Kāpēc mēs vainojam citus par citu kļūdām un apstākļus savās?

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Jebkuru darbību var izskaidrot, ja esat pietiekami iejūtīgs un saprotat situāciju.

Kitija Dženovese tika nogalināta ielas vidū Ņujorkas dzīvojamajā rajonā. Vainīgais cietušo spīdzināja pusstundu, un neviens no 38 lieciniekiem viņai ne tikai nepalīdzēja, bet pat neizsauca policiju.

Steidzoties apspriest Bībeles līdzību par palīdzību cilvēkiem, tikai 10% teoloģiskā semināra studentu apstājās, lai palīdzētu slimam cilvēkam. Pārējie vienkārši gāja garām.

Sociālā psihologa Stenlija Milgrama eksperimentā “skolotāji” domāja, ka viņi par nepareizām atbildēm soda “skolēnus” ar elektrošoku, un pakāpeniski palielināja spriegumu. 65% dalībnieku sasniedza 450 voltus, neskatoties uz to, ka aktieri, kas spēlēja "skolēnus", attēloja ciešanas un "skolotāji" redzēja, cik slikti viņi ir.

Vai visi šie cilvēki ir asiņaini sadisti un vienaldzīgi nelieši? Nepavisam.

Kitijas slepkavības aculiecinieki zināja, ka visi var dzirdēt viņas kliedzienus, un domāja, ka kāds, iespējams, jau ir izsaucis policiju. Studenti steidzās uz lekciju: otrajā grupā, kur dalībniekiem bija dots vairāk laika, pacientam palīdzēja 63%. Milgrama eksperimentā cilvēkiem lika šokēt "studentus", un viņi vienkārši paklausīja pavēlēm.

Pastāv iespēja, ka šādos apstākļos jūs būtu rīkojušies tāpat. Cilvēkus ārkārtīgi ietekmē situācija, bet tas nemaz nav acīmredzams, ja uz notikumu raugās no novērotāja perspektīvas.

Savu rīcību attaisnojam ar situāciju, un svešās lietās apstākļi nereti paliek aizkulisēs, tāpēc cilvēks tiek kritizēts. Šo parādību sauc par fundamentālo attiecinājuma kļūdu, un mēs ar to pastāvīgi sastopamies ikdienas dzīvē.

Kāda ir fenomena būtība

Fundamentāla attiecinājuma kļūda rodas, ja persona par zemu novērtē situācijas ietekmi uz citu cilvēku uzvedību un pārvērtē savas personības ieguldījumu.

1967. gadā šī iezīme tika atklāta psiholoģiskā eksperimentā. Skolēniem tika lūgts uzrakstīt eseju par Fidelu Kastro. Dažiem lika uzrakstīt pozitīvu atsauksmi Kubas līdera atbalstam, citiem negatīvu. Pēc esejas prezentācijas klausītājiem tika uzdots jautājums, cik ļoti katrs skolēns atbalsta savā darbā paustos uzskatus.

Protams, skatītājiem šķita, ka, ja autors labi raksta par Fidelu, viņš viņu atbalsta, un, ja nē, tad ne. Taču, kad zinātnieki paskaidroja, ka īsti nav izvēles par Kastro runāt pozitīvi vai negatīvi, aina nemainījās. Jā, klausītāji saprata, ka skolēni tā ir spiesti rakstīt, bet tomēr viņiem šķita, ka autori vismaz nedaudz piekrīt esejā paustajai nostājai.

1977. gadā psihologs Lī Ross šo fenomenu nosauca par "fundamentālu attiecinājuma kļūdu".

Kā kļūda sabojā mūsu dzīvi

Būtiska attiecinājuma kļūda ir atbildīga par daudziem sadzīves strīdiem un maldinošiem secinājumiem. Piemēram, jauns pāris strīdas, jo viņiem ir dažādi uzskati par to, kā pavadīt nedēļas nogali.

Meitene vēlas iziet no mājas un izklaidēties ar draugiem un pārmet puisim "inertam un garlaicīgam", jo viņa labprātāk sēž uz dīvāna un skatās filmas.

Tajā pašā laikā meitenes darba diena ir mājās, kur viņa viena pati sēž pie datora, un puiša darbs ietver fiziskās aktivitātes un saziņu ar lielu skaitu cilvēku. Nedēļa nogurusi, abi vēlas dažādību, un neuzmanība pret situāciju noved pie strīdiem un apsūdzībām.

Šīs kļūdas dēļ mēs slikti domājam par cilvēkiem un diskriminējam svešiniekus, apvainojamies pret nevainīgiem cilvēkiem un strīdamies ar draugiem un ģimeni. Neliela pārdomāšana un uzmanība detaļām būtu varējusi novērst daudz konfliktu. Kāpēc mēs turpinām tik bargi tiesāt citus cilvēkus?

Kas liek mums bargi tiesāt citus cilvēkus, bet ne sevi

Zinātnieki identificē vairākus mehānismus, kas ir atbildīgi par šo kļūdu.

Uztveres iezīmes

No vērotāja viedokļa personība vienmēr ir spilgtāka un nozīmīgāka par savu vidi. Apstākļi, kādos notiek incidents, bieži tiek uztverti kā fona un netiek ņemti vērā. Kad cilvēks rīkojas pats, viņš neredz sevi no malas, bet uztver savu vidi. Tāpēc notikumu dalībnieks pirmām kārtām izvērtē apkārt notiekošo, bet vērotājs – to, ko dalībnieks dara.

Uzskats, ka visi cilvēki domā vienādi

Lai pareizi novērtētu, cik uzvedību nosaka personība, bet cik - situācija, ir jāzina ne tikai apstākļi, bet arī tas, kā notikumu dalībnieks tos uztver.

Mums šķiet, ka visi skatās uz pasauli tāpat kā mēs. Patiesībā cilvēku reakcija uz vienu un to pašu notikumu var būt ļoti dažāda.

Piemēram, ja cilvēks jūsu uzņēmumā klusē, jūs varat domāt, ka viņš ir atsaukts. Patiesībā viņš ir ļoti sabiedrisks, viņam vienkārši tu nepatīk. Taču to ir grūti realizēt, jo tu sevi uztver savādāk.

Mēģina kontrolēt dzīvi

Mūsu dzīvi koriģē un virza daudzi apstākļi, sākot no audzināšanas līdz nejaušiem notikumiem. Tomēr pastāvīga reālās pasaules neparedzamības atcerēšanās ir drošs veids, kā ieslīgt depresijā. Tāpēc mēs vēlamies domāt, ka mēs pilnībā kontrolējam savu dzīvi.

Šim mehānismam ir blakus efekts: mēs neņemam vērā situācijas, kurās cilvēks patiešām ir nevainīgs.

Tas liek vainot nelaimes un vardarbības upurus: "Pats vainīgs", "Tev vajadzēja būt uzmanīgākam", "Tu pats to gribēji." Tātad cilvēki ir psiholoģiski pasargāti no briesmīgās domas, ka jebkurā brīdī ar viņiem tas var notikt, un nav svarīgi, vai viņi kaut ko paredz vai nē.

Kultūras iezīmes

Rietumos tiek godināta katra cilvēka neatkarība un individualitāte, Austrumos - cilvēku kopība, viņu mijiedarbība komandā. Tāpēc fundamentālā attiecinājuma kļūda Rietumvalstīs izpaužas spēcīgāk: tā kā cilvēks kontrolē savu dzīvi, jebkuri notikumi tajā nav nejauši. Viņš saņem to, ko ir pelnījis.

Austrumos lielāka uzmanība tiek pievērsta sabiedrībai, tāpēc viņi var novērtēt ne tikai cilvēka personiskās īpašības, bet arī situāciju, kurā viņš atrodas.

Kā pārvarēt kļūdu

Būtiskas attiecinājuma kļūdas pārvarēšana ir solis pretī cilvēku mīlestībai. Šajā ceļā jums palīdzēs:

• Uzmanība. Secinājumus par citiem mēs izdarām automātiski, pamatojoties uz mūsu pieredzi un cerībām. Apzināta pieeja prasa laiku un garīgu piepūli, tāpēc cilvēki, visticamāk, pakļausies šiem kropļojumiem, kad ir pārāk noguruši, lai pārdomātu kāda cita apstākļus. Pirms apzīmējat personu, padomājiet par to, kas viņu varēja to darīt.
• Ticība nejaušībai. Jā, cilvēki ir atbildīgi par savu dzīvi, taču visu nevar paredzēt. Cilvēkam var vienkārši nepaveicies.
• Jutīgums. Vienmēr atzīstiet iespēju, ka jūs kaut ko nezināt. Cilvēki var kļūdīties, jo ir bijuši traumatiski notikumi pagātnē vai tagadnē, slikts fiziskais stāvoklis – bads, stress, hormonālās svārstības, miega trūkums. Cilvēks bieži pats nesaprot, kas ar viņu notiek, ko mēs varam teikt par nepiederošajiem.

Protams, jums ir jāizlemj, kā izturēties pret citu cilvēku uzvedību, it īpaši, ja jums ir kaut kādā veidā nodarīts kaitējums. Vienkārši atcerieties, ka papildus personības iezīmēm ietekmē arī situācija, kurā jūs, iespējams, esat rīkojies tāpat.