Kā atvērt tiešsaistes veikalu un ātri padarīt to ienesīgu

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Lifehacker runāja ar uzņēmēju, kurš septiņu gadu laikā ir izveidojis 12 veiksmīgus nišas tiešsaistes veikalus un saņēmis daudz padomu e-komercijas jaunpienācējiem.

Kā izvēlēties nišu tiešsaistes veikalam

Novērtēt interneta veikala nišu nav viegli. Jums ir nepieciešama gan neatkarīga biznesa informācija, gan specializēti analītiskie rīki. Par to varētu uzrakstīt veselu grāmatu (to es šobrīd daru). Es tikai teikšu, ka šodien ir vairākas aktuālas jomas:

1. Preces, kuras tiek pastāvīgi patērētas: pārtikas preces, kosmētika utt.
2. Preces ar atlaidēm.
3. Lietotas preces, kā arī to apkopes un remonta pakalpojumi.
4. DIY segments. Cilvēki arvien vairāk kaut ko dara ar savām rokām.
5. Mikrobiznesa produkti. Pieaug mikrouzņēmēju segments. Piemēram, kūku cepšana mājās un tamlīdzīgi.

Kā atrast piegādātājus

Pirmkārt, jums ir jāizvēlas nišas sortiments un jāizdomā, kā atvērt tiešsaistes veikalu. Jo viss sākas nevis ar piegādātājiem, bet ar labu platformu, kas iedvesīs uzticību ne tikai pircējos, bet arī piegādātājos.

Tur ir iespējams, pat neslēdzot līgumus ar piegādātājiem, augšupielādēt populāru zīmolu produktus no savas nišas. Tas saīsinās sarunu laiku un nodrošinās izdevīgākus nosacījumus. Ir svarīgi izveidot laba dzīvā interneta veikala tēlu. Tad pēc līgumu parakstīšanas ar piegādātājiem visu sakārtot.

Ja dodaties pie piegādātājiem bez laba interneta veikala, neviens ar jums nopietni nerunās.

Darbā ar piegādātājiem ir daudz cilvēku un partnerības. Jums ir jāsaprot savas pašreizējās un partneru intereses un racionāli jāizvērtē nākotnes iespējas.

Attiecībā uz pašu meklēšanu ir trīs galvenās pieejas:

1. Meklējiet internetā.
2. Informāciju par importētāju skatiet etiķetēs.
3. Informāciju par importētāju pieprasiet ražotājam.

Pilnībā iespējams izmantot dropshipping, bet tikai tad, ja tas ir nišas dropshipping vai no pašiem piegādātājiem. Universālo apkopotāju izmantošana, kā likums, nenodrošina pienācīgu pakalpojumu vai marginalitāti.

Mēs izmantojam dropshipping divos gadījumos: ja tās ir liela izmēra preces (mums nav savas loģistikas tām) vai kādas eksotiskas preces ārpus galvenā sortimenta.

Kā atrisināt juridiskas problēmas

Jums jāreģistrē individuālais uzņēmējs vai LLC. Labāk ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību, jo pircēji vairāk uzticas šai juridiskajai formai. Arī SIA ir mazāka atbildības pakāpe: individuālais uzņēmējs ir atbildīgs par visu īpašumu atšķirībā no juridiskām personām.

Loģistikas ziņā sākotnēji ir iespējams pilnībā strādāt ar kurjerpakalpojumiem. Vienkārši izvēlieties vecus un pārbaudītus kurjerus, nevis jaunus. Mēs izmantojam IML, CDEK.

Kā izveidot tiešsaistes veikalu, ja neesat programmētājs

Izmantojiet vienkāršus un vienkāršus rīkus, kas var radīt ilgtermiņa ekonomiskus ieguvumus. Man par šādu risinājumu kļuva CS-Cart dzinējs. Mani uzpirka laba funkcionalitāte ar rezervi nākotnei un atbalsts krievu valodā.

CS-Cart ir ne tikai foršs, mūsdienīgs tiešsaistes veikals. Šī ir visa e-biznesa vadības sistēma: no tirgus palaišanas un SEO optimizācijas līdz grāmatvedībai un atkārtotai pārdošanai.

Tas viegli mērogojas atbilstoši jūsu vajadzībām. Tiešsaistes veikals aug kopā ar jūsu uzņēmumu.

Kādā e-komercijas raidījumā es sīki aprakstīju, kā bez dārgiem programmētājiem un dizaineriem izveidot stilīgu interneta veikalu, kura pamatā ir CS-Cart, ko iemīļos meklētāji un, pats galvenais, pircēji. Es atkārtošu galvenos punktus.

1. posms. Iestatīšana un palaišana

Resursi topošajiem uzņēmējiem ir ierobežoti. Pirms investēt jebkurā CMS interneta veikalam, būtu labi to "sajust".

CS-Cart to saprot un nodrošina 30 dienu izmēģinājuma versiju. Šajā laikā varēsiet pilnībā pielāgot veikalu un izmēģināt visas funkcijas. Ja jums tas patīk (un esmu pārliecināts, ka jūs nekur negribēsit doties), iegādājieties licenci un turpiniet strādāt.

Pēc instalēšanas jūs sagaidīs "Iestatīšanas vednis", kas palīdzēs aizpildīt informāciju par tiešsaistes veikalu. Piemēram, vietnes adrese un citi pamata parametri.

Administrēšanas panelī varat pielāgot veikalu skatlogu izskatu. Iebūvēts izkārtojuma redaktors ļauj vilkt, mainīt izmērus un grupēt informācijas blokus. Viss ir burtiski ar vienu klikšķi. Tādējādi jūsu tiešsaistes veikalam tiek izveidota unikāla struktūra.

Motīvu redaktorspalīdzēs padarīt jūsu veikalu patiesi jums piederošu: iestatiet logotipu, pielāgojiet fonu un fontus.

Jūs varat rediģēt produktu kartītes un lapas, neieejot administrēšanas panelī. Ar vienu klikšķi var labot preces nosaukumu, cenu vai aprakstu. CS-Cart to sauc satura redaktors.

Visi šie iestatījumi ir intuitīvi. Nav nepieciešamas kodēšanas prasmes vai citas specifiskas zināšanas. Bet pat tad, ja kaut ko nesaprotat, vienmēr pa rokai ir visdetalizētākā dokumentācija un vizuālā. Un, protams, atbalsts neļaus jums apstāties sākumā.

2. posms. Sortimenta aizpildīšana

Pirmajā posmā laba CMS tiešsaistes veikalam ietaupa jūsu naudu (jūs netērējat programmētājam). Turklāt ir svarīgi ietaupīt laiku. Iedomājieties, ka pārdevējs jums nosūtīja Excel failu ar divsimt produktiem. Cik daudz jūs tos manuāli iedzīsit bāzē? Un ja ir vairāki tūkstoši preču?

Programmā CS-Cart produktu importēšana aizņem sekundes, un kategorijas un apakškategorijas tiek izveidotas automātiski.

Tāpat tiek automātiski importēti raksturlielumi, uz kuru pamata var ātri izveidot produktu filtrus.

Ja nākotnē būs nepieciešams rediģēt produktu kartes, to var izdarīt nevis pa vienam, bet vairumā. Ietaupītas vēl N minūtes.

CS-Cart piedāvā divas iespējas darbam ar produktu opcijām:

1. Kombinācija (piemēram, pēc preču cenas vai krāsas). Tas ir lielisks rīks saistīto produktu pārdošanai. Opciju kombinācijas nosaka modifikatori, un tās izskatās kā atsevišķs produkts administratoram.
2. Produktu variācijas. Piemērots to pašu produktu pārdošanai ar dažādām īpašībām. Šeit tiek izveidots bērnu produkts, kuru var tikpat elastīgi konfigurēt kā atsevišķu produktu.

Vēl viens ļoti patīkams brīdis, strādājot ar sortimentu, ir integrācija ar populārajām krājumu kontroles sistēmām. Par brīvu. Daudzās CMS tiešsaistes veikaliem par to ir jāmaksā papildus.

3. posms. Pircēju piesaiste

Cīņa par trafiku sākas ar meklētājprogrammu optimizāciju.

Jo draudzīgāki jums ir Yandex un Google, jo vairāk cilvēku pie jums vērsīsies no meklēšanas.

Visas SEO funkcijas jau ir iebūvētas CS-Cart. Reģistrējiet atslēgvārdus un atzīmes, automātiski izveidojiet pievilcīgus produktu karšu fragmentus, iestatiet 301 novirzīšanu - to visu un daudz ko citu var izdarīt, izmantojot administratora paneli. Ļoti viegli.

Meklētājprogrammām svarīgs ir arī vietnes ātrums un optimizācija mobilajām ierīcēm. Abi šie parametri ir lieliski piemēroti CS-Cart, tas parasti tika atzīts par tiešsaistes veikalu dzinēju # 1 mobilajām ierīcēm draudzīguma ziņā. Jūs varat veikt pirkumus pat no planšetdatora vai viedtālruņa, pat no televizora. Ne visas tiešsaistes veikalu CMS var ar to lepoties.

Lielisku pircēju pieaugumu nodrošina arī:

• Preču augšupielāde vietnē Yandex. Market. Šim nolūkam CS-Cart ir cenu saraksta veidotājs.
• Integrācija ar sociālajiem tīkliem. Jūs varat kopēt gatavo logrīka kodu un iegult to savā Facebook veikala lapā. Produktu lapām varat pievienot arī pogas Patīk un kopīgot.
• Satura mārketings. Cilvēki biežāk iepērkas no profesionāļiem. Pierādiet, ka zināt, ko tirgojat, rakstot emuārus veikalā. Programmā CS-Cart šī ir kastē iekļauta funkcija.

4. darbība. Apmeklētāju pārvēršana par pircējiem

Jo ērtāk cilvēks atrodas vietnē, jo augstāks ir reklāmguvums. Iepirkšanās ērtības nodrošina:

• Filtri - ļauj pircējam ātri atrast vēlamo preci starp simtiem līdzīgu. Pielāgots, pamatojoties uz produkta īpašībām.
• Salīdzināšanas saraksti - atvieglojiet šaubīgo izvēli. Jūsu pasūtījumu menedžeris uzreiz redzēs, kuras preces klients salīdzina, un varēs viņus konsultēt.
• Vienkārša un ērta norēķināšanās – dod pircējam iespēju izvēlēties sev ērtāko apmaksas un piegādes veidu. CS-Cart ir 80 (!) Varianti.

Iebūvētie mārketinga padomi palīdzēs mudināt klientu veikt pirkumu. Tās ir dāvanu kartes, pamesti grozi, atsauksmes un, protams, īpašie piedāvājumi. Tas viss ir iekļauts pamata konfigurācijā. Daudzās citās CMS e-komercijas mārketinga rīki komplektā nav iekļauti.

Jūs izlemjat, kādu komplimentu izteikt klientam: atlaidi, dāvanu vai bezmaksas piegādi. Piemēram, vidējo rēķinu var ievērojami palielināt, ja piešķirat atlaidi atkarībā no iegādāto preču skaita. Bloks ar bestselleriem ļaus reklamēt vēlamo sortimentu.

Varat arī izmantot izkārtojuma redaktoru, lai palielinātu reklāmguvumu skaitu. Tas ļauj pārvērst parastu produkta karti par reklāmas lapu, aizpildot to ar foto un video materiāliem par tēmu.

5. posms. Pasūtījumi, grāmatvedība, juridiskie jautājumi

Kad pasūtījumi tiek lieti viens pēc otra, svarīga ir efektivitāte un skaidrība. Pircējiem pasūtījumi jāsaņem laikā, un valdībai jāzina, ka ar jums viss ir pārredzams.

CS-Cart ir lieliska funkcija lomu nodalīšanai starp vadītājiem. Jūs varat nolīgt divus puišus: vienam piešķirt tiesības pārvaldīt katalogu, bet otru apstrādāt pasūtījumus.

Pasūtījumu pārvaldnieks varēs uzreiz atrast un rediģēt esošos pasūtījumus. Piemēram, ja vēlaties mainīt piegādes veidu vai noformēt vairākas pakas. Viņš arī varēs izveidot jaunus pasūtījumus. Tas parasti ir nepieciešams, ja klients pieprasa atzvanīt.

CS-Cart ir vairāk nekā tikai CMS tiešsaistes veikalam. Dzinējs palīdz atrisināt pat birokrātiskus jautājumus. Programma integrējas ar CRM un grāmatvedības sistēmām. Pastāv piekrišanas pieprasīšanas funkcija personas datu apstrādei.

Sistēma ļauj izveidot rēķinus un čekus, strādāt ar tiešsaistes kases aparātiem, veikt pārdošanas uzskaiti un noformēt rēķinus sev. Pēdējais ir īpaši ērts.

6. posms. Atkārtota izpārdošana

Lielāko daļu ienākumu veido pastāvīgie klienti. Viņiem jau patīk tavs veikals un serviss, tikai laicīgi jāatgādina par sevi.

Šeit ir daži spēcīgi rīki, ko CS-Cart var piedāvāt:

• Bonusa punkti. Piešķiriet saviem klientiem bonusus par pirkumiem, un cilvēki noteikti atgriezīsies, lai tos iztērētu.
• VIP grupas. Apvienojiet klientus priviliģētās grupās, kad viņi sasniedz noteiktu pirkumiem iztērēto summu. Cilvēkiem patīk justies īpašiem.
• Pasta sūtījumi. Vecais labais e-pasta mārketings joprojām darbojas. Sūtiet e-pastus ar īpašiem piedāvājumiem, izmantojot CS-Cart vai adresātu sarakstus, kas integrēti programmā.

Izvade

Atbilde uz jautājumu, kā atvērt tiešsaistes veikalu, ir pavisam vienkārša. Atrodiet nišu, reģistrējiet uzņēmumu un izveidojiet vietni. Turklāt pirmie divi punkti ir grūtāki un apgrūtinošāki.

Ir iespējams palaist profesionālu pārdošanas rīku ar dizaina veidni, jaudīgu moduļu komplektu un SEO optimizāciju bez programmētājiem. Tas viss ir iekšā. Tajā pašā laikā jums ir plašas tiešsaistes mārketinga iespējas: jebkura veida akcijas, preču kombinācijas, komunikācija ar klientiem.

CS-Cart viss ir skaidrs intuitīvi, bet, ja kas, tad servisa komanda nāks palīgā. Es ar viņiem strādāju septiņus gadus, un tā ir tikai pozitīva pieredze.