6 padomi vadītājam, lai pasargātu darbiniekus no stresa un izdegšanas

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Mēs zinām droši: tikt galā ar savu stresu ir diezgan grūti. Bet būt līderim ir vēl grūtāk, jo jums ir jāpārliecinās, ka jūsu komandas locekļi paliek labā noskaņojumā un ir produktīvi. Lūk, kā palīdzēt saviem darbiniekiem izvairīties no stresa, izdegšanas un sadrumstalotības.

Darbplūsma kļūst arvien sarežģītāka. Tā kā daudzi no mums strādā visu diennakti, stress un izdegšana ir ikdienišķa parādība. Būt produktīvam un efektīvam, kad esat pakļauts milzīgam spiedienam, var būt ļoti grūti.

Maz ticams, ka mūsu darbplūsmas intensitāte tuvākajā laikā mainīsies. Tāpēc ir jāpalielina spēja pretoties spiedienam un jākļūst emocionāli stabilākam.

Vadītājam jākoncentrējas uz personīgo izaugsmi un darbinieku attīstību.

Hārvardas Biznesa skola uzskata, ka investīcijas kolēģos ir pirmais un svarīgākais solis viņu radošuma atraisīšanā, potenciāla palielināšanā un visu laiku produktīvā darbā.

1. Radīt labklājības sajūtu

Kopējais stresa līmenis pasaulē pieaug. Regus grupas aptaujā, kurā piedalījās 22 000 uzņēmēju 100 valstīs, atklājās, ka viņi visi ir daudz tuvāk izdegšanai nekā pirms pieciem gadiem.

Stress var būt lipīgs. Bet ir arī otrādi: kad kāds no komandas locekļiem jūtas laimīgs un vesels, šī sajūta pāriet uz citiem darbiniekiem.

Gallup komanda uzraudzīja 105 darba grupas sešu trīs mēnešu laikā. Rezultātā tika secināts, ka tie komandas biedri, kuri stāstīja par savu labsajūtu, 20% gadījumu spēja nodot šo sajūtu kolēģiem.

Jums ir jāsaprot, kas tieši noved pie labklājības sajūtas un jānosaka šīs prakses par prioritāti jūsu komandā un sev. Tas varētu būt personīgās izaugsmes treniņš, papildu laiks darbinieku apmācībai, vingrošana, jauna pieeja tikšanās reizei, elastīga grafika plānošana jūsu kolēģiem.

2. Atstājiet to bezsaistē ārpus darba laika

Lielākā daļa darbinieku strādā ne tikai birojā. Kā liecina pētījumi, noteiktus darba uzdevumus viņi veic arī brīvajā laikā. Tas daļēji ir saistīts ar faktu, ka daudziem cilvēkiem ir grūtības atslēgties no darba, kas savukārt noved pie izdegšanas, nogalina produktivitāti un padara jūsu kolēģus nelaimīgus.

Skarbā biznesa kultūra liek mums pastāvīgi būt modriem, pēc iespējas produktīvākiem un efektīvākiem. Tajā netiek ņemts vērā laiks, kas nepieciešams, lai cilvēks atveseļotos.

Pat pasaules labākie sportisti paņem atvaļinājumu.

Tāpēc ir jānosaka laika rāmis: pieprasiet no padotajiem maksimāli darba laikā un nesazinieties ar viņiem darba jautājumos pēc darba laika beigām. Izveidojiet noteikumus: bez darba e-pastiem pēc 19:00 un bez zvaniem darbiniekiem darbā nedēļas nogalēs.

3. Iemācīt cīnīties ar haosu

Neirozinātnes pētījumi liecina, ka meditācija un domāšanas vingrinājumi palīdz smadzenēm attīstīties. Tas arī ļauj mums vieglāk veidot veselīgus ieradumus, kas veicina emocionālo stabilitāti un produktivitāti gan darbā, gan dzīvē.

Līderi, kuri ņem vērā šos faktus, veicina augstu produktivitāti un palīdz saviem kolēģiem izvairīties no stresa. Šajā gadījumā nav jābūt psiholoģijas ekspertam, var vērsties pie modernajām tehnoloģijām. Mēģiniet trenēties jebkurā lietojumprogrammā, izmantojiet ierīces un nododiet šo pieredzi citiem. Jums varētu patikt lietotnes Calm vai Headspace.

4. Atteikties no vairākuzdevumu veikšanas

Daudzuzdevumu veikšana ir mīts. Cilvēki nevar būt efektīvi, veicot vairākus procesus vienlaikus. Neirozinātniece un izglītības pētniece Džoana Dīka uzskata, ka vairāku uzdevumu veikšana vairumā gadījumu dubulto laiku, kas nepieciešams uzdevuma izpildei, vai palielina kļūdu skaitu.

Cilvēki daudz labāk veic konsekventu monouzdevumu veikšanu.

Pārvaldnieki var izvirzīt uzdevumus vienu pēc otra, norādot katram no tiem prioritāti un sakārtojot tos tā, lai neviens no izpildes posmiem nepārklātos ar otru.

Jums vajadzētu arī uzzināt, kā nodalīt steidzamus uzdevumus no svarīgiem un pareizi izskaidrot darbiniekiem katra uzdevuma statusu.

5. Pārliecinieties, ka jūsu kolēģiem ir laiks atpūsties

Atpūta dienas laikā un atvaļinājuma izmantošana visa gada garumā dos cilvēkiem atpūtu, lai atgūtu spēkus. Pat ja jūsu kolēģi nesaprot šī soļa nozīmi, paskaidrojiet viņiem, ka atpūta ir nepieciešama. Ja darba process ir ļoti saspringts un jums ir grūti atlaist cilvēku, izveidojiet grafiku tā, lai jūs tomēr dotu viņam vismaz pāris dienas, lai uzlādētos.

Īpašu uzmanību pievērs tiem darbiniekiem, kuri cenšas būt neaizstājami un būt klāt vienmēr un visur. Viņu stāvoklis ir visvairāk satraucošs, jo tas draud ar neracionālu uzvedību un izklaidīgu uzmanību.

Jums nevajadzētu domāt par savu darbplūsmu kā maratonu, bet gan kā īsu sprintu sēriju. Pēc katra šāda skrējiena dodiet cilvēkiem atpūtu un atjaunojieties.

Piemēram, runājot par darba organizēšanu visas dienas garumā, mēģiniet veikt 90 minūšu intensīvas, koncentrētas darba sesijas, kam seko 10 minūšu atpūtas pārtraukumi.

Tā vietā, lai uztraukties par to, cik daudz laika cilvēks pavada pie sava rakstāmgalda, apsveriet, kā varat palīdzēt viņam izveidot optimālu grafiku, lai nodrošinātu maksimālu efektivitāti.

6. Apgūstiet empātiju

Empātija, sapratne un līdzjūtība ir bezvērtīgas, taču tās jums nāks tikai par labu. Jūs varat uzlabot darbinieku produktivitāti, vienkārši izturoties pret viņiem laipni un iejūtīgi. Pētījumi liecina, ka tieši viņu sasniegumu atzīšana, savstarpēja komunikācija un sadarbība atstāj vislielāko pozitīvo ietekmi uz kolēģiem. Vadītāja spēja izprast cilvēku, viņa motivācija, cerības, grūtības un spēja viņu atbalstīt visā darba procesā nes maksimālu rezultātu un atdevi.

Ko tas tev dos

Aetna Insurance veica eksperimentu. Programmā piedalījās divpadsmit tūkstoši viņas darbinieku, ņemot vērā visus līdzšinējos ieteikumus. Viņi visi uzrādīja produktivitātes pieaugumu, un katrs ietaupīja uzņēmumam 3000 USD.

Kopumā iOpener institūta pētījums liecina, ka laimīgi darbinieki pavada darbā vidēji par 46% ilgāk un jūtas par 65% vairāk enerģijas.

Personālvadības uzņēmums Towers Watson atklāja, ka organizācijas, kurās darbinieki ir pieredzējuši mijiedarbībā, emocionāli iesaistījušies un strādā ar enerģiju, nopelna divreiz vairāk nekā uzņēmumi ar emocionāli nosusinātiem darbiniekiem.

Varbūt jums rodas jautājums: “Vai tiešām mans pienākums ir rūpēties par darbinieku emocionālo stabilitāti? Piemēram, iemācīt viņiem būt mierīgiem? Apgalvojums, ka darbiniekiem personīgās problēmas jāatstāj mājās, šķiet pamatots, taču praksē tas ir pilnīgi nepraktiski.

Darbinieku labklājība ietekmē visu kolektīvu, arī vadītāju. Tāpēc jāstrādā, lai attīstītu savu padoto garīgās un emocionālās spējas.

Katra jūsu komandas locekļa attīstība noved pie tā, ka visa nodaļa parādīs augstu produktivitāti un kolēģi iemācīsies mijiedarboties viens ar otru. Jūs veidojat veselīgu un pozitīvu vidi. Un tas ir pamats efektīvam darbam.