IZVĒLE: Māksla pateikt nē
IZVĒLE: Māksla pateikt nē
Anonim
Attēls
Attēls

Katrs no mums vismaz reizi dzīvē ir ticis atraidīts. Dzirdēt “nē” ir tik nepatīkami, ka mēs paši mēdzam atteikt retāk, īpaši saviem mīļajiem. Rezultātā lieki pienākumi darbā vai brīvdienās, kurus tu nepavisam neiztērē tā, kā vēlējies. Komunikācijas psiholoģijā ir teikts, ka cilvēki bieži vien baidās apvainoties ar savu atteikumu. Tāpēc svarīgi ir prast taktiski pateikt nē. Ideālā gadījumā likt personai, kas viņam lūdz, atteikt pieprasījumu.

Jums ir jāatsaka savlaicīgi … Piekrītu, būs nepatīkami, ja tevi pārtrauc teikuma vidū. Tāpēc sakiet “nē” vai nu uzreiz, tiklīdz pie apvāršņa parādās lūgums, vai arī ieklausieties visās detaļās un skaidri norādiet sarunu biedram, ka sapratāt viņa lūgumu.

Neveiksmju iespējas … Atteikums ir psiholoģiska ietekme. Tāpēc aprēķiniet spēku, ar kādu to izmantojat.

Neverbālā noraidīšana

Tas ir maigākais veids, kā atteikties. Jūs faktiski neatsakāt, bet skaidri darāt sarunu biedram, ka jums ir jāatsaka. Tas izskatās šādi:

- Pauze

- Acu kontakts

- Pussmaids (jūs priecājaties, ka ar jums sazinājās, bet žēl, ka nevarat pieņemt pieprasījumu)

- Adrese pēc vārda

- Pauze

Tas viss iekļaujas 1-2 sekundēs. Delikāts cilvēks to uztver kā atteikumu. Ja tas nepalīdz, tad varat uz īsu brīdi ieslēgt "mumulētāju" (kā to bieži dara zviedri). Tas ir, kaut kas līdzīgs "Nūūū", "Mmmmm", "Kā tu saki …". To darot, jūs parādāt, cik grūti jums ir atteikties. Ja tas nepalīdzēja, mēs paaugstinām atteikuma pakāpi.

Atteikums-nožēla

Tā jau ir spēcīgāka forma nekā neverbālā noraidīšana. Bet viņa arī pieder pie mīkstajiem. Pats labākais, ka britiem izdodas atteikties. Atcerēsimies mācības no skolas:

- "Es atvainojos …" (Atvainojiet …)

- "Es baidos …" (Es baidos …)

- "Man ir …" (Man ir …)

Turklāt, neiedziļinoties detaļās, jūs paskaidrojat, kāpēc jūs patiesībā atsakāties. Piemērs: "Piedod, bet apstākļi ir tādi, ka man ir jāatsaka."

Galīgais atteikums

Diezgan bieži mūsu kultūrā maiga noraidīšana netiek uztverta kā "nē". Tāpēc dažreiz ir jāpiemēro stingra forma. Izmantojot ne tikai nožēlas vārdus, bet arī "šis ir atteikums", "mana atbilde ir nē", "tas ir mans galīgais lēmums", "nē, punkts", jūs varēsiet nodot sarunu biedram galīgo taktiku. "Nē". Piemērs: “Piedod, bet es nevaru jums palīdzēt. Šis ir galīgais lēmums."

Atlikt lēmuma pieņemšanu

Tas ir vieglākais veids. Vienkārši neaizmirstiet vēlāk sazināties ar pieteikuma iesniedzēju un ziņot par savu atteikumu. Protams, ievērojot iepriekš minētos ieteikumus.

Un noslēgumā banāls padoms. Ja bieži nākas pieņemt lēmumu atteikt par tiem pašiem jautājumiem, tad formulējiet principus, kad pateikt nē. Šeit ir Džesikas Hišes diagrammas piemērs "Vai man vajadzētu strādāt bez maksas?" Komponējot ko līdzīgu, tu atbrīvojies no pašreizējā brīža spiediena un atbrīvojies no morālās atbildības par katru savu “nē”.

diagrammas no Džesikas Hišes, vai man vajadzētu strādāt bez maksas?
diagrammas no Džesikas Hišes, vai man vajadzētu strādāt bez maksas?

©

Ieteicams: