Kāpēc amerikāņi visu laiku smaida?

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Zinātnieki ir noskaidrojuši, kā imigrantu pieplūdums un nacionālās kultūras vērtības ietekmē vietējo iedzīvotāju izpausmes.

Dažās valstīs ir pieņemts smaidīt jebkāda iemesla dēļ, savukārt citās pārmērīgs dzīvespriecīgums izraisa neizpratni un neuzticēšanos. Pēc zinātnieku domām, tas zināmā mērā ir atkarīgs no stabilitātes līmeņa valstī. Smiekli un citas bez iemesla prieka izpausmes tiek uzskatītas par muļķības pazīmi, galvenokārt tad, ja cilvēku dzīvē ir vairāk iemeslu satraukumam nekā jautrībai.

Taču ir arī otra medaļas puse, kas ir ne mazāk interesanta – leģendārais amerikāņu smaids ar 32 zobiem.

Smaidi un imigrācija

Imigrācijai pievilcīgo valstu iedzīvotājiem saziņai vienmēr ir nācies aktīvi izmantot neverbālos saziņas līdzekļus. Līdz ar to cilvēki šajās valstīs ir pieraduši smaidīt biežāk.

Pētījuma laikā. tika uzskatītas donorvalstis, kuru pamatiedzīvotāji apmetās uz dzīvi visā pasaulē un sajaucās ar citām tautām, sākot ar mūsu ēras 16. gs. Tātad Kanādā un ASV ir attiecīgi cilvēki no 63 un 83 donorvalstīm, savukārt Ķīnā un Zimbabvē iedzīvotāju etniskais sastāvs ir praktiski viendabīgs, un to pārstāv tikai dažas tautības.

Pētnieki lūdza cilvēkus no 32 valstīm atbildēt uz jautājumu, kādas emocijas, viņuprāt, var un vajag atklāti izrādīt. Izrādījās, ka emocionālā izteiksmība ir tieši saistīta ar valsts etnisko daudzveidību. Tur, kur ir daudz imigrantu un ne visi runā valsts valodā, smaids dažkārt kalpo kā galvenais mijiedarbības līdzeklis.

Cilvēki, kas dzīvo daudznacionālās valstīs, un tie, kas dzīvo viendabīgās valstīs, smaida dažādu iemeslu dēļ.

Tradicionāli imigrantu valstīs cilvēki ar smaida palīdzību veido paziņas un sociālās saites. Nacionāli viendabīgās valstīs smaids nereti demonstrē pārākumu pār sarunu biedru.

Mūsu politiķi par mums smaida

Kas attiecas uz klasisko plašo amerikāņu smaidu, tad amerikāņi vairāk nekā citu valstu pilsoņi vērtē spilgtas pozitīvas sajūtas.

Nesenā pētījumā. zinātnieki salīdzināja lielāko Amerikas un Ķīnas uzņēmēju un politiķu oficiālās fotogrāfijas. Izrādījās, ka amerikāņu vadītāji smaida biežāk un entuziastiskāk nekā viņu Ķīnas kolēģi.

Tie paši zinātnieki pēc tam jautāja skolēniem no 10 valstīm, cik reizes nedēļā viņi vēlētos piedzīvot dažādas emocijas, sākot no laimes līdz naidīgumam. Pēc tam pētnieki saskaņoja studentu atbildes ar vadošo politiķu fotogrāfijām no tām pašām 10 valstīm.

Jo lielāku nozīmi skolēni piešķīra spēcīgām pozitīvām emocijām, piemēram, sajūsmai un iedvesmai, jo dzīvīgāki fotogrāfijā izskatījās attiecīgo valstu politiķi. Interesanti, ka faktiskā laimes pakāpe šajās valstīs nekādi neietekmēja pētījuma rezultātus.

Politiķu entuziasms atspoguļo vēlamo, nevis pašreizējo vēlētāju emocionālo stāvokli.

Kāpēc amerikāņu smaids nedarbojas citās valstīs

Šīs smaida vērtības un mērķa kultūras atšķirības ir iemesls, kāpēc lielajiem amerikāņu uzņēmumiem dažkārt ir grūti paplašināt savu biznesu ārpus ASV.

Kad 90. gados McDonalds ieradās Krievijā, tam bija jāiemāca darbiniekiem smaidīt saviem klientiem. Tūlīt radās pārpratums: Amerikā, tiekoties, ir pieņemts skatīties sarunu biedram tieši acīs. Taču Krievijā šāda uzvedība bieži tiek uzskatīta par agresijas izpausmi. Amerikāņiem raksturīgi smaidīt ar acu kontaktu, kas beidzot samulsināja gan krievu McDonald's darbiniekus, gan viņu klientus.

Walmart saskārās ar līdzīgām grūtībām, kad tas nolēma atvērt savus birojus Vācijā. Uzņēmumam bija jāsamazina savas preču zīmes peldspēja, lai labāk atbilstu Vācijas atturībai. Viņi vairs neprasīja no pārdevējiem obligātos smaidus, ko daži klienti pieņēma flirtam.

Drīz vien Walmart bija spiests slēgt savus veikalus Vācijā ar vairāku miljonu dolāru zaudējumiem. Protams, tas nebija saistīts ar smaidu. Ietekmēja arī citas, nopietnākas kultūras atšķirības. Piemēram, Walmart vadībai nekad nav izdevies pārliecināt vācu darbiniekus pārcelties uz citu vietu vai atrast kopīgu valodu ar vietējām arodbiedrībām.

Amerikāņu smaids ir amerikāņu kultūras produkts, kas ne vienmēr ir eksportējams.