5 kognitīvās novirzes, kas nogalina jūsu apņēmību

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Kognitīvie aizspriedumi ir domu lamatas, aizspriedumi, kas neļauj mums domāt racionāli. Bet lēmums, kas pieņemts neracionāli, automātiski, reti kad ir labākais. Tāpēc šodien mēs runāsim par to, kā izvairīties no bieži sastopamām uztveres kļūdām.

Vienīgais, kas mums traucē sasniegt savu spēju robežu, ir mūsu pašu domas. Mēs paši esam paši ļaunākie ienaidnieki.

Parasti personības izaugsmes process tēlaini tiek pasniegts kā nesteidzīgs kāpiens pa kāpnēm, soli pa solim. Patiesībā tas sastāv no lēcieniem un vairāk atgādina lēkšanu starp stāviem uz batuta. Manā dzīvē šādi izlēcieni notiek, mainoties pašam domāšanas veidam: atskatos un izvērtēju kopainu kopumā, mainu attieksmi pret kaut ko. Starp citu, šādi brīži negadās bieži, tie ir izkaisīti laika gaitā.

Lai tiktu galā ar informācijas plūdiem un ārējiem stimuliem, kas piemeklē mūsu smadzenes, mēs neapzināti sākam domāt stereotipiski un problēmu risināšanai izmantot heiristiskas, intuitīvas metodes.

Rakstnieks Ash Read ir pielīdzinājis heiristiku ar veloceliņu prātam, kas ļauj tam darboties bez manevrēšanas starp automašīnām un bez riska tikt notriekts. Diemžēl lielākā daļa lēmumu, ko mēs domājam, ka pieņemam apzināti, patiesībā tiek pieņemti neapzināti.

Lielā problēma ir tā, ka mēs domājam saskaņā ar heiristiskiem modeļiem, kad saskaramies ar svarīgām izvēlēm. Lai gan šajā situācijā, gluži pretēji, ir nepieciešama dziļa pārdoma.

Viskaitīgākie heiristiskie modeļi ir kognitīvie aizspriedumi, kas neļauj mums redzēt ceļu uz pārmaiņām. Tie maina mūsu uztveri par realitāti un liek mums ilgi kāpt pa kāpnēm, kad mums ir nepieciešams tramplīns. Šeit ir piecu kognitīvo aizspriedumu saraksts, kas nogalina jūsu apņēmību. To pārvarēšana ir pirmais solis ceļā uz pārmaiņām.

1. Apstiprinājuma neobjektivitāte

Tikai ideālā pasaulē visas mūsu domas ir racionālas, loģiskas un objektīvas. Patiesībā lielākā daļa no mums tic tam, kam gribam ticēt.

Jūs to varētu saukt par spītību, taču psihologiem ir cits termins šai parādībai - apstiprinājuma aizspriedumi. Tā ir tieksme meklēt un interpretēt informāciju tā, lai tā apstiprinātu kādu sev tuvu priekšstatu.

Sniegsim piemēru. Sešdesmitajos gados doktors Pīters Vasons veica eksperimentu, kurā subjektiem tika parādīti trīs skaitļi un lūdza uzminēt eksperimentētājam zināmu noteikumu, lai izskaidrotu secību. Tie bija skaitļi 2, 4, 6, tāpēc subjekti bieži ieteica noteikumu "katrs nākamais skaitlis palielinās par diviem". Lai apstiprinātu noteikumu, viņi piedāvāja savas skaitļu virknes, piemēram, 6, 8, 10 vai 31, 33, 35. Vai viss ir pareizi?

Ne īsti. Tikai katrs piektais testa subjekts uzminēja patieso likumu: trīs skaitļus vērtību pieauguma secībā. Parasti Vasona skolēni nāca klajā ar nepatiesu ideju (katru reizi pievienojiet divus) un pēc tam meklēja tikai šajā virzienā, lai iegūtu pierādījumus, kas apstiprina viņu pieņēmumu.

Neskatoties uz šķietamo vienkāršību, Vasona eksperiments daudz pasaka par cilvēka dabu: mēs mēdzam meklēt tikai informāciju, kas apstiprina mūsu uzskatus, nevis to, kas tos atspēko.

Apstiprinājuma neobjektivitāte ir raksturīga ikvienam, tostarp ārstiem, politiķiem, radošiem cilvēkiem un uzņēmējiem, pat ja kļūdas izmaksas ir īpaši augstas. Tā vietā, lai jautātu sev, ko mēs darām un kāpēc (tas ir vissvarīgākais jautājums), mēs bieži vien nonākam neobjektivitātē un pārāk lielā mērā paļaujamies uz sākotnējo spriedumu.

2. Enkura efekts

Pirmais risinājums ne vienmēr ir labākais, taču mūsu prāts pieķeras sākotnējai informācijai, kas mūs burtiski pārņem.

Enkura efekts jeb noenkurošanās efekts ir tendence ievērojami pārvērtēt pirmo iespaidu (enkura informāciju), pieņemot lēmumu. Tas skaidri izpaužas, novērtējot skaitliskās vērtības: novērtējums ir sliecas uz sākotnējo tuvinājumu. Vienkārši sakot, mēs vienmēr domājam saistībā ar kaut ko, nevis objektīvi.

Pētījumi rāda, ka enkura efekts var izskaidrot jebko, sākot no tā, kāpēc jūs nesaņemat vēlamo algas palielinājumu (ja vispirms prasīsiet vairāk, galīgais skaitlis būs augsts, un otrādi) līdz tam, kāpēc jūs ticat stereotipiem. par cilvēkiem, kurus redzat pirmo reizi dzīvē.

Atklājot psihologu Musveilera un Straka pētījumu, kuri pierādīja, ka noenkurošanās efekts darbojas pat ar sākotnēji neticamiem skaitļiem. Eksperimenta dalībniekiem, kas sadalīti divās grupās, tika lūgts atbildēt uz jautājumu, cik vecs bija Mahatma Gandijs, kad viņš nomira. Un sākumā mēs kā enkuri uzdevām katrai grupai papildu jautājumu. Pirmais: "Viņš nomira pirms deviņu gadu vecuma vai pēc?" Rezultātā pirmā grupa ierosināja, ka Gandijs nomira 50 gadu vecumā, bet otrā - 67 (faktiski viņš nomira 87 gadu vecumā).

Enkura jautājums ar numuru 9 lika pirmajai grupai nosaukt ievērojami mazāku skaitli nekā otrajai grupai, kuras pamatā bija apzināti augsts skaitlis.

Pirms galīgā lēmuma pieņemšanas ārkārtīgi svarīgi ir saprast sākotnējās informācijas nozīmi (vai tā ir ticama vai nē). Galu galā pirmā informācija, ko mēs par kaut ko uzzinām, ietekmēs to, kā mēs ar to saskarsimies nākotnē.

3. Ietekme, pievienojoties vairākumam

Vairākuma izvēle tieši ietekmē mūsu domāšanu, pat ja tā ir pretrunā ar mūsu personīgajiem uzskatiem. Šo efektu sauc par bara instinktu. Droši vien esat dzirdējuši tādus teicienus kā “Viņi neiet uz svešu klosteri ar savu hartu” vai “Romā uzvedies kā romietis” - tieši tāds ir pievienošanās efekts.

Šis izkropļojums var likt mums pieņemt sliktus lēmumus (piemēram, doties uz sliktu, bet populāru filmu vai paēst apšaubāmā vietā). Un sliktākajā gadījumā tas noved pie grupu domāšanas.

Grupu domāšana ir fenomens, kas rodas cilvēku grupā, kurā konformisms vai tieksme pēc sociālās harmonijas noved pie visu alternatīvo uzskatu apspiešanas.

Rezultātā grupa norobežojas no ārējām ietekmēm. Pēkšņi atšķirīgi viedokļi kļūst bīstami, un mēs sākam būt paši sev cenzori. Tā rezultātā mēs zaudējam savu unikalitāti un domāšanas neatkarību.

4. Izdzīvojušā kļūda

Bieži vien mēs nonākam vēl vienā galējībā: mēs koncentrējamies tikai uz stāstiem par cilvēkiem, kuri ir guvuši panākumus. Mūs iedvesmo Maikla Džordana panākumi, nevis Kvame Brauna vai Džonatana Bendera panākumi. Mēs slavējam Stīvu Džobsu un aizmirstam par Geriju Kildalu.

Problēma ar šo efektu ir tāda, ka mēs koncentrējamies uz 0,0001% veiksmīgu cilvēku, nevis uz vairākumu. Tas noved pie vienpusīga situācijas novērtējuma.

Piemēram, mēs varam domāt, ka būt uzņēmējam ir viegli, jo tikai veiksmīgi cilvēki izdod grāmatas par savu biznesu. Bet par tiem, kas cieta neveiksmi, mēs neko nezinām. Iespējams, tāpēc tik populāri ir kļuvuši visa veida tiešsaistes guru un eksperti, kas sola pavērt "vienīgo ceļu uz panākumiem". Jums tikai jāatceras, ka ceļš, kas reiz strādāja, ne vienmēr novedīs pie tā paša rezultāta.

5. Zaudējumu nevēlēšanās

Kad esam izdarījuši izvēli un ejam savu ceļu, parādās citi izziņas traucējumi. Droši vien sliktākais no tiem ir nevēlēšanās pret zaudējumiem vai īpašumtiesību ietekme.

Izvairīšanās no zaudējumiem efektu popularizēja psihologi Daniels Kānemans un Amoss Tverskis, kuri atklāja, ka mēs labāk izvairīsimies no pat neliela zaudējuma, nekā koncentrējamies uz ieguvumiem, ko varam iegūt.

Bailes no neliela zaudējuma var atturēt cilvēku no dalības spēlē, pat ja ir iespējama pasakaina uzvara. Kahnemans un Tverskis veica eksperimentu ar visparastāko krūzi. Cilvēki, kuriem tā nebija, bija gatavi par to maksāt apmēram USD 3, 30, un tie, kuriem tas bija, bija gatavi no tā šķirties tikai par USD 7.

Apsveriet, kā šī ietekme varētu jūs ietekmēt, ja esat topošs uzņēmējs. Vai jūs baidāties domāt ārpus rāmjiem, baidoties kaut ko zaudēt? Vai bailes atsver to, ko jūs varat iegūt?

Tātad problēma ir tur. Kur ir risinājums?

Visām kognitīvajām novirzēm ir viena kopīga iezīme: tās parādās nevēlēšanās spert soli atpakaļ un aplūkot kopainu.

Mēs dodam priekšroku darbam ar kaut ko pazīstamu un nevēlamies savos plānos meklēt nepareizus aprēķinus. Pozitīvai domāšanai ir priekšrocības. Bet, ja jūs pieņemat svarīgus lēmumus akli, jūs, visticamāk, neizdarīsit labāko iespējamo izvēli.

Pirms pieņemat nopietnu lēmumu, pārliecinieties, vai neesat kognitīvo aizspriedumu upuris. Lai to izdarītu, speriet soli atpakaļ un pajautājiet sev:

• Kāpēc, jūsuprāt, jums tas jādara?
• Vai jūsu viedoklim ir kādi pretargumenti? Vai viņi ir bagāti?
• Kas ietekmē jūsu uzskatus?
• Vai jūs sekojat citu cilvēku viedokļiem, jo patiešām ticat tiem?
• Ko jūs zaudēsit, pieņemot šādu lēmumu? ko tu dabūsi?

Ir burtiski simtiem dažādu kognitīvo aizspriedumu, un bez tiem mūsu smadzenes vienkārši nevarētu darboties. Bet, ja neanalizē, kāpēc tu domā tā un ne savādāk, ir viegli iekrist stereotipiskā domāšanā un aizmirst, kā domāt pašam.

Personīgā izaugsme nekad nav viegla. Tas ir grūts darbs, kuram jāvelta viss no sevis. Neļaujiet savai nākotnei ciest tikai tāpēc, ka ir vieglāk nedomāt.