Ko darīt, ja pienāk bojāta paka

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Kad esat izvēlējies un iegādājies kaut ko labu interneta veikalā, sākas jautrība: jūs gaidāt piegādi. Dažreiz rezultāts ir neapmierinošs. Ko darīt, lai tas nenotiktu, un kā rīkoties, ja sūtījums pienākusi ar defektiem, lasi šajā ierakstā.

Iepirkties interneta veikalos ir izdevīgi visiem, izņemot piegādi. Ja pērc ar speciālu transporta firmu palīdzību, sanāk dārgi. Ja pārdevējs sadarbojas ar Krievijas pastu, tas ir biedējoši. Tas izklausās nepatriotiski, taču jums ir jāsaskaras ar patiesību: pakas ceļo ilgu laiku un bieži nonāk nomācošā stāvoklī.

Profilakse

Ja vēlaties mieru, gatavojieties karam. Ja nevēlaties zaudēt naudu piegādes dēļ, sagatavojieties iepriekš.

Pirmkārt, pārliecinieties, ka pērkat no cienījama pārdevēja. Planšetdatora vietā iepakojumā ienāca flīzes gabals, bet kā tas tur nokļuva? Vai nu pasts mēģināja, vai pārdevējs neizdevās. Tāpēc sekojiet reitingam un izmantojiet īpašos pakalpojumus.

Otrkārt, neesiet slinki un rakstiet pārdevējam, lai labāk iesaiņo sūtījumu, lai jums ir jāpiemaksā nedaudz par papildu iepakojumu. Kad runa ir par dārgiem pirkumiem, labāk ir rīkoties droši. Un palūdziet nofotografēt pabeigto iepakojumu, lai vienā mirklī varētu noteikt, vai tas ir atvērts vai nē.

Treškārt, mēģiniet pārliecināties, ka pārdevējs muitas deklarācijā nenorāda Dāvanas īpašības un nenovērtē par zemu vērtību. Es gribu ietaupīt naudu, bet šādi triki var maksāt pārāk dārgi. Satura inventāram un deklarētajai vērtībai jābūt reālai.

Kad paka ir ceļā, izsekojiet tās kustībai, izmantojot pasta identifikatoru. Ja pamanāt, ka sūtījuma svars ir mainījies (vai vienkārši vairs nav norādīts), tad tas ir iemesls uzmanībai.

Paku pieņemšanas noteikumi

Nekad. Nekad. Nevar būt. Neparakstiet kvīti un atrunas paziņojumus, kamēr neesat pārliecināts, ka iepakojums tiešām ir kārtībā.

Kamēr jūs parakstāt kvīti, sūtītājs ir atbildīgs par paku. Kad jūs parakstāties, atbildība tiek pilnībā novelta uz jums.

Rūpīga sūtījuma pārbaude ir minimums, bez kura nevar iztikt. Iespiedumi un bojājumi uz kastes var būt redzami, bet atvēruma pēdas ir rūpīgi maskētas.

Pieņemiet paziņojumu no pasta darbiniekiem un aizpildiet pases datu daļu, bet neparakstiet. Ja iepakojums ir iespiedis vai ir pazīmes, ka tas ir bojāts, kaste ir jāatver vietā.

Gadījumos, kad sūtījumu atved kurjers, sūtījumu nevajadzētu atvērt. Ja šaubāties par godīgumu, dodieties uz pastu.

Pazīmes, ka sūtījums ir atvērts:

• Caurspīdīga lente. Ja paku atvēra muitā, tad uz iepakojuma ir atbilstošs zīmogs un tam ir pievienots akts. Autopsijas ir aizzīmogotas ar speciālu lenti. Arī Krievijas pasts izmanto speciālu lenti, nevis caurspīdīgu lenti.
• Ir pārāk daudz īpašas lentes. Dažreiz bojājumi tiek maskēti ar līmlenti, tas ir, visizplatītākie caurumi. Esi uzmanīgs.
• Sūtījuma svars ir mainījies. Saprotams, ka svara zudums, visticamāk, ir zaudējums. Un palielinājums - ka kastē tika ielikta vēl viena prece.

Jums ir tiesības atvērt paku ar defektiem, un šīs tiesības ir jāizmanto arī tad, ja pasta darbinieks rindas aplausiem grasās jūs sadedzināt ar acīm.

Vislabāk procesu ierakstīt ar videokameru. Šis ir vēl viens pierādījums jūsu labā un pasta darbinieku ietekmēšanas līdzeklis.

Ja pakas saturs neatbilst deklarētajam vai ir bojāts, sastāda aktu F. 51, kas izskatās apmēram šādi:

Šis akts būs jūsu galvenais dokuments, ar kuru sūtītājs var paļauties uz kompensāciju (atcerieties, ka nesaņēmāt paku, kas nozīmē, ka tā pieder pārdevējam?), Un jūs - par naudas atmaksu. Jūs varat saņemt atmaksu tikai no pasta nodaļas, ja iesniedzat sūdzību.

Pēc autopsijas

Tātad sūtījums ir atvērts (ja atteiksies to saņemt, tā nonāks pie pārdevēja), rokās vēl ir dokuments un video ieraksti. Tagad izpildiet sava veikala norādījumus un atveriet strīdu vai strīdu.

Pārdevēji bieži saskaras ar problēmām ar mūsu pastu, tāpēc viņi tiekas pusceļā, lai nesabojātu savu vērtējumu.