Kāpēc labiem vadītājiem nav daudz darba

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

(Mitchell Harper), Bigcommerce līdzdibinātājs un PeopleSpark dibinātājs, skaidro, kā Bigcommerce pieauga no pieciem cilvēkiem līdz pieciem simtiem un kā mainījās viņa kā izpilddirektora darbs.

Viens no mūsu investoriem reiz mums teica: "Tiklīdz jūs sapulcējat vadības komandu, jums ir tik daudz laika, ka jūs nezināt, kur to tērēt!" Tas bija 2012. gads, un mēs tikko saņēmām 20 miljonu dolāru ieguldījumu sērijas B kārtā. “Jā, protams! Šobrīd mums nav laika nekam citam kā tikai darbam, un nekādas pārmaiņas nav gaidāmas,” mēs ar Ediju nodomājām.

Toreiz mūsu vadības komandā bija trīs cilvēki: es, Edijs un Robs - izpilddirektors. Mēs bijām spēks, ar ko bija jārēķinās, bet bijām tikai trīs. No 2012. līdz 2014. gadam mēs smagi strādājām, lai izveidotu lielu un foršu Bigcommerce komandu. Esam izlēmuši par amatiem, kuriem vispirms vēlamies atrast cilvēkus: izstrādātājus, tehnisko atbalstu. Tad mums bija nepieciešami produktu menedžeri, pārdošanas vadītāji, mārketinga speciālisti, biznesa attīstības, komunikāciju un visbeidzot korporatīvās attīstības speciālisti.

Mēs strādājām ar personāla atlases aģentūrām, piesaistījām savus paziņas, īpaši investorus, aktīvi iesaistījāmies uzņēmuma PR, cēlām korporatīvās kultūras līmeni un sākām bieži uzvarēt konkursos kā “labākā darba vieta”. Mūsu radītā rosība noteikti palīdzēja, ņemot vērā, ka pirms pāris gadiem uzņēmumā mazā birojā Sidnejā strādāja tikai 12 cilvēki. Mūsu pārliecinošajai kampaņai 2014. gadā bija wow efekts.

Divu gadu laikā, no 2012. gada līdz 2014. gadam, mēs esam izveidojuši lielisku vadītāju komandu ar pārsteidzoši talantīgiem cilvēkiem no Google, Salesforce, PayPal un Twitter. Bija vairākas neveiksmes, taču, kad darbinieki iesaistījās un sāka īstenot savas stratēģijas, mēs jutām, ka varam uzticēties viņiem svarīgu lēmumu pieņemšanā.

Lieliski vadītāji ir "redaktori", nevis "rakstnieki". Un, ja jums ir biežāk jāraksta, nevis jārediģē, tad jūs esat nolīguši nepareizus cilvēkus.

Džeks Dorsijs Twitter veidotājs

Jūsu kā vadītāja uzdevums ir “rediģēt”. Ja jūs dažreiz kaut ko "uzrakstiet" - tas ir labi, bet, ja tas kļūst par tradīciju, jums ir nopietnas problēmas ar komandu. Katru reizi, kad risinat kādu darba problēmu, pajautājiet sev, vai tagad "rakstāt" vai "rediģējat", un mēģiniet vienmēr pārslēgties uz "redaktora" režīmu. Jums nav jāizdomā risinājumi un stratēģijas, bet gan jūsu cilvēki.

Kad sākām nodot pilnvaras mūsu jaunajiem vadītājiem, mans investors teica, ka mēs atbrīvosim sev daudz laika, kad atradīsim labu komandu. Un viņam bija taisnība! Uzņēmuma paplašināšana un cilvēku pieņemšana, kas ir gudrāki par tevi, ir biedējoši, taču tas sniedz brīvību. Jūs sākat mazāk laika pavadīt biznesā un vairāk strādāt biznesa labā: ir laiks pārdomāt uzņēmuma globālās attīstības stratēģiju, meklēt galvenos partnerus.

Es joprojām esmu ļoti aizņemts, bet pavisam citā veidā. Kad pagājušā gada sākumā aizgāju no Bigcommerce, lai uzsāktu jaunu PeopleSpark projektu, kādu laiku pavadīju, domājot par sešiem Bigcommerce gadiem. Beidzot sapratu, ko investors domāja, sakot, ka nebūšu tik aizņemts.

Labi vadītāji biznesā darbojas pirmos gadus. Šo gadu laikā viņi vienlaikus pilda vairākas lomas: no rīta atbild uz tehniskā atbalsta zvaniem, bet vakarā veic interviju mārketinga direktora amatam. Es atgriezos šajā ciklā, kad atvēru PeopleSpark, kas ir brīnišķīgi, taču šī gandrīz stundu pāreja no vienas lomas uz citu būtiski atšķiras no uzņēmuma vadīšanas ar 500 personām.

Kad jūs sākat augt no maza uzņēmuma par lielu, jūsu galvenais uzdevums ir ieskauj sevi ar neticamiem vadītājiem, kuri var paveikt darbu savā vietā daudz labāk, nekā jūs jebkad esat darījis. Un jūs arvien vairāk pamāsiet ar galvu, piekrītot viņu lēmumiem, jūs sāksit uzticēties komandai un domāsiet pie sevis: “Nu, vai! Mēs esam izveidojuši šo komandu!" Jūs deleģēsit vairāk, uzdosit mazāk jautājumu un varēsit redzēt sava uzņēmuma kopējo ainu. Tas nozīmē: "Tu būsi mazāk aizņemts". Bet jums vienmēr būs daudz darījumu. Galu galā tas ir tas, ko jūs un vadītājs.