Satura rādītājs:
- 1. Izpētiet tirgu
- 2. Pārdomājiet stratēģiju
- 3. Izvēlieties nosaukumu
- 4. Izstrādāt korporatīvo identitāti
- 5. Izpētiet vēlreiz
2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04
Esiet gatavi veikt izpēti un pārdomājiet sava uzņēmuma tēlu līdz mazākajai detaļai.
Lai pārdotu preci, ir svarīgi pievērst uzmanību visam: tās izskatam, sajūtām, ko tas izraisa pircējā, savam komunikācijas stilam ar auditoriju. Šīs ir zīmola sastāvdaļas, kuras pieredzējuši uzņēmēji rūpīgi apsver, izstrādājot uzņēmuma stratēģiju.
Ja jums ir komanda, iesaistiet to visos zīmola veidošanas posmos. Tas palīdzēs jums nākt klajā ar vairāk ideju un neko nepalaist garām.
Mēs jums pateiksim, kā pieiet uzdevumam, lai izveidotu vārdu un atrastu savu pircēju.
1. Izpētiet tirgu
Kas ir jūsu konkurenti
Vispirms izpētiet pretiniekus, viņu pakalpojumus un prezentāciju. Tātad atradīsi vietu tirgū, sapratīsi, no kā mācīties un kā izcelties, lai visus apsteigtu.
1. solis. Izveidojiet pretinieku sarakstu
Iekļaujiet uzņēmumus savā nozarē, kurus uzskatāt par konkurentiem.
2. solis. Sadaliet divās grupās
Vienā pieraksti savus pašreizējos sāncenšus, otrā - milžus, ar kuriem sapņojat sacensties nākotnē. Piemēram, ja ražojat jogurtus, norādiet vietējās pienotavas un globālos zīmolus (piemēram, Danon, Valio, Ehrmann un citus).
3. solis. Salīdziniet punktu pa punktam
Nosakiet analīzes dziļumu pats. Ņemiet vērā visbiežāk sastopamos punktus vai izjauciet citu cilvēku pieeju kaulam. Galvenais ir atrast līdzības un atšķirības.
Piemēram, salīdziniet preci, cenu, iepakojuma dizainu, attieksmi pret klientiem, reklāmas platformas, tirdzniecības vietas, sociālos tīklus, popularizētās vērtības, misiju, saukli, stiprās un vājās puses.
4. Ņemiet vērā to, kas jums patika
Smelies iedvesmu no to uzņēmumu pieejas, uz kuriem skatāties. Izvairieties no to konkurentu lēmumiem, kuri jums nepatīk. Pieņemsim, ka jums patīk kāds no vietējiem ražotājiem. Viņš gatavo jogurtu no dabīgām sastāvdaļām, un jūs nolemjat sacensties ar viņu par kvalitāti. Cits uzņēmums izmanto mākslīgās piedevas un konservantus un konkurē ar citiem par lētumu. Jūs domājat, ka tas jums nav piemērots, un nesekojiet viņas piemēram.
5. solis. Atrodiet savu nišu
Ieskicē savu vietu tirgū attiecībā pret citiem tirgus dalībniekiem. Lai to izdarītu, ņemiet divus punktus, kuros salīdzinājāt uzņēmumus 3. darbībā, un uzzīmējiet tos uz ass. Izmēģiniet dažādas kombinācijas. Piemēram, cena / kvalitāte, tradicionālais / modernais un citi.
Kas ir tavs pircējs
Biznesa ideja varētu būt ģeniāla, taču tam nav nozīmes, ja nesaproti, ko vēlas tavi klienti. Tās var būt neviendabīga grupa ar dažādām vajadzībām un interesēm. Izveidojiet vismaz trīs dažādu cilvēku portretus, kurus varētu interesēt jūsu produkts.
1. darbība: uzdodiet pareizos jautājumus
Jo detalizētāk aprakstīsit savus klientus, jo labāk. Pievienojiet vai saīsiniet zemāk esošo sarakstu pēc saviem ieskatiem.
Pievērsiet uzmanību punktiem par darbu, jo tie lieliski atspoguļo cilvēku ikdienas rūpes. Vecums, intereses un vaļasprieki noder, izvēloties komunikācijas toni ar klientiem un izstrādājot dizainu.
- Vecums;
- grīda;
- ģimenes stāvoklis;
- Dzīvesvieta;
- alga;
- ienaidnieki: kurš vai kas apdraud jūsu klientus ar darba zaudēšanu (tehniski attīstīta jaunatne, skarbi priekšnieki);
- varoņi: uz ko viņi skatās darbā un dzīvē;
- karjeras mērķi;
- vēlamais dzēriens;
- mīļākā filma;
- iedvesmojoša mūzika;
- mīļākās grāmatas;
- drēbes, ko valkā jūsu klienti;
- pārvietošanās veids (automašīna vai sabiedriskais transports);
- intereses un vaļasprieki;
- bieži apmeklētās vietnes;
- politiskā pozīcija;
- bailes (personiskās un profesionālās);
- nožēlu (personīgo un profesionālo);
- vēlmes (par ko sapņo jūsu klienti, kā viņi vēlas izskatīties citu acīs);
- problēmas (grūtības, kas radušās darbā un dzīvē).
Atbildi uz jautājumiem:
- Kāpēc cilvēkiem būtu jāsazinās ar jūsu uzņēmumu?
- Kā jūsu produkts atšķiras no citiem?
- Kā cilvēki par tevi zina?
- Kāda ir jūsu produkta izmantošana viņiem?
- Kas viņiem varētu liegt pieņemt lēmumu izmantot jūsu produktu?
2. darbība. Runājiet ar cilvēkiem
Tavs uzdevums ir pēc iespējas vairāk uzzināt par klientiem. Vispirms jautājiet saviem paziņām, draugiem un radiem, kurus varētu interesēt jūsu produkts. Veikt aptaujas sociālajos tīklos un pasūtīt pētījumus.
Kad esat izveidojis klientu bāzi, varat apkopot atsauksmes pa e-pastu, tālruni, vietni un sociālajiem tīkliem. Portretu komponēšana prasīs laiku, un jūs tos papildināsiet visas savas karjeras laikā.
3. darbība. Apvienojiet datus
Sapulcējieties kā komanda un meklējiet līdzīgas atbildes starp atbildēm: cilvēku kopīgās vēlmes, cerības un bažas. Izlemiet, cik klientu portretu izveidot. Piemēram, jūsu jogurts var patikt skolniecēm un studentēm, meitenēm vecumā no 14 līdz 21 gadam, kuras meklē svaru un vēlas ēst pareizi; strādājošiem jauniešiem no 21 līdz 35 gadiem veselīgu uzkodu meklējumos; mātes, kas pērk pārtiku bērniem.
Veiciet prāta vētru un aizpildiet anketu no 1. darbības katram portretam, ņemot vērā cilvēku atbildes. Piešķiriet anketām nosaukumus un saglabājiet tās programmā Google Doc vai Excel.
2. Pārdomājiet stratēģiju
Piedāvājot idejas, pārbaudiet, vai tās atbilst pircēju vēlmēm.
1. darbība. Nosakiet savu mērķi
Par kādu uzņēmumu nākotnē vēlas kļūt jūsu uzņēmums un kā tas vēlas mainīt patērētāju dzīvi? Mērķis ir vadīt un iedvesmot komandu.
"Mēs cenšamies padarīt cilvēkus veselus un dāvāt labu garastāvokli katru dienu."
2. solis. Ieskicējiet misiju
Kā uzņēmums šobrīd palīdz cilvēkiem? Ja mērķis ir iedvesma, misija ir darbība.
"Mūsu uzņēmums ražo piena produktus no dabīgām sastāvdaļām, runā par pareizu uzturu un palīdz uzturēt veselīgu dzīvesveidu."
3. solis. Padomājiet par savām vērtībām
Kā tu attiecies uz darbu?
Lai saprastu, ar ko sākt, palūdziet komandai nosaukt vairākas īpašības, kas ir saistītas ar jūsu uzņēmumu. Piemēram:
Atklātība
- Darbnīca, kurā ražojam jogurtu, atrodas mūsu veikalā aiz stikla sienas. Ik pa laikam ikvienam rīkojam ekskursiju pa to.
- Mēs apkopojam atsauksmes vietnē un sociālajos tīklos, lai uzlabotu mūsu piedāvājumu.
Rūpes par cilvēkiem
- Mēs ražojam veselīgus produktus, tostarp diētiskus, kas uzlabo mūsu klientu labsajūtu.
- Mēs saviem darbiniekiem nodrošinām pienācīgu atalgojumu, ērtu darba vietu un sociālo paketi.
Videi draudzīgums
- Ieviešam jaunas tehnoloģijas, lai samazinātu dabas resursu izmaksas.
- Mēs pieņemam mūsu iepakojumu un nododam to pārstrādei.
4. solis. Izvēlieties komunikācijas stilu ar klientiem
Kā runā jūsu klienti? Kā viņi vēlas sazināties? Kāda viņiem ir humora izjūta? Kā viņi izpauž sevi un ko viņi lasa?
Piemēram, jogurts ir paredzēts jaunām sievietēm, kuras novāj un ēd pareizi. Tāda kompānija izvēlēsies labākā drauga toni un sociālajos tīklos mudinās "brokastīt kā karalienei" un "reizēm palutināt sevi ar kaut ko". Jogurta gatavotājs visai ģimenei patiks jūsu auditorijai un piedāvās dāvāt priecīgus mirkļus mīļajiem.
5. solis. Atrodiet savu garšu
Ar ko jūs atšķiraties no konkurentiem?
Padomājiet par citu uzņēmumu stiprajām un vājajām pusēm. Vienādus jogurtus var pagatavot tikai no vietējā piena, sezonas ogām un augļiem, vai arī var izdomāt neparastas garšu kombinācijas.
3. Izvēlieties nosaukumu
Oskars Hartmans, sērijveida uzņēmējs un KupiVIP, CarPrice, Aktivo un FactoryMarket.com dibinātājs, izšķir divu veidu nosaukumu piešķiršanas metodes. Tehniskie nosaukumi raksturo pakalpojumus - piemēram, "Kinopoisk" un "KupiDom". Emocionālie elementi attiecas uz tēliem un fantāziju – piemēram, iepazīšanās vietne Teamo (no spāņu valodas nozīmē “es tevi mīlu”). Abi ir labi savā veidā.
1. darbība. Veiciet prāta vētru
Veidojiet uz mērķi, misiju un vērtībām. Nosauciet pēc iespējas vairāk vārdu, kas ir saistīti ar jūsu lietu, un apvienojiet tos pēc nozīmes grupās.
2. darbība. Salīdziniet labākos piedāvājumus
Izvēlieties labākos vārdus, ko esat izdomājuši prāta vētras laikā. Oskars Hartmanis iesaka sastādīt tabulu un salīdzināt tās pa punktiem: nozīme, eifoniskums, pareizrakstība, oriģinalitāte, īsums un ilgmūžība. Pēdējais ir svarīgs gadījumā, ja kāds piezvana uzņēmumam “Volgogradas jogurti” un pēc tam vēlas atvērties citās pilsētās vai nolemj ražot arī glazēto biezpienu.
Pievienojiet savus punktus. Piemēram, vai vārds raisa nelaimīgas asociācijas, vai tas sasaucas ar lāstiem citās valodās, vai tas ir saprotams.
3. darbība. Pārbaudiet, vai nosaukums ir bezmaksas
Uzziniet, vai nosaukums, kas jums patīk, ir reģistrēts kā preču zīme. Ja nejauši nozagsiet kāda cita ideju, autortiesību īpašnieki var jūs iesūdzēt tiesā.
Jūs varat arī aizstāvēt savu vārdu. Pakalpojums ir maksas, tāpēc, ja sperat pirmos soļus biznesā, labāk nogaidiet un paskatieties, cik veiksmīga ir jūsu uzņēmuma stratēģija un tēls.
Kā reģistrēt preču zīmi un pārbaudīt, vai nosaukums ir bezmaksas, lasiet šeit.
4. darbība. Uzziniet, vai domēns ir aizņemts
Lai palaistu vietni, jums ir nepieciešama adrese, ko lietotāji izmantos, lai pārlūkprogrammā atvērtu jūsu lapu. Pārbaudiet, vai domēns ir pieejams vietnēs REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.
4. Izstrādāt korporatīvo identitāti
Uzticiet šo biznesu profesionāļiem. Dizaineri piedāvās jums dažādus pakalpojumus un galu galā izveidos zīmola grāmatu - rokasgrāmatu, kurā būs iekļauts jūsu stila apraksts un padomi, kā izmantot atsevišķus elementus. Piemēram, kā ievietot logotipu uz zīmola T-krekliem un piezīmjdatoriem.
Ja jums ir ierobežots budžets, pieturieties pie svarīgākajām lietām. Piemēram, logotipa, iepakojuma, korporatīvo krāsu, fontu, ikonu izstrāde sociālajiem tīkliem.
Nododiet visas savas vēlmes dizainerim. Jo vairāk skaidrosiet savu stila stratēģiju un redzējumu, jo lielāka iespēja, ka iegūsit to, ko vēlaties. Atcerieties, ka turpmāk visi reklāmas materiāli, tirdzniecības vietas un sociālo mediju profili ir jāsaglabā vienā stilā.
Logotips
Uzņēmuma tēls sākas ar to. Pirms doties pie dizainera, izdomājiet, kā jūs pats attēlojat logotipu. Mēģiniet kopā ar savu komandu ieskicēt tā formas ar vienkāršu zīmuli. Logotipam jābūt spēcīgam, neizgreznotam, melnbaltam.
Krāsas
Dizaineri jums piedāvās līdz trim galvenajiem zīmola toņiem un līdz pieciem papildu toņiem. Izvēloties krāsas, jāpatur prātā, ka tās var saistīt ar emocijām.
Pievērsiet uzmanību pretinieku paletei, lai saprastu, kā izcelties vai, gluži pretēji, atdarināt tos, kurus jūs apbrīnojat. Uzņēmumi no vienas nozares bieži izvēlas vienas un tās pašas krāsas. Piemēram, zili logotipi jogurtiem un jogurta produktiem no Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix un YouTube ir sarkanā krāsā. Zils - Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.
Fonti
Ja jums tiek piedāvāts fonts tikai tāpēc, ka tas ir modē, atsakieties. Šādas tendences ātri noveco. Labāk pārliecinieties, vai burtveidols ir harmonijā ar logotipa formām. Pietiek ar diviem vai trim dažādiem veidiem.
Fotoattēls
Saskaņojiet attēlus tādā pašā stilā un izturieties pret tiem vienādi.
Zīmējumi
Arī šeit nevajadzētu būt atšķirībai. Pārliecinieties, ka attēli ir apvienoti arī ar pārējo dizainu.
Cits
Pievērsiet uzmanību citu elementu dizainam:
- ikonas;
- diagrammas un planšetdatori;
- animācijas;
- video.
5. Izpētiet vēlreiz
Saņemiet atsauksmes, lai labotu kļūdas un vajadzības gadījumā mainītu zīmolu. Apkopojiet klientu atsauksmes. Pajautājiet darbiniekiem, vai ir mainījies viņu redzējums par jūsu uzņēmuma tēlu un stratēģiju un vai viņiem ir kādi ieteikumi.
Ieteicams:
8 efektīvi veidi, kā iesildīt korporatīvo garu komandā
Komandas gars ir svarīga jebkuras komandas efektīva darba sastāvdaļa. Atlasītas iespējas birojam un attālinātajiem darbiniekiem
6 veidi, kā izdomāt jaunus vārdus
Jauni vārdi var būt nepieciešami lietām, kas līdz šim neeksistēja. Šajā video jūs uzzināsiet 6 veidus, kā papildināt esošās vārdnīcas
Kā atrast dziesmu, nezinot tās nosaukumu
Dzīves hakeris palīdzēs atrast dziesmu, ja atceries vismaz pāris vārdus, dzirdēsi pa radio pazīstamu melodiju vai spēj dungot melodiju
Sava sapņa atrašana: 5 praktiskas metodes sava biznesa atrašanai
Alīna Rodina, sabiedrisko attiecību vadītāja un emuāru autore, stāstīja par to, kā atrast savu biznesu un nepazust sapņa meklējumos
Kā atrast filmu, nezinot nosaukumu
Atrast filmu, nezinot nosaukumu, nav tik grūti. Vienai no šīm metodēm vajadzētu darboties pat tad, ja filmas detaļas ir izgaisušas no galvas