Kas ir sociālā psiholoģija un kā tā ir noderīga

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Sabiedrība var ietekmēt mūsu uzskatus un rīcību.

Sociālā psiholoģija ir psiholoģijas nozare, kas pēta cilvēku uzvedības modeļus, mijiedarbojoties vienam ar otru. Proti, komunikācijas procesi, personības attīstība, lielu un mazu sociālo grupu darbība, kā arī to īpašības.

Virziens parādījās 19. gadsimta vidū. Taču īpašu impulsu attīstībā tas saņēma pēc Otrā pasaules kara. Tad psihologi mēģināja saprast, kas cilvēku masas spieda uz šo briesmīgo katastrofu. Lai sasniegtu objektīvākus rezultātus, sociālie psihologi lielu uzmanību pievērsa eksperimentiem. Daudzi no viņiem kļuva plaši pazīstami, un viņu rezultātus sāka ņemt vērā biznesā un propagandā.

Sociālo psihologu pieredze ir ļāvusi mums daudz uzzināt par to, kā mēs attiecamies pret citiem cilvēkiem un definējam sevi viņu vidū. Apskatīsim dažus novērojumus.

Mēs bieži esam neobjektīvi, vērtējot citus cilvēkus

Tas, kā cilvēks redz cilvēkus un kā viņi, viņaprāt, viņu redz, lielā mērā nosaka uzvedību un pieņemtos lēmumus. Piemēram, kad mēs atrodamies konkurences vidē, mēs varam sākt nicīgi izturēties pret saviem konkurentiem, lai gan tas nebūtu noticis ārpus konkurences.

Mēs arī viegli attiecinām vienu pozitīvu īpašību uz visu cilvēka personību. Tādējādi pievilcīgi cilvēki mums bieži šķiet laipni, gudri un smieklīgi. To sauc par halo efektu.

Tas darbojas arī pretējā virzienā. Interesantu eksperimentu Carlsberg veica reklāmas kampaņas ietvaros. Pāriem tika lūgts iekļūt pārpildītā kinoteātrī, kurā 148 no 150 vietām bija ieņēmuši ļoti barga izskata baikeri. Lielākā daļa neuzdrošinājās palikt uz sesiju stereotipu dēļ: zālē sēdošie viņiem šķita noziedznieki un kaujinieki.

Ko darīt ar to

Komunikācija ar cilvēkiem ārpus ierastā paziņu loka palīdz atbrīvoties no aizspriedumiem. Piemēram, lai samierinātos ar konkurentiem, pietiek ar kopīgu darbu pie uzdevuma. Kopīgs mērķis palīdz ieraudzīt cilvēku “draugā”.

Mēs varam uzskatīt sevi par pareiziem, pat ja mums tā nav

Tikai daži var viegli pateikt, ka viņš kļūdās. Tas ir tāpēc, ka mums ir tendence uzskatīt savus uzskatus par vispārpieņemtiem. Ja jūs liktu cilvēkam izvēlēties, un pēc tam jautāsiet, kā šajā situācijā rīkosies citi, viņš, visticamāk, atbildēs, ka lielākā daļa darītu tāpat. Šo neobjektivitāti sauc par viltus vienprātības efektu. Šo fenomenu atklāja arī sociālie psihologi.

Ko darīt ar to

Lai neprojicētu savu viedokli svešiniekiem, galvenais ir atcerēties, ka viņi ne vienmēr tev piekrīt. Katram cilvēkam ir savs uzskats, un tas ir labi. Un pārliecināt kādu visbiežāk ir bezjēdzīgi.

Dažreiz citu viedoklis mums ir pārāk svarīgs

Cilvēkiem ir jāapzinās identitātes sajūta – piederība grupai. Vides viedoklis var būt tik svarīgs, ka esam gatavi mainīt savu uzvedību un skatījumu. Tāpēc, piemēram, pusaudži var sākt lietot alkoholu vai smēķēt, lai kļūtu par daļu no noteikta uzņēmuma.

Tomēr arī pieaugušie ir pakļauti šai parādībai, ko sauc par atbilstību. Nav nekas neparasts, ka cilvēki kopumā uzticas "pūļa viedoklim". Turklāt mēs bieži esam pakļauti spiedienam no sociālajām normām sabiedrībā. Piemēram, krāšņas kāzas var nebūt jaunlaulāto sapnis, bet gan cieņas apliecinājums tradīcijām un košs rituāls radiniekiem. Atbilstība ne tikai ietekmē mūsu rīcību, bet arī padara mūs neaizsargātus pret manipulācijām.

Ko darīt ar to

Mēģiniet attīstīt spēju pateikt nē. Centieties uzreiz neatbildēt uz citu cilvēku lūgumiem un pamudinājumiem. Vispirms padomājiet par to, uz kuru interesēm tie attiecas. Atbildiet sev, vai šis bizness ir jūsu laika un pūļu vērts un vai tas jums patiešām ir vajadzīgs.

Mums ir pietiekami daudz formālu iemeslu darīt briesmīgas lietas

Amerikāņu sociālā psihologa Stenlija Milgrama eksperimenti liek aizdomāties par to, cik ātri cilvēks ir gatavs pārvērsties par briesmoni. Tajos subjektiem tika lūgts šokēt cilvēku par nepareizām atbildēm uz jautājumiem un pakāpeniski palielināt spriegumu. Patiesībā spīdzinātais bija manekens aktieris un nesaņēma elektrību, ko subjekti nezināja.

Rezultātā 65% dalībnieku sasniedza augstāko stresa līmeni. Ja strāva būtu reāla, tā varētu nopietni kaitēt veselībai. Tajā pašā laikā cilvēki labprātāk piekrita šokēt citu cilvēku eksperimentētāja klātbūtnē, kurš sevi pieteica kā profesoru. Uzticība palīgiem bija daudz mazāka. Tas ir, jo augstāka ir pasūtītāja formālā autoritāte, jo labprātāk viņi izpildīs viņa pavēles, pat ja tās ir pretrunā ar ētikas un morāles normām.

Šādās situācijās cilvēki bieži attaisnojas, vienkārši izpildot norādījumus, tādējādi nododot atbildību par izdarīto uz citiem.

Ko darīt ar to

Rīkojumu vai norādījumu izpilde nepavisam neattaisno riskantu rīcību. Piemēram, joprojām tiek meklēti un tiesāti nacistu noziedznieki. Tāpēc, pirms dari kaut ko, ko no tevis gaida, padomā par Dž. Šo. Ļaunuma psiholoģija, jūs to darītu pēc savas brīvas gribas. Pieņemiet faktu, ka atbildība par visām jūsu darbībām gulstas uz jums un nevienam citam.

Mēs bieži ignorējam cilvēkus, kuriem nepieciešama mūsu palīdzība

Sabiedrības ietekme var izpausties arī nepārprotamās lietās. Piemēram, jo vairāk cilvēki redzēs, ka kādam ir vajadzīga palīdzība, jo mazāk katrs no viņiem jutīsies personiski atbildīgs par palīdzības sniegšanu. To sauc par blakussēdētāja efektu. Visbiežāk viņi kā piemēru min gadījumus, kad daudzi cilvēki kļuva par nozieguma aculieciniekiem, taču neviens no viņiem nav vērsies policijā un necenties palīdzēt cietušajam.

Ko darīt ar to

Zināšanas par efekta esamību pati par sevi lielā mērā palīdz to pārvarēt. Ir arī svarīgi saprast, ka jūs patiešām esat spējīgs kādam palīdzēt. Un tam nemaz nav jāspēj glābt slīkstošos vai veikt sirds masāžu.