Personīgā pieredze: kā es atvēru mūzikas instrumentu veikalu

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

No ģitāru tālākpārdošanas no Amerikas līdz 100 miljonu dolāru biznesam.

Pirms 10 gadiem, mācoties vidusskolā, Boriss Koļesņikovs atvēra mūzikas instrumentu veikalu. Sākumā SKIFMUSIC balstījās tikai uz internetu, bet pēc tam ieguva divus fiziskos punktus - Samarā un Maskavā. Turklāt Volgas krastos vitrīnas ar ģitārām papildina pilnvērtīgs bārs. Runājām ar dibinātāju un noskaidrojām, kāpēc vest preces no Amerikas, kāpēc nevajadzētu pazemināt cenas, lai piesaistītu pircējus, un kāpēc mūzikas instrumentu veikalam nepieciešams savs bārs ar milzu craft alus kolekciju.

Mūzikas grupa un pirmais pasūtījums no Amerikas

Par mūziku sāku interesēties septiņu gadu vecumā. Manas mātes draudzenei bija dēls, kurš spēlēja klavieres. Katru reizi, kad nācām ciemos, viņš rādīja savas prasmes. Man tas tik ļoti patika, ka es sāku lūgt vecākiem, lai viņi mani aizved uz mūzikas skolu. Viņiem nebija ne laika, ne naudas tam, bet jau otrajā klasē es tiku cauri ar dūrēm pret galdu un tomēr sāku mācīties spēlēt klaviatūras.

Kad pabeidzu mūzikas skolu, apguvu arī ģitāru, kas ļāva kļūt par pilntiesīgu skolas rokgrupas dalībnieku. 11. klasē kopā ar jau guvušiem mūziķiem spēlējām "Pagrabā" un "Skvoznyak" - Samaras kulta bāros.

Mūziķim instrumenti ir tikpat svarīgi kā rakstniekam papīrs un pildspalva, tāpēc vienmēr esmu vēlējies kvalitatīvu aprīkojumu. Reiz es atradu lielisku ģitāru, bet Krievijā tā maksāja 1000 USD. Pat ņemot vērā manus vasaras pusslodzes darbus būvlaukumā, naudas nepietika, tāpēc sāku meklēt veidus, kā ietaupīt.

Vienā no tematiskajiem forumiem es satiku vīrieti, kurš teica, ka dzīvo Amerikā un var man palīdzēt nopirkt instrumentu tikai par 300 USD. Toreiz tālāk no Odesas neaizbraucu, tāpēc ASV man likās cits visums, taču ziņkāre ņēma virsroku. Es izmantoju iespēju, nosūtīju naudu un sāku gaidīt. Pēc diviem mēnešiem viņš pārstāja cerēt, bet mājās negaidīti tika atnests paziņojums. Pasta nodaļā mani gaidīja milzīga kaste ar to pašu ģitāru.

Es sapratu, ka preces no Amerikas ir daudz lētākas, un sāku tās regulāri piegādāt uz Krieviju. Ārzemēs ir lietas, kuras mūsu valstī nevar atrast.

Izveidoju vietni, augšupielādēju ģitāru modeļus, ko varu piegādāt, un sāku saņemt pasūtījumus. Instrumentus nopirku no peļņas, lai tie jau būtu noliktavā, kā īstā interneta veikalā. Klienti par mani uzzināja mūzikas forumos, kur tiku aktīvi reklamēts.

Pārsūtīšanas punkts preču piegādei no Amerikas bija tas pats puisis, kurš man palīdzēja ar ģitāras iegādi. Viņš instrumentus pieņēma, pārbaudīja, pārsaiņoja un nosūtīja uz Krieviju.

Pirmais iepirkšanās un sadursme ar darbuzņēmējiem

Pēc četriem tiešsaistes veikala vadīšanas gadiem es sapratu, ka man ir vajadzīgs fizisks punkts. Mūsu grupai bija mēģinājumu bāze, un laika gaitā tā pārvērtās par īstu noliktavu: ģitāru un futrāļu bija tik daudz, ka kļuva neiespējami mierīgi pārvietoties. Bija vēl viens iemesls: pircēji no foruma īpaši neuzticējās zēnam Boram no Samaras, kurš piedāvāja viņiem pārskaitīt naudu. Lai iegūtu uzticību, mums bija nepieciešams īsts veikals.

Es nolēmu pavadīt vasaru pēc pirmā kursa universitātē, gatavojoties sava pirmā veikala atvēršanai. Man nebija pieredzes uzņēmējdarbībā, tāpēc uzskatīju, ka ir laba ideja atvērt darbu mūsu lielākā konkurenta tuvumā. Cilvēki nāks pie viņiem un apciemos mūs vienlaikus. Pamatojoties uz to, es atradu tirdzniecības centru, sarunāju ar nomas nodaļu un izvēlējos 17 kvadrātmetrus lielu sekciju.

Toreiz man bija iekrāti 250 000 rubļu, un vēl 500 000 rubļu es paņēmu kredītā. Galvotāja bija mana māte, kura kopā ar manu tēvu atbalstīja šīs saistības jau no pirmās dienas.

Vispirms uzzīmēju, kā, manā izpratnē, vajadzētu izskatīties telpām, un tad sāku meklēt komerctehniku. Izrādījās, ka tie paši ģitāras āķi internetā ir ļoti dārgi, tāpēc es atradu parastu čali metinātāju, iedevu viņam naudu, un viņš visu izdarīja kaut kādā alejā.

Mana lielākā kļūda bija doma, ka pēc trim mēnešiem varētu pabeigt apdares darbus. Likās, ja būvuzņēmēji solīja visu pabeigt līdz 20. augustam, tā arī būs. Patiesībā es atnācu noteiktajā laikā un man teica: "Ak, mums te vēl nav zirgs gulējis, tiksimies pēc mēneša?"

Trīs dienas pirms atvēršanas es vienkārši dzīvoju veikalā, lai paspētu visu pabeigt.

Punkta iekārtošana maksāja 150 000 rubļu, un īre maksāja 60 000 rubļu par trim mēnešiem - tie bija jāmaksā uzreiz. Pārējo naudu iztērēju preču iegādei.

Darbinieki, pirmā peļņa un pārcelšanās

Pirmais darbinieks bija manas grupas bundzinieks, kurš tajā laikā nekur nestrādāja. Es palūdzu viņam kļūt par veikala pārdošanas vadītāju, un viņš piekrita.

Laika gaitā sapratām, ka ir diezgan grūti strādāt kopā, tāpēc pieņēmām darbā vēl vienu cilvēku. Uzreiz pieteicos par individuālo uzņēmēju, oficiāli dabūju puišus darbā un sāku par viņiem maksāt nodokļus. Vadītāji saņēma minimālo algu un procentus no pārdošanas apjoma - tā ir standarta shēma.

Veikals sāka nest peļņu no pirmā mēneša: mēs iznācām plus par 50 000 rubļu. Daudzi puiši no muzikālās kopienas mani labi pazina, tāpēc viņi nekavējoties sāka braukt klāt. Bet pats galvenais, pircēji no citām pilsētām vairs nebaidījās sazināties ar SKIFMUSIC. Mēs ievietojām fotogrāfijas no īsta veikala, lai viņi varētu droši samaksāt par precēm iepriekš un gaidīt piegādi.

Pirmajā istabā izturējām tikai gadu. Preču bija pārāk daudz – viss bija nomētāts ar instrumentiem. Turklāt vecmāmiņas no kaimiņu letiņiem mūs vienkārši ienīda, jo nāca rokeri un spēlēja savas ģitāras ar lielu spēku un pamatu.

Sāku meklēt citas telpas, un 2010. gadā pārcēlāmies uz 70 kvadrātmetru veikalu. Īre maksāja 40 000 rubļu, taču sākām justies daudz komfortablāk un varējām paplašināt klāstu: atvedām atslēgas, kā arī skaņas un gaismas aparatūru.

Meklēt mūzikas datubāzi un filiāli Maskavā

2011. gadā pabeidzu augstskolu un sapratu, ka vajag punktu Maskavā: interneta veikala klienti galvenokārt ir no galvaspilsētas. Atcerējos, ka mūziķi vairākas reizes nedēļā atkārto mēģinājumus īpašās bāzēs - mēs paši bijām uz šīm tūrēm. Telpas tur ir vienkārši milzīgas, tāpēc ik pa laikam vienuviet nokļūst uzreiz 100 mūziķi. Viņi ir mūsu interesantākā auditorija.

Es atradu ļoti lielu Under The Ground bāzi, sazinājos ar menedžeri un teicu, ka vēlos atvērt savu veikalu. Izrādījās, ka viņš par mums jau zināja, pateicoties YouTube kanālam, kuru vadījām kopā ar slaveno ģitāristu Sergeju Tabačņikovu: viņš sēdēja uz dīvāna apakšbiksēs un apskatīja instrumentus. Videoklipi ieguva 500 000 skatījumu, kas šaurai tēmai ir diezgan labi.

Es atbraucu uz Maskavu, redzēju neticamu mūziķu straumi, bet viņi atteicās mani īrēt: nebija piemērotas telpas.

Es biju sarūgtināts un vairākas dienas klejoju pa šo bāzi, līdz ieraudzīju milzīgu koridoru, kas netika izmantots nekādā veidā. Nākamajā dienā es atkal atnācu uz nomas nodaļu ar shēmu un par saviem līdzekļiem piedāvāju koridorā uzcelt divas sienas, lai varētu noorganizēt veikalu. Vairākas dienas darbinieki domāja un nolēma, ka tā ir laba doma - tā es tiku pie nomas telpas. Pēc dažiem mēnešiem mēs to izdevām, un SKIFMUSIC parādījās Maskavā.

Īre mums izmaksāja 25 000 rubļu mēnesī, remonts ap 400 000 rubļu, bet tas bija tā vērts. Jau pirms veikala atvēršanas es sadarbojos ar draugu, kurš strādāja ierakstu studijā Maskavā. Nosūtīju visus klientus pie viņa, lai palīdz aizpildīt līgumu un paņemt naudu: cilvēkiem ir vieglāk, ja pārskaita lielu summu konkrētam cilvēkam.

Kad parādījās veikals, pārdošana noritēja vēl labāk: pasūtījām virkni aksesuāru mūziķiem, kuri tos iegādājās ceļā uz mēģinājumu. Turklāt cilvēki varēja uzreiz paņemt līgumu un čeku.

Vietējā Hangout vieta un savs bārs

2016. gadā man bija iespēja īrēt telpu virs veikala Samarā, un es nolēmu to izmantot. Ievēroju, ka SKIFMUSIC vairs nav tikai veikals, bet gan tikšanās vieta. Cilvēki nāca tērzēt ar vadītājiem, jo viņi ir no viena pūļa. Dažreiz viesi paņēma līdzi alu un čipsus un pēc tam kautrīgi paslēpa tos zem letes, kad es parādījos pie apvāršņa.

Man šķita, ka visloģiskāk ir atbalstīt kopā sanākšanu, ja tā jau ir noorganizēta - tas arī nes pārdošanu. Tā radās ideja apvienot bāru un mūzikas instrumentu veikalu. Remonts un aprīkojuma iegāde mums izmaksāja 1,5 miljonus rubļu.

Sākotnēji domāju, ka bārs kļūs par veikala mārketinga instrumentu, jo tur ieradīsies mūziķi. Patiesībā mūsu viesi ir IT speciālisti, dizaineri, programmētāji un daudzi citi cilvēki ar citām interesēm.

Lielākajā daļā Samaras iestāžu vakarā sāk skanēt ļoti skaļa mūzika, tāpēc vairs nav iespējams sarunāties, un mūsu bārs strādā spīkšu formātā: jūs varat nākt viens un papļāpāt ar bārmeni vai uzlikt ierakstu uz atskaņotāja un klausīties. pie jūsu iecienītākās mūzikas.

Turklāt Guitar Bar ir liels craft alus sortiments - vairāk nekā 100 vienības. Varbūt tas ir viens no iemesliem, kas piesaista cilvēkus mūsu iestādei.

Izmaksas un perspektīvas

Tagad veikalā ir pilns serviss: skaņojam ģitāras, remontējam iekārtas, veicam apmācības mūziķiem iesācējiem. Mūsu komanda sastāv no 35 cilvēkiem un ir sadalīta uzstādīšanas, mazumtirdzniecības un konkursa nodaļās.

Mēs nodarbojamies ar interesantiem projektiem: aprīkojam skolas, restorānus, kultūras pilis ar skaņu un gaismu. Pēc tam, kad viņi modernizēja Moskovskaya krastmalu Čeboksarā: viņi uzstādīja aprīkojumu visā tās garumā, lai cilvēki varētu klausīties foršu mūziku un noderīgus paziņojumus.

Papildus jau uzskaitītajām nodaļām ir komanda, kas nodarbojas ar tiešsaistes veikalu. Puiši visu dienu pieņem zvanus un atbild uz klientu jautājumiem no visas valsts.

Galvenās izmaksas veido darbinieku algas, telpu īre, komunālie maksājumi un mārketings, taču var nopelnīt diezgan labu naudu.

Vidēji uzņēmumi šajā tirgū apgroza 100 miljonus rubļu mēnesī. Marginalitāte - no 25 līdz 35%.

Es nevaru konkrēti nosaukt mūsu peļņu: tie ir slēpti skaitļi, kurus nav pieņemts izrunāt. Es pats gribētu zināt mūsu konkurentu summas, bet par tām varam tikai minēt.

Šajā biznesā ir labas izredzes: cilvēki nekur nav devušies un turpina spēlēt mūzikas instrumentus. Lielam skaitam kafejnīcu, bāru un restorānu katru dienu ir nepieciešams apgaismojums un skaņas aprīkojums. Tajā pašā laikā vienmēr ir kur augt. Mēs esam pārstāvēti tikai divās no piecpadsmit miljoniem vairāk pilsētām, un cilvēki vēlas, lai vajadzīgā ģitāra būtu jau Novosibirskā, kad to vēlas iegādāties. Nākotnē jūs varat iegūt daudz vairāk pārdošanas apjomu, un tagad mēs pie tā strādājam.

Kļūdas un atziņas

Pašā sākumā nepareizi rīkojāmies ar sortimentu: iegādājāmies to, kas mūsu klientiem nebija vajadzīgs. Šī problēma neļāva mums nopelnīt tik daudz naudas, cik varējām. Arī šobrīd mūsu veikalā ir vairāk nekā 40 000 mūzikas priekšmetu, taču ne visas no tām tiek pārdotas vismaz reizi gadā. Nepieciešams pareizi analizēt tirgu, konkurentu piedāvājumus, pieprasījumu un pašreizējo ekonomisko situāciju valstī. No tā atkarīgs, kā vitrīna tiks aizpildīta.

Es nodarbojos ar SKIFMUSIC nu jau 15 gadus, un visu šo laiku - milzīgais ieskats. Es domāju, ka ar instrukcijām būtu bijis daudz vieglāk izveidot savu uzņēmumu, bet manā gadījumā viss tika darīts pēc iegribas. Universitātē neviens nestāstīja, kā veidot biznesu, vadīt personālu, rēķināt finanses, strādāt ar aģentiem vai vismaz sazināties ar cilvēkiem. Lielākā daļa problēmu izriet no šo zināšanu trūkuma.

Pirms projekta uzsākšanas iegūstiet vismaz nelielu priekšzināšanu: izejiet praksi lielā uzņēmumā, izmēģiniet sevi dažādos amatos. Es vēlētos, lai mans dēls pirms pievienošanās veikalam iegūtu pamatzināšanas.

Dzīves hacks no Borisa Koļesņikova

• Nelauziet tirgu. Nekad nepazeminiet cenas, lai konkurētu ar citiem mūzikas uzņēmējiem. Marža mūsu biznesā ir ļoti ierobežota – tā ir 25-30% no apgrozījuma. Jūs joprojām neizturēsiet ilgi, ja piešķirsiet klientam 20% atlaidi un paņemsiet tikai 5% sev. Tiklīdz būs kaut viens papildu darbinieks, biznesa modelis sabruks. Cilvēki ir gatavi pirkt par augstām cenām, bet jums jāiemācās pārdot par lielu naudu. Nodrošiniet kvalitatīvu pakalpojumu: ātra piegāde, papildu garantija, bezmaksas regulēšana vai ģitāras nodarbība.
• Apmeklējiet galvenos pasākumus. Atverot veikalu, man nebija ne jausmas, kur meklēt izplatītājus. Tikai vēlāk uzzināju, ka ir četras foršas specializētās izstādes: NAMM Musikmesse Maskavā, Music China Šanhajā, Musikmesse Frankfurtē un The NAMM Show Losandželosā. Mūzikas nozares pārstāvji, dīleri un producenti pulcējas vienuviet, tāpēc šī ir lieliska iespēja izveidot tīklu un apspriest līgumus. Ja es būtu zinājis par šiem notikumiem agrāk, es būtu ietaupījis daudz naudas: es pārtraucu ņemt preces no tirgotājiem, kuri tās pārdod par pārmērīgām cenām un pārliecina viņus, ka viņi ražo paši.
• Koncentrējieties uz noteiktu virzienu. Pārdodot visu, ir ļoti grūti konkurēt ar tādām vietnēm kā Lamoda, Ozon vai Wildberries. Atrodiet savu nišu, piemēram, atveriet foršu veikalu ar stīgām ģitārām, vijolēm, ukuleles un jebkuram citam instrumentam. Šaurs fokuss var nodrošināt panākumus, jo cilvēki jūs redzēs kā ekspertu avotu. Klienti mūsu speciālistus redz kā profesionāļus, tāpēc viņi zvana dienu un nakti, lai pārliecinātos, vai konkrētā ģitāra ir piemērota septiņus gadus vecam bērnam. Nemēģiniet aptvert bezgalīgumu. Jūs varat nopelnīt pietiekami, saprotot vienu lietu.