Produkts un projekts – kā tie atšķiras un kā izaugt no otrā līdz pirmajam

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Mēs sniedzam atbildi uz mūžseno jautājumu.

Pandēmija ir paātrinājusi digitalizāciju, un pieprasījums pēc IT speciālistiem ir tikai pieaudzis "Notiek smagas medības": kāpēc Krievijā strauji pieaudzis pieprasījums pēc IT speciālistiem un viņu algām / Forbes. Un tas attiecas gan uz lietišķajām, gan vadošajām profesijām. Starp pēdējiem visievērojamākie ir produktu un projektu vadītāji, kurus bieži dēvē vienkārši par produktu un projektu vadītājiem.

Un, lai gan abi amati pastāv jau ilgu laiku, joprojām valda neizpratne par to, ar ko šie speciālisti nodarbojas un kāda ir atšķirība.

Kas ir produkts un kā tas atšķiras no projekta

Var ilgi strīdēties par to, kas ir produkts – interpretācija ir atkarīga no konteksta. Parasti šis termins tiek saprasts kā jebkuras darbības rezultāts. Tas var būt jūsu CV, maltīte vai tālruņa lietotne.

IT jomā definīcijai bieži tiek pievienota nepieciešamība nodrošināt kādu vērtību galalietotājam. Ne visi uzņēmumi to sasniedz, bet tie cenšas to darīt. Tādējādi produkts ir darbības rezultāts, kas potenciāli atrisina problēmu vai lietotāja uzdevumu.

Projekts ir ierobežota laika uzņēmums, kura mērķis ir radīt unikālu produktu, pakalpojumu, pakalpojumu. Produkts var būt projekta rezultāts, bet tas nekad nenotiek otrādi. Tajā pašā laikā produktu izstrāde var ilgt bezgalīgi, kamēr projektam ir skaidrs termiņš.

Piemēram, vietnes izveides projekta rezultāts būs pati vietne. Un tā pārskatīšana jau var būt nākamais projekts. Produktu izstrāde ir vesels projektu kopums, un uzņēmumam var būt daudz dažādu produktu un projektu.

Ko dara produktu menedžeris un par ko ir atbildīgs

Prece ir atbildīga par rezultātu un nosaka produkta galīgo izskatu. Šis speciālists ir īsts uzņēmējs un novators. Viņš izstrādā, veido, laiž klajā un uzlabo produktu, lai uzlabotu biznesa veiktspēju, izmantojot jaunas funkcijas un iespējas.

Produkta atbildības joma ir ļoti atkarīga no uzņēmuma. Startup uzņēmumā vadītājs var būt atbildīgs gandrīz par visu. Izņemot varbūt investīciju piesaisti, tas visbiežāk ir dibinātāja uzdevums. Lielā uzņēmumā produkts bieži vien attiecas tikai uz noteiktu produkta daļu, piemēram, vietni.

Dažos gadījumos tiek lietots termins produkta īpašnieks. Šis ir progresīvs vadītājs. Nosaukums parādījās Scrum izstrādes metodoloģijā un drīzāk raksturo lomu komandā.

Vadītāja galvenais uzdevums ir paātrināt rezultāta saņemšanu un to maksimāli palielināt. Tas nozīmē, ka dažādos produkta izstrādes posmos speciālistam būs jārisina dažādas lietas. Tātad izstrādes sākumā produkts pētīs tirgu, auditoriju, veidos prototipus un dos uzdevumus programmētājiem.

Projektam attīstoties, vadītājam būs jāanalizē dati, jāveido komanda, jāiesaistās lietotāju piesaistē un pat finanšu plānošanā. Katrs no šiem uzdevumiem prasa dažādas prasmes, sākot ar laika plānošanu un beidzot ar saziņu ar cilvēkiem. Un, protams, neiztikt arī bez kritiskās domāšanas: vadītājs pieņem bezgala daudz lēmumu, un tiem jābūt efektīviem.

Darba procesā jums būs pastāvīgi jāmācās un jāapgūst kaut kas jauns: produkts attīstās, un līdz ar to mainās arī uzdevumi. Tāpēc par nepieciešamajām produkta prasmēm varat uzrakstīt atsevišķu rakstu. Vieglāk atcerēties, ka produkta ietvaros vadītājs ir atbildīgs par visu, bet galvenokārt par rezultātu. Un, ja viņam nepieciešama prasme izplatīt reklāmas bukletus metro tuvumā, tad produkts tiks galā arī ar to.

Ko dara projektu vadītājs un par ko ir atbildīgs

Atšķirībā no citiem vadītājiem, piemēram, kontu vai partneru risinājumu speciālistiem, projekts ir atbildīgs par projekta īstenošanu, nevis par radošajiem vai specifiskiem uzdevumiem. Šādam speciālistam nav jāmeklē jauni klienti vai nekas jāpārdod.

Viņš ir atbildīgs par konkrētiem projektiem. Vadītājs plāno resursus, kontrolē attīstību, risina problēmas, kas rodas procesā, un komunicē ar visiem dalībniekiem, lai visiem būtu jaunākā informācija un neviens nebremzētu kopējo biznesu. Projekta vadītājam vēlamais rezultāts jāsaņem laikā un plānotā budžeta ietvaros.

Kā viņi mijiedarbojas viens ar otru

Produkts nosaka, kas ir jādara konkrētam uzdevumam, un projekts uzņemas tā īstenošanu. Pirmais izmet ogles, bet otrais ir atbildīgs par krāsns pareizu darbību. Ja produkts pārstāj dot uzdevumus, uguns nodzisīs un rezultāta nebūs. Un, ja krāsns sabojājas, tad tā nevarēs sadedzināt uzkrātās ogles. Turklāt produkta izvirzītajiem uzdevumiem vajadzētu būt tuvāk rezultātam. Ja ogļu vietā ielej ūdeni, liesma nodzisīs un plīts pārstās darboties.

Pieņemsim, ka komanda saskaras ar uzdevumu izveidot vietni. Produkts noteiks, kā tas izskatīsies, kādi teksti būs lapās, kā tiks sakārtots reģistrācijas process un komunikācija ar lietotājiem. Un tad projektam ir jāpabeidz mājas lapas izveides projekts laikā.

Kāpēc ir svarīgi nesajaukt viņu lomas uzņēmumā

Jebkura biznesa mērķis ir gūt peļņu. Tāpēc uzņēmuma īpašniekam un augstākajai vadībai ir svarīgi atšķirt produktu un projektu. Pirmie ir atbildīgi par produktu sastāvu, biznesa rādītājiem un rezultātiem. Otrais – par projekta īstenošanu laikā. Ja speciālisti ir apmulsuši, visticamāk, cilvēks netiks galā ar uzdevumu.

Tātad, ja uzņēmumam ir jāizveido jauns produkts, kas palielinās peļņu vai samazinās izmaksas, ir svarīgi nolīgt produktu. Uzticot uzdevumu projektam, pastāv liels risks, ka projekts tiks pabeigts laikā, bet rezultātam nebūs vērtības. Projektā netiks veiktas intervijas ar lietotājiem, konkurentu izpēte, ekonomisko parametru aprēķināšana. Un rezultātā tas laidīs klajā produktu, kas tirgum nav vajadzīgs.

Un, ja jums ir nepieciešams īstenot projektu, kurā ir skaidri noteikti uzdevumi, mērķi un termiņi, jums ir jāpieņem darbā projekts. Viņš kompetenti un efektīvi novedīs uzņēmumu pie iepriekš norādītā rezultāta. Produktam, visticamāk, būs garlaicīgi vadīt šādus projektus - šādiem cilvēkiem ir uzņēmēja domāšana. Rezultātā vadītājs vai nu aizies pats, vai arī projekts nopietni paplašināsies.

Kā no projektu vadītāja kļūt par produktu vadītāju

Salīdzinot, piemēram, ar programmētāju, bieži vien projektam ir vieglāk kļūt par produktu, jo abiem šiem amatiem svarīgas ir vadības prasmes. Izstrādātājiem parasti ir mazāka vadības pieredze.

Tomēr produkta pozīcijai nepietiek ar līdera prasmēm. Ir jāmācās un jāattīsta uzņēmēja domāšana. Izmēģiniet šo.

Koncentrējieties uz rezultātu

Iesācēju produktu menedžeri savā CV bieži uzskaita, ko viņi darīja darbā. Piemēram, "uzsāka vietni". Taču svarīgs nav process, bet gan rezultāts. Tas dažreiz prasa mainīt domāšanu un pieeju problēmu risināšanai. Svarīga nav pašas vietnes palaišana, bet gan konkrētais rezultāts - “Es piesaistīju tik daudz klientu ar potenciālo pirkumu ģenerēšanas palīdzību vietnē”.

Centieties uzņemties lielāku atbildību un attaisnot cerības

Produkts tiek pieņemts darbā, lai uzlabotu veiktspēju un uzlabotu efektivitāti. Tajā pašā laikā neviens nepaskaidros, kā to panākt. Un svarīgi ir būt gatavam uzņemties atbildību par rezultātu. Gan negatīvi, gan pozitīvi.

Ja jums ir tāda iespēja, padomājiet par to, ko varētu uzlabot, piemēram, uzņēmuma, kurā strādājat, mājaslapā. Tērzējiet ar lietotājiem, aprēķiniet ieviešanas izmaksas un sastādiet attīstības plānu. Un tad nāc pie menedžera: “Es veicu izpēti un noskaidroju, ka, ja mēs uzlabosim šo sadaļu vietnē, mēs ar šādu un tādu risinājumu palīdzību varam palielināt potenciālo klientu skaitu par tik daudziem procentiem. Šeit ir izstrādes izmaksas, es iesaku jums to izmēģināt.

Sarunas ir vēl viena svarīga produkta vadītāja prasme.

Pēc priekšnieka pārliecināšanas īstenojiet projektu un pēc tam analizējiet rezultātus. Pat ja kaut kas neizdodas, svarīgi ir iegūt pieredzi – tā tik un tā tev noderēs.

Izpētiet biznesa gadījumus un attīstiet izpratni

To var izdarīt kursos vai konferencēs. Mēģiniet arī sazināties ar citu uzņēmumu produktiem un lasīt grāmatas par veiksmīgiem uzņēmumiem. Tikai atceries, ka svarīgs nav process, bet gan rezultāts. Nepārdomāti pētīt gadījumus ir bezjēdzīgi. Ir jāsaprot lēmumu loģika: kā darbību secība noveda pie noteikta rezultāta.

Iemācieties analizēt informāciju un produktu metriku

Lasiet grāmatas par statistiku (piemēram, "Kailā statistika"), iepazīstieties ar hermeneitiku - informācijas interpretācijas zinātni. Un tādiem produktu rādītājiem kā LTV, GMV, vienības ekonomika, CAC, saglabāšana, CR no nesaprotamas burtu secības vajadzētu pārvērsties svarīgos datos.

Jums arī jāsaprot finanses. Uzņēmējdarbības rādītāji tiek sadalīti produktu metrikā.

Trenējiet savu radošo domāšanu

Produktam ir nepārtraukti jāģenerē hipotēzes un idejas – bez tām produkts neattīstīsies. Lai attīstītu radošumu, mēģiniet meklēt nestandarta un daudzsološākus risinājumus biznesa problēmām, apgūt jaunas prasmes, trenēt savu iztēli. Ir daudz veidu.

Kas ir vērts atcerēties

1. Produktu pārvaldnieks ir uzlabota projekta versija. Ir svarīgi, lai pirmajam būtu otrās prasmes un iemaņas, bet ne otrādi. Tādējādi projektam nav jāveic izpēte vai finansējums.
2. Produktu un projektu darbs tandēmā. Pirmais nosaka, kas tieši ir jādara un kāpēc, un ir atbildīgs par rezultātu. Otrajam ir jāsasniedz noteiktais rezultāts noteiktajā laika posmā.
3. Svarīgi ir nesajaukt produktus un projektus, jo dažādiem procesa posmiem ir nepieciešami dažādi speciālisti. Jauns uzdevums bez skaidriem kritērijiem ir produkts; noteikts plāns ar skaidriem noteikumiem un nosacījumiem - projekts.
4. Lai izaugtu no projekta uz produktu, ir jāiemācās strādāt nenoteiktības situācijā, jāuzņemas lielāka atbildība un jāiegūst reāla pieredze.