pediatre, bērnu uzvedības eksperte

Katram bērnam ir savas vajadzības un savs temperaments. Un tas, ko viņš mācās no personīgās komunikācijas, ir ārkārtīgi svarīgi. Jo īpaši viņam ir labi jāatpazīst tie paši neverbālie signāli un emocijas, kas tika pieminēti sākumā. Sīkrīki šajā jautājumā nav palīgi.

Ko darīt, lai viedtālrunis neaizstātu tiešo saziņu

• Kad esat pie galda, nolieciet viedtālruni. Laba ideja pusdienojot ar kompāniju vai ģimeni: salieciet visus savus sīkrīkus vienā kaudzē un uzlieciet sodu tam, kurš pirmais paķer viedtālruni. Piemēram, ja atrodaties kafejnīcā ar draugiem, ļaujiet sodītājam par visiem apmaksāt.
• Ignorējiet ziņojumus un zvanus, kad runājat ar kādu personīgi. Visticamāk, tas nav svarīgāks par sarunu, kas jums pašlaik ir. Vairumā gadījumu jūs varat atbildēt vēlāk.
• Instalējiet lietojumprogrammu, kas palīdzēs izsekot, cik daudz laika pavadāt savā viedtālrunī. Piemēram, BreakFree parāda, cik ilgi un kādās programmās esat sēdējis, analizē jūsu atkarības līmeni un sniedz padomus jokojot. Arī lietojumprogrammā jūs varat konfigurēt interneta un zvanu atvienošanu noteiktā laikā. Un ir arī vecāku kontroles funkcija: bērna viedtālrunī instalējot BreakFree, varat izsekot, cik viņš ir pieķēries sīkrīkam.

Lietojumprogramma nav atrasta

Rīkojoties, jūs jutīsit, ka jums ir jautrāk mijiedarboties un ka citi ir laimīgāki, veicot darījumus ar jums.