Vai esat tik gudrs, kā domājat

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Vai jūs sapņojat kļūt par ekspertu noteiktā jomā? Esiet piesardzīgs: daudz zināšanu rada daudz problēmu. Galvenais no tiem ir speciālistiem raksturīgā šaurība. Kā rodas šis pretrunīgais efekts, kas mūs apdraud un kā ar to cīnīties - mēs stāstām šajā materiālā.

Pētījumi liecina, ka šaura specializācija noved pie tā, ka cilvēks kļūst mazāk radošs un spītīgāks.

Čikāgas Lojolas universitātes eksperti veica eksperimentu, kurā dalībniekiem tika uzdoti visvienkāršākie jautājumi saistībā ar vienu tēmu. Tas tika darīts, lai subjekti justos zina noteiktu priekšmetu. Pēc tam zinātnieki novērtēja savu spriedumu atklātību un objektivitāti.

Pētnieku secinājums bija negaidīts: jo vairāk mēs jūtam savu pārliecību par noteiktu zināšanu jomu, jo slēgtāk un vienzilbiskāk mēs domājam.

Dr Viktors Otati šo efektu sauca par "iegūto dogmatismu".

Ja indivīds uzskata sevi par ekspertu, viņš arī domā, ka viņam ir dota iespēja domāt un rīkoties dogmatiskāk.

Viktors Otati

Mēs daudz biežāk ieklausāmies dogmatiskās un spēcīgās domu izteikšanas metodēs, un tāpēc mēs biežāk klausāmies ekspertiem nekā iesācējiem.

Tomēr pētījuma rezultāta otrā puse izskatās pilnīgi neloģiska. Līdz ar to jāatzīmē, ka atslābuma un veiksmes sajūta, ko visbiežāk piedzīvo speciālisti, nevis iesācēji, rosina mūsos atklātību un spriestspēju.

Ja runa ir par jaunu zināšanu pielāgošanu, ekspertam ir būtiska priekšrocība. Viņš spēj novērtēt saņemto informāciju un prasmīgi ieviest to esošajā paradigmā. Iesācējs to nevar izdarīt: viņš, visticamāk, kļūdās un nepamanīs izlaidumus, jo viņam nav pietiekamas zināšanu bāzes un pieredzes.

Vai varētu būt, ka ekspertiem raksturīgā noslēgtība patiesībā ir spēja analizēt, izvērtēt un pārbaudīt informāciju?

Zināšanu ilūzija

Eksperimentā, par kuru mēs runājām iepriekš, problēma bija tā, ka dalībnieki nebija īsti eksperti nevienā kompetences jomā. Viņiem vienkārši ļāva tā justies, radot profesionalitātes ilūziju. Tomēr ar to viņiem pietika, lai mainītu ierastos uzvedības un domāšanas modeļus.

Tāpēc ir pilnīgi iespējams, ka daudzi no mums ikdienā cieš no šādas ilūzijas. Tas ir ļoti bīstami, jo rada visuzināšanas un viltus pārliecības sajūtu. Iesācējs, kuram ir neliels priekšstats par konkrētu priekšmetu, vēl nesaprot, cik daudz informācijas viņam ir jāapgūst. Lai arī viņš nav gatavs sevi saukt par ekspertu nevienā jautājumā, viņš ir gatavs teikt, ka līdz šim līmenim vairs nav tik daudz. Patiesībā viņam nav ne jausmas, cik daudz jauna viņam ir jāapgūst.

Neprofesionāļi diezgan bieži cieš no nepamatota pārākuma sajūtas, ko sauc par Daninga-Krūgera efektu.

Šādas personas nav spējīgas apzināties pieļautās kļūdas, kā arī atzīt savu zemo kvalifikācijas līmeni. Šo apgalvojumu apstiprina arī Jēlas universitātes veiktā eksperimenta rezultāts. Pēc viņa teiktā, cilvēki mēdz sajaukt internetā iegūtās zināšanas pēc īsas meklēšanas Google ar reāli apgūto un asimilēto informāciju. Diemžēl atbildes atrašana tīmeklī nebūt nav tas pats, kas paplašināt savas zināšanas.

Ja jūs nezināt atbildi uz jautājumu, jūs saprotat, ka jums nav vajadzīgās informācijas. Attiecīgi, lai atrisinātu problēmu, jūs pieliksit pūles un veltīsiet tai savu laiku. Kad jums ir piekļuve internetam, skaidrā robeža starp to, ko jūs patiešām zināt, un to, ko jūs domājat, ka zināt, ir neskaidra.

Metjū Fišers ir Jēlas universitātes mācībspēks.

Bēdas no Wit

Protams, Daninga-Krūgera efektam ir vēl viens ietekmes vektors, vēl destruktīvāks. Un tas neattiecas uz iesācējiem.

Problēma ir tā, ka jebkuras jomas eksperti var justies nedroši, domājot, ka viņu zināšanas nav ekskluzīvas, bet gan vispārzināmas.

Šīs uzvedības rezultāts ir tas, ko mēs saucam par "bēdām no prāta". Ekspertiem ir grūti pieņemt iesācēja viedokli, viņi pārstāj redzēt noteiktus problēmas aspektus vai informāciju, kas šķiet acīmredzama cilvēkiem bez īpašām zināšanām. Visticamāk, tas radīs papildu grūtības: ekspertiem būs grūti vadīt sarunu ar iesācēju, atrast kopīgas vienkāršas un interesantas sarunas tēmas.

Kopumā tas ir apkopots terminā "eksperta sindroms":

1. Jūs kļūstat par ekspertu noteiktā zināšanu, priekšmeta, prasmju jomā, un tad jūs zaudējat spēju apspriest šo tēmu ar kādu, kas nav tik kvalificēts. Turklāt, pat ja saruna patiešām sāksies, jūs pazaudēsit no redzesloka milzīgu informācijas slāni, uzskatot to par nevajadzīgu, labi zināmu, neinteresantu.
2. Kad noteikta zināšanu daļa nonāk kategorijā "zināms pēc noklusējuma", iesācējiem kļūst grūtāk iesaistīties vispārējā diskursā un līdz ar to viņi nevar apgūt pat pamata informāciju.
3. Šī iemesla dēļ tiem jaunajiem speciālistiem, kuri cenšas iesaistīties dialogā un sadarboties ar ekspertiem, ir iespaidīgas pieredzes nepilnības. Viņi var nezināt pamatjēdzienus un terminus, un viņiem ir grūti saprast pamatidejas.

Šķiet, ko speciālisti rūpējas par iesācējiem. Bet patiesībā šī problēma ir ļoti sarežģīta un skar ikvienu.

Kornela universitātes pētījums ir parādījis, ka cilvēki, kuri ir kvalificēti noteiktā jomā, apgalvos, ka zina pat to, par ko viņi nekad nav dzirdējuši. Turklāt viņi var jums pastāstīt daudz interesantu lietu par jūsu tikko izdomāto koncepciju.

Tā kā mēs visi nedaudz zinām par psiholoģiju, jūs droši vien esat dzirdējuši arī šos terminus: metatoksīns, bioseksuāls, retroplekss. Vai tu atceries? Vai varat kaut vai sev aptuveni izskaidrot, ko īsti šie vārdi nozīmē?

labi! Neviens no šiem terminiem nav reāls. Tie visi ir izdomāti un vispār neko nenozīmē.

Ko darīt?

Neatkarīgi no tā, vai esat iesācējs vai eksperts, atcerieties, ka jums ir tendence nenovērtēt vai pārvērtēt savas zināšanas. Visdrošāk ir paturēt prātā tēzi “zināt ir labi”, nevis iegūto informāciju likt par pamatu pašcieņai, uzvedībai vai domāšanas veidam.