5 uztveres lamatas, kas liek mums maksāt vairāk un pirkt nevajadzīgus

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Finansu kontrole mums var būt grūta nevis matemātikas, bet psiholoģijas dēļ.

Ja finanšu vadība būtu saistīta tikai ar skaitīšanu un plānošanu, mēs tajā būtu lieliski. Bet, kad runa ir par finanšu lēmumiem, mūsu smadzenes bieži strādā pret mums. Mēs pārmaksājam par precēm un pakalpojumiem vai pērkam kaut ko bezjēdzīgu, nevis tāpēc, ka nemākam skaitīt. Tas viss ir par uztveres īpatnībām un neobjektivitāti, kas nedod iemeslu un nepieņem pareizo lēmumu. Bet, ja saprotat savu neobjektivitāti, varat to pārvarēt.

1. Neatgūto izmaksu kļūda

Ja jums kādreiz ir bijušas neveiksmīgas attiecības, kas ilga pārāk ilgi, jūs jau esat saskāries ar nogrimušo izmaksu kļūdu. Jūs kaut ko ieguldāt, un pat ja beigās viss izrādās slikti, jūs neapstājaties, jo pretējā gadījumā izrādīsies, ka visas jūsu pūles bija veltīgas.

Šeit ir daži reālās dzīves piemēri.

• Jūs braucat uz datortehnikas veikalu, kas atrodas ļoti tālu no mājām, cerot tur nopirkt labu viedtālruni. Bet tas, ko jūs gribējāt, tur nav. Lai attaisnotu garo ceļu, jūs iegādājaties citu viedtālruni, kas jums nepatīk. Un pēc dažām lietošanas nedēļām iegādājieties citu, jo šis jums neder.
• Jūs jau pusstundu meklējat īsto liela interneta veikala mājaslapā, bet neko piemērotu nevarat atrast. Jums nekas nepatīk, bet esat pavadījis tik daudz laika meklējumos, ka jums šķiet, ka jums vienkārši ir kaut kas jāiegādājas.
• Jūs pērkat nepareizu vannas istabas krāsu, bet tā vietā, lai iegādātos citu un pārkrāsotu, jūs pērkat vairāk nepareizas krāsas un krāsojat ar to citu istabu.

Varbūt iestāties augstskolā, kuru ienīstat, lai iegūtu specialitāti, kurā nekad nestrādāsiet? Varbūt jums ir zaudējumus nesošs bizness, kas sūc naudu un neko nenes, bet jūs turpiniet to uzpildīt?

Tās visas ir ilgtermiņa finanšu kļūdas. Bet ar tiem var tikt galā. Pirmkārt, jums ir jānosaka trigeri – apstākļi, kādos jūs domājat un rīkojaties neobjektīvi. Pēc tam aprēķiniet, cik vēl maksāsiet, ja turpināsit nepareizi ieguldīt naudu.

Piemēram, jums var rasties šāda palaišanas doma: "Es gāju tik tālu, cik varēju [ievietojiet šeit jebkuru sliktu lēmumu]."

Kad šī doma jums ienāk prātā, saprotiet, ka jūs riskējat pieļaut neparedzētu izmaksu kļūdu. Pēc tam pajautājiet sev: "Cik es maksāšu, ja turpināšu to darīt?" Protams, aprēķini būs aptuveni, taču tas dos iespēju saprātīgi novērtēt iespējamos zaudējumus.

Piemēram, ja iegādājaties vairāk nepiemērotās krāsas, jūs izdomājat, cik daudz jums būs jātērē, lai atkārtoti pārkrāsotu istabu - jo šī krāsa jums nepatīk un agri vai vēlu jūs to atzīsiet.

Jūsu izraisītāju atpazīšana ir labākais veids, kā izvairīties no nepareizas uzvedības.

2. Atbalstiet savu izvēli

Pircēja nožēla vienmēr sākas ar noliegumu, ko sauc arī par racionalizāciju pēc pirkuma vai izvēles atbalstīšanu. Tā ir citu viedokļu ignorēšana, mēģinot aizstāvēt jau pieņemtu lēmumu.

Piemēram, jūs nolēmāt iegādāties jaunāko iPhone modeli, vienkārši iemīlējāties tajā un nolēmāt, ka jums tas ir jāiegādājas. Lai attaisnotu viedtālruņa iegādi, kas maksā divas no jūsu algām, jūs sākat pārliecināt sevi, ka šī ir pareizā izvēle.

Pastāstiet sev, ka pērkat to uz ilgu laiku, jo viedtālrunis ir kvalitatīvs un, atšķirībā no ķīniešu tālruņiem, kalpos ilgāk par gadu, pārlieciniet sevi, ka visiem veiksmīgiem cilvēkiem ir iPhone, un tas, varētu teikt, ir ieguldījums gaišā nākotnē utt.

Tas ir Stokholmas pircēja sindroms, un tas ir izskaidrots vienā no

Endrjū Nikolsons Digitālās psiholoģijas un mārketinga konsultāciju vietnes The GUkU dibinātājs.

Racionalizācija pēc pirkuma, kas pazīstama arī kā Stokholmas pircēja sindroms, ir smadzeņu mehānisms, kas palīdz novērst kognitīvo disonansi. Tāds diskomforts rodas, kad mūsu priekšā parādās divi pretrunīgi uzskati.

Ja mūsu pašu iekšējie attaisnojumi nav pietiekami, mēs meklējam papildu pierādījumus sava lēmuma atbalstam, ignorējot faktus, kas ar tiem ir pretrunā. Šo procesu sauc par neobjektivitātes apstiprināšanu.

Tas bieži notiek, kad pieņemat smagus lēmumus un pirkuma lēmumi ļoti bieži ir sarežģīti.

Tam ir tikai viens līdzeklis – neiespringst pie risinājuma, domā plaši. Protams, to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt, īpaši ņemot vērā to, ka mēs domājam daudz šaurāk, nekā domājam. Jums vienkārši jāpieņem citu cilvēku viedokļi un tie jāņem vērā, nevis nekavējoties jāatmet, jo tas ir pretrunā ar jūsu lēmumu.

Ir arī noderīgi, ja tuvumā ir kāds, kas palīdz saglabāt veselo saprātu. Piemēram, jūs pastāstāt savam dzīvesbiedram par lēmumu iegādāties kaut ko dārgu, un viņa pārsteigums un jūsu lēmuma noraidīšana var palīdzēt jums savlaicīgi atjēgties.

Turklāt, ja jūs sākat dedzīgi aizstāvēt savu viedokli, tas var izraisīt aizspriedumainu attieksmi pret pirkumu. Ja atpazīsit trigeri, jums būs vieglāk atpazīt neobjektivitāti un.

3. Snap efekts

Iespējams, esat dzirdējuši par noenkurošanās ietekmi tirdzniecībā. Tas ir tad, kad pārāk daudz paļaujaties uz pirmo informāciju, ko saņemat par produktu, un ļaujat šai informācijai vadīt turpmākos lēmumus.

Piemēram, jūs restorāna ēdienkartē redzat čīzburgeru par 300 rubļiem un domājat: “300 rubļi par čīzburgeru? Nekad! Un tad tu nopērc čīzburgeru par 250 rubļiem no tās pašas ēdienkartes un tev tā šķiet pilnīgi pieņemama alternatīva.

Noenkurošanās efekts darbojas arī sarunu laikā. Piemēram, jūs intervējat un sakāt, ka esat gatavs strādāt par algu 30 000 rubļu vai vairāk, kas patiesībā ir daudz mazāka par to, ko jūs gaidāt. Tas kļūst par jūsu piesaisti, un tā vietā, lai uzstādītu augstāku latiņu, jūs to nolaidāt un rezultātā samierināsieties ar zemāku algu.

Izmantojiet enkurošanas efektu, lai izmantotu sarunu priekšrocības. Tādā veidā tas var ietekmēt ne tikai to, cik daudz jūs tērējat, bet arī to, cik daudz jūs nopelnāt. Tā vietā, lai tikai atpazītu šo efektu, varat to novērst, veicot cenu izpēti.

Piemēram, tu pērc mašīnu un dīleris tev pasaka traku cenu – viņš mēģina tevi ietekmēt ar saistošo efektu. Bet tam nav nozīmes, jo jūs jau esat izdomājuši, cik šī automašīna maksā, un zināt, kādu cenu patiesībā sagaidīt.

Tas pats attiecas uz jūsu algu. Uzziniet, cik daudz cilvēku jūsu darbības jomā, jūsu amatā, uzņēmumā, kurā vēlaties strādāt. Tādā veidā jums būs reālas cerības neatkarīgi no intervijā norādītā numura.

4. Bara efekts

Jūs ņemat kredītu automašīnai un dažu gadu laikā pārmaksājat pamatīgu summu. Tajā pašā laikā jums nav steidzami nepieciešama automašīna un jūs varat droši uzkrāt nepieciešamo summu, lai vēlāk varētu iegādāties automašīnu bez kredīta.

Bet jūs joprojām ņemat automašīnu uz kredīta, jo "visi tā dara" un aizdevums jums nešķiet kā verdzība ar lielu pārmaksu. Tas ir ganāmpulka efekts darbībā.

Tā vietā, lai pieņemtu apzinātu un pārdomātu lēmumu, kas nesīs vairāk ieguvumu, jūs piekrītat nelabvēlīgiem apstākļiem, kas sabiedrībā tiek uzskatīti par normu.

Bara instinkts liek mums ignorēt pensijas uzkrājumus, domājot kaut ko līdzīgu: "Neviens no maniem draugiem nekrāj pensijai, kāpēc es to darītu?" Draugiem nav nekāda sakara ar tavu aiziešanu pensijā, taču bara instinkts liek šos faktus savienot un paļauties uz rezultātu.

Sekošana pūlim ne vienmēr ir slikta lieta. Ja jums tiešām ir nepieciešams auto, piemēram, darba vajadzībām, kredīta ņemšana ir vienīgā pieejamā iespēja, un tas atmaksāsies.

Bara efekta pārvarēšana ne vienmēr nozīmē darīt lietas savādāk nekā vairākums. Tas nozīmē neatkarīgi analizēt iespējas un izvēlēties sev labāko risinājumu.

Kad jums ir jāpieņem finansiāls lēmums, aprēķiniet visu, apsveriet dažādus scenārijus un pēc tam izvēlieties sev piemērotāko.

5. Status quo

Status quo neobjektivitāte ir tad, kad jūs piešķirat prioritāti lēmumiem, kas nemainīs jūsu dzīvi. Un tas var strādāt pret jums, kad runa ir par finansēm.

Šeit ir daži piemēri.

• Jūsu ikmēneša izdevumi ir lielāki par ienākumiem, taču jūs nevarat iztikt bez kabeļtelevīzijas, restorāniem vai dārgām kafijas pauzēm.
• Tā vietā, lai ieguldītu savu naudu, jūs turpiniet to glabāt krājkontā ar niecīgiem ienākumiem daudzus gadus.
• Var pieslēgties lētākam tarifu plānam, taču ērtāk ir palikt pie vecā tarifu plāna, kuru lietojat jau vairākus gadus, lai gan tas ir divreiz dārgāks par jauno.

Mēs dodam priekšroku status quo, jo tas ir ērti. Ir grūti parādīt gribasspēku un mainīt savu dzīvi. Bet, ja jūs sākat mainīties pakāpeniski, jūs varat maldināt savu prātu un pārvarēt šīs ietekmes ietekmi.

Piemēram, ja vēlaties mainīt savu dzīvesveidu un pārtraukt tērēt vairāk, nekā nopelnāt, sāciet ar mazumiņu, vienlaikus izslēdzot vienu izmaksu jomu: pārtrauciet apmeklēt restorānus vienu mēnesi, dārgus sīkrīkus nākamajā un tā tālāk.

Tomēr neobjektivitāte ne vienmēr ir slikta lieta. Pieņemsim, ka jums ir daži uzkrājumi, un tad atnāk traks investors un vēlas, lai jūs izņemtu visu savu naudu no konta un ieguldītu viņa jaunajā fondā.

Neobjektīva attieksme pret status quo vai jūsu izvēles atbalstīšana pasargās jūs no impulsīvām un dārgām izmaiņām, kas jums neko nedos. Šādā situācijā labāk ieklausīties investorā un pēc tam apsvērt viņa ideju no dažādiem leņķiem, balstoties uz savām zināšanām.

Tomēr vairumā gadījumu mēs pat neapzināmies savu neobjektivitāti, pieņemot finanšu lēmumus. Un, lai gan šī aklā zona ietekmē jūsu izvēli, tā nodara vairāk ļauna nekā laba.