Personīgā pieredze: kā pārvarēt viltvāržu sindromu un ļauties kļūdīties

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Iznīcini citu cilvēku attieksmi, kas ir iestrēgusi tavā galvā, un atceries: tev nav jābūt perfektam.

Šis raksts ir daļa no projekta "". Tajā mēs runājam par attiecībām ar sevi un citiem. Ja tēma jums ir tuva - dalieties ar savu stāstu vai viedokli komentāros. Gaidīšu!

Kas ir viltvāržu sindroms

Viltnieka sindroms ir pieredzes kopums, kas saistīts ar sajūtu kā neprofesionālim. Cilvēks šaubās, vai viņam ir spējas, vai tās ir pietiekamas, vai viņam ir tiesības ieņemt noteiktu amatu, darīt savu darbu, kaut ko pretendēt. Bieži vien cilvēki domā, ka viņi vienkārši ir bijuši īstajā vietā un īstajā laikā. Viņi savus sasniegumus saista ar veiksmi vai to, ka citi bija pārāk laipni vai aizņemti un neievēroja savas nekompetences faktu.

Cilvēks gadiem ilgi var dzīvot nemitīgā spriedzē un domāt, ka maldina citus, ignorēt vai neatzīt savus sasniegumus un tērēt daudz enerģijas nevis darbam, bet gan sava “neprofesionalitātes” maskēšanai un jūtām, ka viņš tiks atmaskots.

Esmu treneris un parasti strādāju ar cilvēkiem vecumā no 25 līdz 40 gadiem. Katrs otrais cilvēks, aprakstot savu lūgumu, nejauši piebilst: "Man ir šis, viltus sindroms."

Katram ir viena pašdiagnoze, bet katram savs "krāpnieks". Kāds nepiesakās uz vakancēm un projektiem, ko varētu iegūt, jo uzskata, ka viņam nav vajadzīgo īpašību vai viņš nav pietiekami talantīgs. Kāds nevar atstāt darbā ārštata vai konsultācijas dēļ paniskām bailēm no neveiksmes, jo "kas es esmu, lai dalītos savās zināšanās" vai "pēkšņi pirmajā mēnesī nekas neizdosies, un tad dzīve ir beigusies". Talantīgs vadītājs baidās tikt atmaskots no padoto puses, jo neizprot viņu darba specifikas.

Kad cilvēki, kuri uztraucas par savu profesionālo nekompetenci, vispirms uzzina par viltvāržu sindromu, situācija var attīstīties pēc diviem scenārijiem:

• "Urā, es neesmu vienīgais, tas tiek ārstēts, tam ir vārds, ar to var strādāt." Nāk atvieglojums, un ir atbalsts, lai tiktu galā ar sajūtām. Cilvēki ļauj sev mēģināt.
• “Viss ir skaidrs: es esmu viltnieks, kas bija jāpierāda. Es turpinu sēdēt slazdā." Tur nāk viņu jūtu, vilšanās un bezdarbības attaisnojums.

Sajūta kā viltnieks var būt pat izdevīga.

Jebkuras izmaiņas, arī pozitīvas, rada stresu. Atstājot lietas, kā tās ir, un izskaidrojot sev, kāpēc “nē”, ietaupa daudz enerģijas.

Dažkārt mēs tik ļoti baidāmies no nepatīkamām sajūtām un konfliktsituācijām mirklī, ka esam gatavi šaubas stiept mēnešiem ilgi. Tas ir kā sāpošs zobs: pie ārsta cilvēks dodas tikai tad, kad notiek ārkārtas situācija un pretsāpju līdzekļi nepalīdz.

Ko cilvēki parasti nedara, savu bezdarbību skaidrojot ar mānību:

• Nemainiet ieradumus un uzvedību.
• Viņi nepievērš uzmanību savām vēlmēm, vajadzībām, interesēm, neuzticas tām.
• Neattīstiet, nemācieties un nelietojiet to, ko viņi ir iemācījušies, baidoties no neveiksmes un sabiedrības nosodījuma.
• Viņi neuzsāk smagas sarunas par paaugstināšanu amatā darbā, jauniem izaicinājumiem, attiecībām, vajadzībām.
• Viņi neanalizē savas iespējas un nereaģē uz tirgus prasībām.
• Viņi nestrādā ar savu atpazīstamību un pašreklāmu tirgū un uzņēmumu iekšienē, jo baidās no nosodījuma.

Kāpēc mūsdienās ir tik daudz krāpnieku?

1978. gadā divas izcilas psiholoģes Polīna Klensa un Sūzena Eimsa aprakstīja mānīšanās fenomenu, novērojot sievietes universitātē, kurā viņas pašas strādāja. Sievietes uzskatīja, ka viņas tiek pārvērtētas vai kļūdas dēļ uzņemtas, un ignorēja faktu, ka tas ir viņu spēju dēļ. Sveiki, ilgstošas dzimumu nevienlīdzības atbalsis.

Turpmākie novērojumi parādīja, ka viltnieka pieredze ir raksturīga visu veidu minoritātēm un neaizsargātām pilsoņu grupām. Viņiem bija grūti gūt panākumus, un pašapziņa drīzāk bija izņēmums no noteikuma. Bet tas viss notika 80. gadu beigās.

Mūsdienās krāpšanās fenomens ir mainījies un pārņēmis daudz vairāk cilvēku nekā sievietes un minoritātes. Tas ir tas, kas to izraisīja.

1. Reakcija uz jaunām lietām

Kāda ir problēma

Viltnieka sindroms aktivizējas, kad cilvēks uzzina jaunas lietas vai sastopas ar kaut ko tādu, par ko maz zina. Kamēr kaut kas kļūst par apzinātu kompetenci, mēs varam piedzīvot nenoteiktību un šaubas.

Bet šodien mēs katru dienu iemācāmies jaunas lietas. Vienkārši nav laika tam sagatavoties un pārdomāt katru uzdevumu. Klientam var būt nepieciešams pakalpojums, ko izpildītājs nekad nav sniedzis, un abi šo jauno apgūs procesā. Projekta vadītājs katru mēnesi paplašina kompetenču loku, saskaroties ar produkta izaicinājumu, un pat nepamana, ka apgūst jaunas prasmes. Un uzņēmējs pieņem darbā cilvēkus, kuru darbā viņš neko nesaprot.

Un viss būtu labi, ja ne vienam, bet. Kad daži cilvēki tomēr sāk analizēt, ko viņi dara un vai viņiem ir tiesības saukties par profesionāļiem, ja viņi kaut ko izdarījuši nepilnīgi, arēnā parādās attieksme pret mācīšanos un atbildību, ko mēs iegūstam skolā:

• Nevar kļūdīties – uzreiz ir jāizdara labi.
• Žēl to nezināt. Zināšanu trūkums ir kauns un neprofesionalitāte.
• Lai jūs uzskatītu par profesionāli, jums ir nepieciešamas fundamentālas zināšanas, garoza.
• Ja tu esi atbildīgs, tad tev viss ir jāzina.

Tas viss liedz pieņemt faktu, ka pasaules nestabilitāte ir mainījusi attieksmi pret zināšanām. Tie vairs nav jāglabā galvā, šim nolūkam ir Google algoritmi un viedtālrunis. Tagad jums ir jāspēj atrast informāciju no tirgus un to pielietot, taču lielākajai daļai cilvēku tā šķiet kaut kāda nesvarīga mīksta prasme. Īpaši visu veidu vadītāji, kuri vairs nav lietpratēji vienā lietā.

Ko darīt

Skolas attieksme ir stingri iestrādāta pašā idejā par panākumiem un sasniegumiem, taču jūs varat strādāt ar tām. Pirmais veids ir noteikt un pierādīt sev viņu neveiksmi.

1. Neignorējiet, ja kaut kas jūs šobrīd mulsina jūsu domās vai rīcībā. Tas palīdzēs pamanīt traucējošo iestatījumu. Lai izolētu šādas iesakņojušās idejas, var ar kādu aprunāties vai pierakstīt, kas griežas galvā. Atbildiet uz jautājumiem: “Ko es vēlētos darīt, bet es nedaru? Kāpēc?" Pievērsiet uzmanību saviem paskaidrojumiem. Ievērojiet, ja sarunu biedrs saka: "Es nesaprotu, kāpēc tu tā domā, ar mani viss ir savādāk," un nedomājiet, ka viņš tevī neklausa vai ir stulbs. Dažādiem cilvēkiem var būt atšķirīga attieksme, tāpēc saziņa ar citiem palīdz pamanīt savas atšķirīgās attieksmes.

2. Apšaubīt atrastās idejas (attieksmes), izmantojot jautājumus "Kāpēc es tā domāju?", "Kāpēc tā?"Ja prātā nāk atbildes “Nu tāpēc, ka”, “Kā gan citādi?”, “Kāds stulbs jautājums? Tas ir bezjēdzīgi, "" Katrs normāls cilvēks tā domā, "bet jūs nevarat sniegt konkrētus paskaidrojumus, tad esat uz pareizā ceļa.

Parastie vārdi ir citu cilvēku ideju marķieri mūsu galvā, audzināšanas atbalsis un situācijas, kurās mēs esam ilgu laiku.

Sākumā tās izklausās pēc aksiomām, bet bez specifikas pamanāt, ka daudzas no tām mūsdienu kontekstā jums ir neloģiskas.

3. Atcerieties, kad un no kā jūs pirmo reizi dzirdējāt, ka ir kauns nezināt un bez papīra lapas jūs esat kukainis. Tagad padomājiet par to, vai jūs vai jūsu vide ir saskārusies ar situācijām, kad šis noteikums nav apstiprināts. Visticamāk, ir pāris piemēri.

Jūs skaidri redzēsiet, ka tā nav jūsu attieksme, bet gan kāda cita attieksme. Piemēram, jūsu tēvs, kurš visu mūžu strādāja par inženieri vienā vietā. Viņam bija loģiski domāt, ka zināšanas ir galvenais atbalsts, un jums kā mārketinga speciālistam vai vadītājam tas var nebūt piemērots. Vai arī attieksme tika nodota jums no pirmā vadītāja, kurš jums iemācīja: kļūdās tikai tas, kurš neprot kļūdīties. Tagad tev ir grūti rīkoties atbilstoši situācijai, paļauties uz savām sajūtām. Pirms lēmuma pieņemšanas jūs pastāvīgi vēlaties visu vēlreiz pārbaudīt un savākt vairāk datu.

4. Kad jūtat šaubas un pat šķietami atradāt avotu, pajautājiet sev: "Ko es nedaru, domādams, ka tā darbojas? Ko tieši šī ideja ietekmē?"Esiet godīgs un konkrēts. Šīs atbildes satur risinājumus. Jums tās ir, bet jūs tām neuzticējāties.

Ja saprotat, kāda attieksme ir saistīta ar bezdarbību, tad ļaujiet sev rīkoties tā, kā baidījāties, un pārliecinieties, ka neviens jums nekodīs par jautājumu un iniciatīvu. Atbildes saņemšana, kas nav tāda, kādu mēs sākotnēji gaidījām, vairo uzticību un drošības sajūtu tālāk norādītajās situācijās. Dažkārt pietiek pat ar vienu incidentu, lai rīkotos savādāk.

Ļaujiet man sniegt jums personīgu piemēru. Uz koučingu nonācu pēc menedžmenta karjeras izglītības un mediju vadībā. Manā Facebook kontā bija vairāki tūkstoši kontaktu, un loģiskākais risinājums būtu uzrakstīt: "Čau, sāku koučinga praksi un meklēju klientus."

Bet mani pārņēma šaubas. Kā tas izskatīsies? Ja nu sāks komentāros rakstīt: “Ha, treneri! Cik gadu pieredze jums ir, lai to izdarītu? Kas tu vispār esi?”,“Bija normāla karjera un darbs, bet tagad šis! Acīmredzot viss ir ļoti slikti? "" Kāda ir jūsu garoza, lai sevi tā dēvētu? Īsāk sakot, bija daudz šaubu, un es atliku ierakstu.

Bet kādu dienu es vienkārši apsēdos un uzrakstīju visas šīs frāzes. Izrādījās, ka tos manā iztēlē runā ļoti konkrēti cilvēki. Es attiecināju uz autorību frāzes: Vasja, Pjotrs Petrovičs, draugs Nataša. Tad katram iedomātam cilvēkam sagatavoju konkrētu atbildi. Tajos bija ietverti fakti par to, kāpēc es gribēju to darīt un ko es varu darīt. Es nolēmu paļauties uz viņiem, lai atbrīvotos no situācijas un pārvarētu savu attieksmi.

Viņa aizvēra acis un publicēja ziņu. Neviens zem tā nerakstīja nevienu negatīvu komentāru, bet parādījās atbalsta un intereses vārdi, kas man vairoja pārliecību.

Un pēc dažām nedēļām es veicu vienu vai divas sesijas dienā. Klientiem, kas ieradās, bija svarīga mana pagātnes pieredze un pati pieeja, nevis tas, kāda veida garoza man bija kabatā un cik gadus es to daru. Trīs gadu prakses laikā divi cilvēki man prasīja trenera diplomu un pēc tam jokojot. Mūsu darbā viņi uzticējās savām sajūtām, un man bija svarīgi pievērst viņiem uzmanību un atbalstu, pēc kā viņi nāca, nevis uztraukties par to, kā es izskatos viņu acīs un vai daru visu pareizi.

Vēl viens veids, kā tikt galā ar attieksmi pret nezināšanu, ir to atklāti paziņot. Šīs bailes ir izplatītas krāpnieku vadītāju vidū, kuri uzskata, ka priekšniekam viss ir jāsaprot, tāpēc viņš ir atbildīgs. Un ja tu atzīsi savu neprasmi kādā lietā, tad tevi vairs necienīs.

Faktiski vadītāja uzdevums ir pilnībā izmantot komandas resursus un paļauties uz to. Tāpēc, ja sēdi sapulcē ar mārketinga speciālistiem, kuri runā nesaprotamā valodā, un jūti bailes, ka tiksi atmaskota, esi pirmais, kurš pastāstīs par savu nezināšanu. Noņemiet spriedzi, kas neļauj viņiem saprast, ko viņi patiešām vēlas no jums. Uzdodiet jautājumus ekspertiem un nepārmetiet sevi par to, ka neesat kaut kā spēcīgs: “Es, godīgi sakot, neko daudz nezinu par tehnoloģiju, par kuru jūs runājat. Es varu pateikt, kāds rezultāts ir vajadzīgs un kad, un jūs man pastāstiet, kāda informācija no manis ir nepieciešama, lai izpildītu uzdevumu un kādi riski mums ir."

Tā nav jūsu specialitāte, un jums ir visas tiesības kaut ko nezināt. Tā pieņemšana padara tevi par cilvēku un dod citiem iespēju pilnveidot uzdevumu, sajust tavu ieguldījumu un vērtību.

Lai neatklātos un slēptu savu nezināšanu, cilvēki bieži sāk sevi aizstāvēt: kļūst augstprātīgi, pasīvi agresīvi, distancējas no komandas un lēmumiem, tādējādi ievērojami sarežģījot attiecības komandā. Tas no cilvēka prasa daudz enerģijas, bet atdevi tas nenes. Tāpēc vispirms atklājiet sevi un atbrīvojiet no spriedzes.

2. Reakcija uz veiksmīgiem cilvēkiem

Kāda ir problēma

Otrs iemesls viltvāržu kompleksa saasinājumam pēdējos gados ir piekļuve informācijai par citiem un tās apjoms. Mēs esam pirmā cilvēku paaudze, kas, pateicoties sociālajiem tīkliem, zina tik daudz viens par otra panākumiem, projektiem, prasmēm, sasniegumiem. Tas var būt kairinošs, ja cilvēks nav pārliecināts par sevi un atrodas pārejas stāvoklī: viņš apgūst kaut ko jaunu vai apzinās savu neapmierinātību, un viņam nav uz ko paļauties.

Viltniekam galvā ir montāžas efekts. Mēs salīdzinām sevi ar ideālu, kuram ir ideāla prasme, un izlaižam informāciju par to, cik gadu vai pūļu bija nepieciešams, lai tās apgūtu.

Montāžas efekts ātri dziedē, ja cilvēks nokļūst domubiedru kopienā. Viņi var paskaidrot, ka ne dievi dedzina podus. Bet bieži vien mānīšanās neļauj jums pat jautāt par kāda cita pieredzi. Cilvēki baidās likties stulbi, uzmācīgi. “Netici, nebaidies, nejautā” ir vēl viena brīnišķīga postpadomju audzināšanas attieksme.

Ko darīt

Šādu trauksmi risina ikdienas fokusa maiņa no citiem uz sevi: “Kādu vērtību es vēlos radīt?”, “Kādu problēmu es risinu?”. Kamēr mūsu uzmanība būs pievērsta apkārtējiem, ārējai pasaulei, kuru mēs nekontrolējam, bažām būs daudz iemeslu un katru dienu var tikt pievienoti jauni. Un, ja jums ir grūts periods, tad lentes tīrīšana vai kaitinošu cilvēku īslaicīga piesegšana ir rūpes par sevi.

Spēja noturēt spriedzi, pārvaldīt cerības no sevis, apgūstot prasmi un pielāgojoties kontekstam, kļūst par galveno atšķirīgo iezīmi tiem, kuri ātri (divu vai trīs gadu laikā) gūst panākumus jaunā jomā.

Uz šī fona, starp citu, uzplauka blogeru un infobiznesa kursi: “Apgūsti savu profesiju pēc diviem mēnešiem”, “Mēs tev visu iemācīsim, tu tikai nāc”. Pati ideja par izglītību, kas ārstē slimību, ir ļoti pievilcīga. Bet diemžēl tas ne vienmēr palīdz tikt galā ar domām par maksātnespēju un neprofesionalitāti. Cilvēki beidz kursus, un tas pats viltnieks liedz viņiem pielietot savas zināšanas praksē: "Ja nu es visus pievilšu un līdz ar to pieviltu?"

3. Citu atzīšana pret sevis atzīšanu

Kāda ir problēma

Viltnieks devalvē savus sasniegumus un spējas. Viņš vienkārši ignorē dažus faktus, piemēram, “projektu pabeidza laikā” vai “ierosināja klienta izvēlētu risinājumu”, un koncentrējas uz domām, kas it kā liecina par viņa neprofesionalitāti:

• “Jā, es projektu pabeidzu laikā, bet brīnumainā kārtā mums tas izdevās. Es visu nepareizi aprēķināju, jo es nezinu, kā plānot."
• "Jā, klients izvēlējās manu risinājumu, taču saspringto termiņu dēļ viņam vienkārši nebija citu iespēju - vienkārši piekrist mūsu piedāvātajam."

Bieži vien cilvēki vienkārši nepamana savu profesionalitāti vai tās izpausmes. Un, lai kompetences kļūtu par balstu, tās ir jāsaprot un jāsauc par savām spējām.

Parasti cilvēki atbildību par potenciāla apsvēršanu nodod kādam citam: priekšniekam, kolēģiem, klientiem. Pieredze "Ko Vasīlijs Petrovičs domā par manu darbu?" vai "Neatkarīgi no tā, ko Vasilijs Petrovičs domā par manu darbu!" absorbē visu cilvēka uzmanību un atņem pēdējos spēkus. Un, ja savu spēju vai ieguldījuma kopīgā lietā pārdomāšanas process norit lēnāk, nekā gribētos, cilvēki atkal atgriežas pie mānīšanās un atrod tam arvien vairāk apstiprinājumu.

Mūsdienās sevis atpazīšanu var saukt par pieaugušo metaprasmi kopā ar kritisko domāšanu, elastību, uzmanības vadību, koncentrēšanos uz uzdevumu un prioritāšu noteikšanu. Jo tas ir nestabilitātes pīlārs – zinot, ka jums ir prasmju portfelis, iegūt īsto un izmantot to, nevis tērēt visu savu enerģiju, lai izvairītos no ekspozīcijas, pārmērīgi sagatavotos projektiem un piedzīvotu šaubas paša darba vietā.

Ko darīt

Sāciet rakstīt žurnālus. Katru dienu vai vismaz pāris reizes nedēļā atzīmējiet, ko paveicāt labi, ko paveicāt labāk nekā vakar un par ko vēlaties sev pateikties. Pateicība, no neirozinātnes viedokļa, sniedz iespēju ne tikai tikt galā ar negatīvām emocijām un trauksmi, bet arī reāli pārdomāt to, kas mainās ik dienu. Šim nolūkam man Telegram ir personīgais kanāls, kas ir pieejams tikai man.

Nerakstiet to, kam neticat, un neslavējiet sevi. Pietiek tikai atzīmēt, ko jūs šodien darījāt: "Labi, ka es šo tikšanos rīkoju savādāk" vai "Forši, ka pajautāju Vasilijam Petrovičam, ko darīt, un netērēju laiku".

Svarīgi ir nevis gaidīt liela mēroga sasniegumus, bet katru dienu svinēt kaut ko mazu, individuālu.

Tas palīdz tikt galā ar maksimālismu un perfekcionismu. Mūsu lielie sasniegumi nāk no sistemātiskiem soļiem. Pieredze veidojas arī no mazām darbībām, tāpēc ir vērts piefiksēt procesu, kas noved pie kvalitatīva rezultāta. Ja tu redzi savas darbības un to ietekmi, tev ir grūtāk to atlaist.

Bet, lai šī prakse darbotos jūsu labā, jums ir nepieciešama regularitāte pāris mēnešu laikā. Mazās lietas ātri aizmirstas, un vislabāk ir visu pierakstīt, kamēr atceries.

Varat arī izveidot citu uzslavu mapi. Tas var būt albums jūsu tālrunī ar vēstuļu ekrānuzņēmumiem vai ziņojumiem tūlītējos kurjeros, kuros jūs tiekat slavēts, ar klientu atsauksmēm, pateicības vēstulēm un pateicības vēstulēm. Grūtā dienā un satraukuma brīžos "tagad visi zinās, ka es…" palīdz apkopot domas un paļauties uz faktiem. Man ir tāda mape.

Darījumi ar iekšējo krāpnieku

1. Mainiet savu attieksmi pret kļūdu

Padariet to par daļu no procesa: tieši ļaujiet sev kaut ko nezināt un kļūdīties. Tas pagriež jūs pareizajā virzienā, nevis paralizē darbību. Jums ir vairāk nekā viens mēģinājums tikt galā ar jebkuru uzdevumu, vienkārši sagatavojieties tam uzreiz un negaidiet perfektu rezultātu. Ja esat kļūdījies, noteikti uzdodiet sev jautājumu: "Ko es tagad zinu?" - lai šis incidents palīdzētu jums kļūt par labāku speciālistu.

2. Iegūstiet pieredzi, nevis zināšanas

Centieties izmēģināt dažādas lietas un pielietot zināšanas praksē. Ja atkārtosi kaut ko 10 reizes, 11. datumā tas liksies saprotami. Ja nezināt, kā novērtēt savu darbu, lūdziet atsauksmes, lai izprastu gan savas stiprās puses, gan jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi. Tieši uzlabojumi: necenties ņemt vērā vienu koriģējošu komentāru, bet aizmirst par pārējiem, četriem pozitīvajiem.

3. Jautājiet citiem par viņu pieredzi

Nejautājiet tikai, kā cilvēki kaut ko ir paveikuši. Pārbaudiet, cik daudz laika un atkārtojumu bija nepieciešams, lai persona sasniegtu rezultātu. Tas palīdzēs izvairīties no montāžas efekta.

4. Lūdziet palīdzību, ja jums tā ir nepieciešama

Tas ļauj radīt vidi pārmaiņām, nevis būt barikādētam no pasaules. Atcerieties, ka bez savas pieredzes jums nebūs pārliecības, ka varat kaut ko izdarīt. Pastāvīgs pārmērīgs darbs un neatlaidība ir pagaidu risinājums. Jūs varat uzņemties pārāk daudz saistību, kuras nevarat izpildīt, tāpēc labāk pajautājiet vairāk un ātrāk nonākiet līdz jautājuma būtībai. Laiks ir nauda. Gan jūsu, gan uzņēmumi, klienti.

5. Izvirzi reālus mērķus un termiņus

Sasniedzamība ir viens no galvenajiem apsvērumiem, kad runa ir par ilgtermiņa motivāciju. Un, ja jūs mācāties jaunas lietas, izmēģināt dažādas uzvedības metodes vai mācāties darot, tad jums būs nepieciešams daudz enerģijas. Tāpēc ir vērts lielo mērķi sadalīt mazos posmos un izvērtēt katru, lai sevi slavētu, nenāktos vilties.