Kā kļūt par īstu līderi un mainīt savu uzņēmumu

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Jums nav jābūt jaukam un laipnam, vai jums nav jābūt MBA grādam no prestižas universitātes.

Kad pasaule mainās arvien straujāk, šķiet pilnīgi saprātīgi izturēties pret kolēģiem kā pret konkurentiem, nevis dalīties ar informāciju un mēģināt uzvarēt par katru cenu. Patiesībā izredzes gūt panākumus ir lielākas tiem, kas pieturas pie cita vadības stila – līderība kā kalpošana. Piemēram, Ilinoisas Universitātes pētnieki atklāja, ka uzņēmumi ar šo pieeju uzlabo svarīgus rādītājus: produktivitāti (6% pieaugums), pakalpojumu kvalitāti (8%) un darbinieku noturēšanu (līdz 50%).

Saskaņā ar šo koncepciju vadītāja uzdevums ir palīdzēt darbiniekiem attīstīties un sasniegt savus mērķus.

Savukārt tradicionālajās pieejās tās galvenais mērķis ir panākt uzņēmuma labklājību. Un šim nolūkam parasti tiek izmantots dominējošais vadības stils, kas demonstrē spēku un apņēmību.

Līderība kā kalpošana apgāž šo priekšstatu par vadību. Tas ir balstīts uz deviņiem noteikumiem, un mēs sīkāk aplūkosim katru no tiem.

1. Vispirms kalpojiet citiem

Lai to izdarītu, noskaņojieties sadarbībai. Nedomājiet: "Kā es varu uzvarēt?" - mēģiniet padarīt situāciju izdevīgu visiem iesaistītajiem.

Izvairieties no modeļa “sniedziet personai viņa pienākumu aprakstu un nosūtiet viņu tos pildīt”. Apņemieties holistiski attīstīt savus darbiniekus gan personiski, gan profesionāli.

2. Uzdāvini citiem kaut ko vērtīgu

Apsveriet, ko jūs kā vadītājs varat dot, lai palīdzētu citiem augt. kādas ir tavas stiprās puses? Kādas ir tās unikālās prasmes, ar kurām var uzlabot kāda projektu, ideju, karjeru?

“Iedomājieties siltumnīcu ar daudziem augiem,” saka Tonijs Šejs, Zappos izpilddirektors un grāmatas Delivering Happiness autors. “Katrs augs ir darbinieks. Tipiskā uzņēmumā līderis ir garākais augs, kuram visi citi vēlas līdzināties. Bet es sevi redzu savādāk. Es iztēlojos sevi kā siltumnīcu arhitektu, mans uzdevums ir radīt pareizos apstākļus iekšā, lai visi augi augtu un ziedētu lieliski.

3. Veidojiet uzticamas attiecības

Lai to izdarītu, neveiciet mikropārvaldību - deleģējiet uzdevumus. Esiet atbildīgs par saviem lēmumiem un to sekām. Un, kad kritizē, sniedz praktiskus padomus.

“Laiki, kad priekšnieks bija visgudrākais telpā, ir sen pagājuši, jo mana komanda man pastāvīgi atgādina,” saka Skots Farkuhars, Atlassian līdzdibinātājs. – Līderim ir jāuzticas, ka kolēģi pieņems gudrus lēmumus. Veiciniet atklātu diskusiju un izveidojiet drošu vidi, kurā tiek sadzirdēta katra balss.

4. Klausieties, lai saprastu

Un ne tāpēc, lai sarunā ievietotu savu viedokli. Praktizējiet aktīvu klausīšanos un nepārtrauciet cilvēkus sapulču un konferenču laikā. Mēģiniet patiesi saprast sarunu biedru.

Izmantojiet frāzes "Pastāstiet man vairāk par šo" un "Palīdziet man saprast". Tos dzirdējis, sarunu biedrs vēlēsies padalīties ar savu viedokli. Tajā pašā laikā viņš nejutīsies tā, it kā viņu apšaubītu.

5. Izproti savu domāšanu

Kā jūs uztverat situācijas, kurās atrodaties, vai darbības, ar kurām saskaraties? Kā jūs vērtējat atgriezenisko saiti: kā kaut ko negatīvu vai kā iespēju kļūt labākam?

Iemācieties atšķirt noderīgas domas no nelietderīgām un pārfrāzēt negatīvos uzskatus. Piemēram, aprakstot situācijas un darbības, neizmantojiet vārdus "vienmēr" un "nekad".

6. Dalieties savās zināšanās

Dodiet citiem iespēju mācīties no jums. No otras puses, tipiski vadītāji cenšas informāciju paturēt pie sevis un sagrābt vairāk varas. Bet, ja tikai jums vienam pieder dažas zināšanas, jūs kavējat progresu. Kopīgojot tos, jūs dodat saviem darbiniekiem iespēju pieņemt lēmumus un ieviest jauninājumus.

7. Parādiet drosmi

Cilvēki maldās domā, ka kalpojošam vadītājam jābūt jaukam un laipnam. Bet dažreiz labākais laipnības akts ir uzsākt nepatīkamu sarunu, pieņemt grūtu lēmumu un saukt kādu pie atbildības. Tas prasa drosmi.

"Bet drosme nav tikai grūtu lēmumu pieņemšana," saka Maiks Kanons-Brūks, Atlassian līdzdibinātājs. – Un arī mierīgā attieksmē pret neveiksmēm. Mēs bieži domājam, ka būt veiksmīgam nozīmē vienmēr darīt visu pareizi. Patiesībā uzvaras nāk tad, kad pieļauj kļūdas un mācies no tām. Jūs nevarat gūt panākumus, neizmēģinot kaut ko jaunu, un tāpēc jums ir jābūt gatavam riskēt."

8. Esiet dzīvs savu vērtību iemiesojums

Uzdevumi tiek automatizēti, konkurence pieaug, un cilvēkiem ir īpaši svarīgi, lai viņu personīgās vērtības atbilstu uzņēmuma vērtībām. Mēģiniet tos iemiesot sevī un izdzīvot tos. Tas radīs jūsu komandai labvēlīgāku un produktīvāku vidi.

9. Vienmēr dzīvojiet saskaņā ar šiem principiem

Apmeklējot vienu semināru, par ministru-līderi kļūt nevar. Tas ir mūža izaicinājums. Padariet šos principus par daļu no sevis, dzīvojiet pēc tiem, pielietojiet tos uzņēmējdarbībā un sociālajā dzīvē.

"Es stingri uzskatu, ka panākumi ir atkarīgi no divām lietām: pakalpojumu vadības un vadības zelta likuma," saka Irēna Rozenfelda, bijusī Kraft Foods izpilddirektore. - Zelta likums ir viens no vienkāršākajiem vadības jēdzieniem: izrādiet citiem tādu pašu cieņu un atklātību, kādu jūs vēlētos saņemt pretī. Mūsdienās darbinieki nevēlas, lai vadītājs komandētu un kontrolētu. Viņi vēlas vadītāju, no kura viņi var mācīties. Es uzskatu, ka esmu savās pozīcijās, lai palīdzētu organizācijai sasniegt tās mērķus, nevis otrādi.”