Kāda ir atšķirība starp produktivitāti un efektivitāti, un kas ir vēl svarīgāk

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Šo jēdzienu salīdzināšana ir kā kvantitātes salīdzināšana ar kvalitāti. Visbiežāk tie nesaskan viens ar otru.

Produktivitāte atspoguļo rezultātu skaitu

Produktivitātes mērīšana parasti ir vienkārša, tāpēc daudzi cilvēki uz to koncentrējas. Šim nolūkam iegūto rezultātu apjoms tiek aprēķināts diviem identiskiem laika periodiem. Piemēram, ja jūs izlasījāt divas grāmatas decembrī un četras februārī, tad februārī jūs bijāt produktīvāks.

Uzņēmumi aprēķina produktivitāti, salīdzinot darbinieku, nodaļu un nodaļu sniegumu. Ja, piemēram, uzņēmuma birojs Kalifornijā mēnesī nopelnīja 60 000 USD, bet birojs Floridā - 50 000 USD, pirmais tiek uzskatīts par produktīvāku.

Novērtējot kādu vai kaut ko, nevajadzētu paļauties tikai uz kvantitatīviem rezultātiem. Ar šo informāciju nepietiek.

Šķiet, ka produktivitāte atspoguļo visu darba ainu. Piemēram, kad vadītājs lūdz jūs pabeigt ziņojumu līdz dienas beigām, viņš vai viņa uzskata, ka pieprasījums ir pamatots. Lai gan tas patiešām neaizņem daudz laika, iespējams, ka jums pietrūks laika. Galu galā jums, iespējams, ir savi pastāvīgie pienākumi un neparedzēti steidzami uzdevumi.

Efektivitāte mēra kvalitāti

Ja produktivitāte ir vērsta uz rezultātu, tad efektivitāte ir vērsta uz darba kvalitāti. Tāpēc produktivitāti var uzskatīt par pārdošanas ieņēmumiem un efektivitāti kā summu, kas paliks jūsu rokās pēc visiem atskaitījumiem.

Atgriezīsimies pie iepriekšējā piemēra. Uzņēmuma Kalifornijas birojā tika pārdoti 60 000 USD, bet 20 000 USD no tiem bija jāiztērē semināra organizēšanai un ceļa izdevumiem. Floridas birojā seminārs notika, izmantojot lētu tiešsaistes platformu. Rezultātā viņu ieņēmumi izrādījās lielāki, un viņi paši bija efektīvāki.

Tāpat efektivitāti var mērīt pēc darba kvalitātes un pavadītā laika attiecības. Piemēram, diviem zvanu centra darbiniekiem dienā ir jāiztaujā 100 klientu. Pirmais kvotu izpildīja, sazvanot 150 cilvēkus, bet otrs – 300. Lai gan abi sasniedza vēlamo rezultātu, pirmais izrādījās efektīvāks. Viņš veica tikai 50 papildu zvanus, bet otrais veica 200.

Bet nekoncentrējieties tikai uz efektivitāti. Nenovietojiet sevi augstu. Grūtības un kļūdas ir dabiska attīstības un mērķu sasniegšanas sastāvdaļa.

Kad mēs koncentrējamies uz kvalitāti, mēs sākam šaubīties par sevi, uztraukties un vilcināties. Ja arī tu esi vadošā amatā, tavai komandai būs grūti kaut ko izveidot, baidoties kļūdīties.

Šī iemesla dēļ daudzi iestrēgst analīzes stadijā, mēģinot paredzēt visas iespējamās sekas. Lai gan ir piemēri veiksmīgu perfekcionistu, piemēram, Stīvs Džobss, pētījumi apstiprina, ka lielākā daļa veiksmīgu cilvēku jebkurā jomā nav perfekcionisti. Tas traucē pieņemt lēmumus, un bailes kļūdīties neļauj virzīties uz priekšu.

Mums ir jāatrod līdzsvars

Tas nenozīmē, ka viens ir svarīgāks par otru. Abi rādītāji ir jāuzlabo. Jā, ir patīkami sasniegt mērķus un turēt sev dotos solījumus, taču vispirms ir vērts novērtēt izmaksas.

Izsekojiet, cik daudz laika un resursu esat ieguldījis sava mērķa sasniegšanā. Ja jūsu produktivitāte ir tik augsta, ka jūsu darba rezultātos ir daudz kļūdu, kurām pēc tam jāvelta papildu uzmanība, stājas spēkā atdeves samazināšanās likums. Tas pats notiek, ja domā tikai par kvalitāti un uzduras perfekcionismam. Bailes no neveiksmes neļauj jums darboties optimālajā līmenī.

3 veidi, kā uzlabot rezultātus

1. Esiet piesardzīgs par laiku un resursiem

Mēģiniet saglabāt pašreizējo rezultātu skaitu, samazinot izmantotos resursus. Lai to izdarītu, apzināti tuvojieties saviem mērķiem.

Piemēram, pieņemsim, ka jūs kontrolējat vairāku miljardu dolāru uzņēmuma mārketinga budžetu. Iespējams, jūs iegūstat vēlamo rezultātu tikai tāpēc, ka pārpludināt tirgu ar reklāmām.

Pārskatiet visas savas mārketinga kampaņas un novērtējiet katru no IA. Lai uzlabotu gan efektivitāti, gan produktivitāti, pārdaliet izmaksas. Ieguldiet naudu, ko pašlaik tērējat 10% kampaņu, kas atrodas IA saraksta lejasdaļā, 10% lielāko kampaņu sarakstā šajā sarakstā.

2. Samaziniet zaudējumus

Atrodiet lētākas, bet uzticamas alternatīvas, kas palīdzēs sasniegt tādus pašus rezultātus kā tagad. Lai to izdarītu, ir lietderīgi katru gadu pārskatīt savus izdevumus. Tas palīdzēs jums pamanīt jomas, kurās varat ietaupīt naudu. Ja neesat pārliecināts, apskatiet cenas tirgū. Šo metodi var piemērot gan darba, gan personīgajām finansēm.

3. Izceliet galvenos mērķus

Perfekcionisms liek domāt, ka vajag visu vai neko. Ja jūs nevēlaties iekrist šajās lamatās, jums jāatzīst, ka lietas nevar notikt tieši tā, kā vēlaties. Izlemiet, kas jums ir vissvarīgākais, un esiet gatavs upurēt mazāk svarīgus mērķus.

Ņemiet, piemēram, kravas transportu. Šajā jomā valda liela konkurence, tāpēc autovadītājiem nemitīgi jādomā par izmaksu samazināšanu un efektivitātes paaugstināšanu. Lai samazinātu izmaksas, viņi nekad nebrauc bez kravas. Tas ir, ja jums ir nepieciešams transportēt kravu uz pilsētu, tad atpakaļceļā no šīs pilsētas ir jābūt kravai.

Ja izkraušanas vietā nav jauna pasūtījuma par to pašu cenu, viņi piekrīt mazākam maksājumam. Jo galvenais mērķis nav braukt tukšā. Šī iespēja ir daudz lētāka nekā ceļošana uz citu pilsētu bez kravas. Galu galā izvēle nav starp pazemināto cenu un parasto cenu, bet gan starp pazemināto cenu un dīkstāves braucienu. Rezultātā lēmums samazināt kravas izmaksas palielina produktivitāti.

Ja jums ir jāpieņem grūts lēmums, apstājieties un padomājiet par to, kas jums ir vissvarīgākais.

Iedomājieties, ka varat sasniegt tikai vienu vai divus mērķus. Kāds būs lielākais efekts? Pēc tam apsveriet, kas ir jāmaina jūsu produktivitātē vai efektivitātē, lai sasniegtu šo mērķi.