Etiķetes noslēpumi: kā uzvesties Vācijā

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Vācija ir pārsteidzoša valsts. Bet ko mēs par viņu zinām? Gardas desiņas, izcils alus un labas mašīnas, kā arī vācu punktualitāte un kārtības mīlestība. Aicinām tuvāk iepazīt šo valsti. Kā uzvesties uz ceļa un pie galda? Kā uzrunāt cilvēkus? Un kā vest sarunas ar partneriem no Vācijas? Uzziniet zem griezuma.

Punktuāls, akurāts, taupīgs, disciplinēts un akurāts līdz pedantismam – tā visā pasaulē tiek uzskatīti Vācijas iedzīvotāji. Un tas nav nesaprātīgi. Vācieši tiešām ir ārkārtīgi racionāli. Viņi visu uztver nopietni un stingri ievēro dažādus norādījumus. Ieskaitot etiķetes noteikumus.

Protams, tāpat kā citās Eiropas valstīs, arī Vācijā globalizācijas ietekme ir stipri jūtama. Jaunieši arvien mazāk ievēro nacionālos uzvedības kanonus. Neskatoties uz to, vācieši vienmēr ievēro un ciena ārzemnieka spēju uzvesties savā valstī.

Runas etiķete

Vāciešiem valoda ir sarežģīta, un viņi cenšas būt pieklājīgi, runājot.

Vācu valodā, tāpat kā krievu valodā, ir divas adreses formas:

• uz "tu" - du;
• un uz "tu" Sie.

Pirmais tiek izmantots saziņā starp radiniekiem un draugiem. Pievēršanās “tu” norāda uz ciešām uzticības attiecībām. Sie ir teikts cilvēkiem, kuri ir vecāki vai augstāka statusa. Tas ir arī izplatīts aicinājums intelektuālā darba pārstāvjiem - ārstiem, juristiem utt.

Izvēlieties pareizo uzrunas formu, lai neizklausītos nepieklājīgi. Ja neesat pārliecināts, ko teikt - "tu" vai "tu" - klausieties sarunu biedru. Ja viņš jums saka, nekautrējieties sekot viņa piemēram.

Runājot par īpašvārdiem, vācieši bieži atsaucas viens uz otru ar uzvārdiem, pievienojot priedēkļus Herr ("saimnieks") un Frau ("saimniece"). Piemēram: "Labdien, Šulca kungs!" (Gūtens Tags, Šulca kungs!). Bet šī ir oficiālās saziņas valoda. Tā cilvēki viens otru uzrunā darbā vai skolā (skolēni pie skolotājiem). Ikdienas dzīvē priedēkļus izmanto reti.

Frau ir aicinājums precētai sievietei. Neprecēti cilvēki parasti tiek saukti vienkārši pēc viņu vārda. Iepriekš tika izmantots izteiciens gnädiges fräulein, taču tas ir novecojis.

Vācijā viņi lepojas ar visādiem tituliem. Ja vācietis aizstāvēja doktora grādu, tad doktora Šulca aicinājums viņam būs neticami glaimojošs (šajā gadījumā prefikss Herr parasti netiek pievienots). Pakāpēm ir nozīme, veidojot formālas paziņas. Pirmais ir tas, kura tituls ir augstāks.

Pamatfrāzes

	Vāciski	Tulkošana
Sveicieni	Gūtens Morgens! Labdien! Gūtens Abends! (vai tikai Morgen, Tag un Abend neformālai saziņai) Sveiki! Sei gegrüßt! (Grüß Dich - neoficiālā versija)	Labrīt! Laba diena! Labvakar! ("Rīts!", "Diena!", "Vakars!" - neformālai saziņai) Čau! Es sveicu jūs ("Sveicieni" - neoficiāli)
Šķiršanās	Auf Wiedersehen! Gute Nacht! Tschüss! Bis Abends (bis morgen)!	Uz redzēšanos! Ar labunakti! Čau! (neformāla komunikācija) Līdz vakaram (līdz rītdienai)!
Paldies	Danke! Danke schön! / Vielen dank!	Paldies! Liels/liels paldies!
Lūdzu	Gerne geschehen! (Gerne ir īsāka forma) Bitte!	Lūdzu! Ar prieku! (kā atbilde uz pateicību) Lūdzu! (pēc pieprasījuma)
atvainojos	Entschuldigen! Tut mir sehr leid!	Atvainojiet! / Atvainojiet! Man žēl!

»

Daudzās Vācijas pilsētās (īpaši provinču) tiek saglabāta svešinieku sveikšanas tradīcija. Piemēram, dodoties uz nelielu veikalu vai iestājoties rindā slimnīcā.

Žesti

Rokasspiediens ir izplatīts Vācijā. Gan vīrieši, gan sievietes sarokoties tiekoties, tiekoties un pat šķiroties. Tajā pašā laikā tiek uzskatīts par nepieklājību turēt otro roku kabatā, sniedzot roku rokasspiedienam. Ir arī slikti runāt rokas kabatās.

Sievietes neformālā komunikācijā var apsveikt viena otru ar skūpstu uz vaiga (pareizāk sakot, vienkārši pieskaroties vaigiem). Bet tas ir tikai tad, ja viņi viens otru labi pazīst.

Mums jau no bērnības māca, ka ir neglīti uz kaut ko rādīt un vēl jo vairāk – uz kādu ar pirkstu. Vācijā tas ir diezgan normāli. Vācieši var pacelt rādītājpirkstu uz augšu vai pabāzt to kaut kur, lai pievērstu sarunu biedra uzmanību.

Arī “dūres” žestam šajā valstī ir cita nozīme. Mums tas ir kā drauds, bet ir mājiens, ka adresāta smadzenes nav lielākas par dūri …

Nekad nerādiet nacistu sveicienu Vācijā. Tas ir sodāms ar likumu un tiek uzskatīts par nezināšanas augstāko punktu.

Ārā

Vāciešiem patīk kārtība. Un tas sākas ar tīrību. Nav brīnums, ka daudzi ārzemnieki, atgriezušies no Vācijas, uz jautājumu "Kas jūs visvairāk pārsteidza?" atbilde - "Gloss!"

Vācijā nav pieņemts piegružot uz ielām. Atkritumi parasti tiek uztverti nopietni: lielajās pilsētās tie tiek šķiroti un nosūtīti otrreizējai pārstrādei. Nepalaidiet garām miskastes, bet pastaigājoties ar suni, sakopieties pēc tā. Pēdējiem lielo pilsētu parkos ir speciālas mašīnas ar plastmasas maisiņiem.

Starp citu, vācieši ir ļoti jutīgi pret dzīvniekiem. Neapturiet automašīnu un nepalaidiet garām … vardi - tā viņu acīs ir bezgaumība, kas robežojas ar barbarismu. Ir pat ceļa zīme, kas palīdz vardēm droši šķērsot ceļu migrācijas laikā.

Ceļu etiķete Vācijā ir atsevišķa tēma. Ir gandrīz neiespējami satikt cilvēku, kas šķērso ceļu nepareizā vietā vai pie nepareiza luksofora signāla. Un runa nav par lieliem sodiem (lai gan tie tiešām ir lieli). Vienkārši šāda rīcība rada neērtības citiem satiksmes dalībniekiem, kas nozīmē, ka tā ir necieņa. Tāpat ir ar autostāvvietu: automašīnas atstāšana nepareizā vietā nozīmē ne tikai naudas sodu, bet arī nicinājuma izrādīšanu sabiedrībai.

Ja esat autovadītājs, tad neizmantojiet automašīnas signālu, lai uzbrauktu priekšā knapi slīdošajai automašīnai vai "pamodinātu" luksoforos rēgojošo vadītāju. To var interpretēt kā “piespiešanu izdarīt pārkāpumu”.

Projām un pie galda

Vācieši skaidri nošķir privāto un sabiedrisko dzīvi. Pirmā ir ģimene, draugi, vaļasprieki, atpūta un daudz kas cits. Otrais ir darbs, bizness, politika utt. Vienu jaukšana ar otru ir nepieņemama.

Tāpēc, ja jūs uzaicināja ciemos, tas nozīmē, ka jums tika piešķirts gods, jūs iekļuvāt cilvēka personīgās dzīves sfērā. Atteikt ielūgumu ir neglīti. Kavēt - vēl jo vairāk. Par vāciešu punktualitāti klīst leģendas. Jaunieši nav tik pedantiski, bet vairākums arī novērtē cieņu pret savu laiku.

Mājā nevajadzētu ienākt tukšām rokām. Ziedi vai saldumi ir diezgan piemēroti kā dāvana mājas saimniecei, kad pirmo reizi tajā parādās.

Sarkanās rozes Vācijā runā par devēja romantiskajiem nodomiem. Neļķes, lilijas un krizantēmas ir sēru simbols.

Ar vīnu kā dāvanu jābūt uzmanīgiem. Ja īpašnieks pats nodarbojas ar vīna darīšanu, tad šādu dāvanu var uzskatīt par mājienu uz viņa vīna pagraba trūkumu un var aizskart. Ja ņemat līdzi vīnu, izvēlieties franču vai itāļu zīmolus.

Dāvanas parasti tiek pasniegtas un atvērtas, tiklīdz viesi ierodas.

No amerikāņu filmām zinām, ka viesiem parasti tiek rīkota ekskursija pa māju. Vācijā tas nav pieņemts. Uzaicinātie tiek aizvesti uz vienu istabu pusdienām vai vakariņām.

Vācieši augstu vērtē disciplīnu, tāpēc parasti ēd pēc pulksteņa. No 7:00 līdz 9:00 - brokastis, no 12:00 līdz 13:00 - pusdienas, no 15:50 līdz 17:00 - kafijas pauze un no 19:00 līdz 20:00 - vakariņas. Cienasts ir atkarīgs no tā, kurā laikā jūs uzaicināja apmeklēt. Ja tikšanās paredzēta 4 dienas, tad noteikti uz galda būs kafija un daži konditorejas izstrādājumi.

Pirms ēšanas pieņemts novēlēt labu apetīti - Guten Appetit vai Mahlzeit. Kad pie galda ir daudz cilvēku, šo frāzi izrunā mājas saimnieks, tas nozīmē – viss pasniegts, ēst var.

Ja mielasts notiek restorānā, ir svarīgi atcerēties vēl dažus smalkumus:

• turiet rokas (nevis elkoņus!) virs galda, nevis uz ceļiem, pat ja neēdat;
• nazis un dakša, kas sakrustoti uz šķīvja, nozīmē, ka jūs vēl neesat pabeidzis maltīti;
• nazis un dakša atrodas pa labi no šķīvja paralēli viens otram - signāls viesmīlim izņemt traukus.

Kas attiecas uz dzeramnaudu, tas parasti ir 10% no pasūtījuma.

Vācu dzeršanas kultūra ir pelnījusi īpašu uzmanību. Vācijas iedzīvotāji mīl iedzert, uz galda pastāvīgi atrodas vieglais alkohols (alus vai vīns). Bet nav pieņemts likt dzert. Ja vēlaties izturēties pret vācieti, bet viņš atsakās, tad tā nekādā gadījumā nav pieticība vai pieklājība. Neuzstāj (“Vai tu mani ciena?!”) - viņš vienkārši nevēlas.

Alus ir vāciešu nacionālais lepnums. Tāpēc, ja vēlaties viņus uzvarēt, demonstrējiet savas spējas dzert alu.

Pirmkārt, vācieši nekad nedzer alu no pudeles vai ceļā. Tiek uzskatīts, ka tas neļauj sajust putojošā dzēriena garšu.

Otrkārt, ne visas krūzes ir radītas vienādas. Katrai klasei ir savi stikla trauki.

Masa (1 litra krūze ar rokturi) - vieglām "Helles".

Šaurs stikls ar tilpumu 0,2 litri - priekš Kölsch.

Zems cilindrisks stikls no plāna stikla - tumšam Altbjē.

Augstas glāzes, kas izplešas uz augšu (0,5 litri) - kviešu šķirnēm.

Treškārt, Vācijā atšķirībā no Francijas vai Anglijas alus putas nekad netiek nokratītas. Galu galā tas ir vēl viens dzēriena garšas un kvalitātes novērtēšanas kritērijs.

Skandinot brilles, saka Prosts! ("Urā!") Vai Zum Wohl! ("Laba veselība!"). Tajā pašā laikā viņi cenšas skatīties savam kolēģim acīs.

Lielā uzņēmumā nevajadzētu sākt dzert, kamēr visi nav saņēmuši glāzes. (Arī ēšana pirms ēdiena pasniegšanas visiem tiek uzskatīta par nepieklājīgu. Izņēmums ir gadījumi, kad tavs ēdiens restorānā atnests agrāk un tas var atdzist, kamēr citu ēdiens vēl tiek gatavots. Bet šajā gadījumā jājautā tiem klāt, lai saņemtu atļauju sākt maltīti.)

Lietišķā etiķete

Teikt, ka vācieši ir nopietni pret savu darbu, nozīmē neteikt neko. Viņi nepieļauj vieglprātību, bezatbildību un haosu biznesā.

Tas izpaužas pat mazās lietās. Vācieši ir taisni, nesaprot alegorijas un nepieņem mājienus. Viņi prasa precizitāti it visā. Tātad, apspriežot cenu, nepietiek tikai pateikt “divi tūkstoši”. Ir svarīgi norādīt valūtu - “divi tūkstoši eiro”.

Tāpat, lai izvairītos no neskaidrībām, uzņēmēji Vācijā viennozīmīgi saka “Jā” vai “Nē”. Atšķirībā no japāņiem, kuri, lai neaizvainotu savu partneri ar atteikumu, izvairās no atbildes, vācieši tieši saka Nein, ja darījums viņiem neder.

Tā paša iemesla dēļ (lai izvairītos no pārpratumiem) visas prezentācijas, līgumi un citi oficiālie dokumenti ir jāsniedz divās valodās - vācu un darījuma partnera valodā. (Vizītkarti var nodot angļu valodā - šī ir starptautiskās biznesa komunikācijas valoda, un Vācijā tā ir labi zināma.)

Vācu mīlestība pret kārtību biznesa komunikācijā nozīmē, ka jums vajadzētu:

• Nāc uz sanāksmēm laicīgi. Lai gan privātos apmeklējumos neliela kavēšanās joprojām ir pieļaujama, biznesā tā nav. Kavējoties objektīvu iemeslu dēļ (kavējies lidmašīnā, iestrēdzis sastrēgumā u.tml.), noteikti par to jāpaziņo partnerim telefoniski.
• Ievērojiet apģērba kodu. Uzvalks, krekls un kaklasaite demonstrēs jūsu statusu un pieeju biznesam.
• Atcerieties komandķēdi. Iepazans ar priekšniekiem Vācijā nav pieņemts.

Lietišķās tikšanās ir jāvienojas iepriekš un tikai tad, ja jums ir patiešām labs iemesls. Sarunu laikā ir ierasts nekavējoties ķerties pie lietas, bez liekām runām "par laikapstākļiem". Vācieši ir rūpīgi un metodiski partneri, tāpēc vienmēr rūpīgi pārdomājiet savu sarunas plānu.

Vācu uzņēmēju veiklība var pat šķist pārmērīga un dīvaina. Piemēram, uz īsu brīdi atstājot darba vietu, viņi noteikti savā datorā iestatīs paroli vai paņems līdzi klēpjdatoru. Tas nenozīmē, ka jūsu vācu kolēģis jums neuzticas. Vienkārši, visticamāk, tā ir rakstīts viņa servisa rokasgrāmatā.

Kā tu man esi, tā es esmu tev / Wie du mir, so ich dir vācu sakāmvārds

Galvenais etiķetes noteikums jebkurā valstī ir savstarpēja pieklājība. Ievērojiet Vācijā pieņemtos uzvedības noteikumus un šajā valstī būsiet gaidīts viesis.

Raksti komentāros, kādus vēl vācu etiķetes noslēpumus jūs zināt.