Kā darba kolektīvā noteikt personīgās robežas

2024 Autors: Malcolm Clapton | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 04:04

Aizstāviet savu teritoriju maigi, bet stingri.

Šis raksts ir daļa no viena pret vienu projekta. Tajā mēs runājam par attiecībām ar sevi un citiem. Ja tēma jums ir tuva - dalieties ar savu stāstu vai viedokli komentāros. Gaidīšu!

Kāpēc darba kolektīvā ir svarīgi aizstāvēt personīgās robežas

Darbā pavadām vismaz trešo daļu dienas. Un, ja ņem vērā pusdienu pārtraukumu un iespējamās virsstundas, sanāk, ka savus kolēģus redzam biežāk nekā ģimeni. Tāpēc labvēlīgs klimats komandā nav greznība, bet gan mūsu psiholoģiskajai labsajūtai nepieciešams nosacījums.

To sakot, ir daudzas situācijas, kas liek mums justies neērti. Šeit ir tikai daži piemēri:

• Daži kolēģi nodod daļu sava darba citiem, lai atbrīvotu savu laiku.
• Priekšnieki nepārtraukti lūdz kavēties vai nedēļas nogalē iziet ārā, un šādas situācijas tiek uzskatītas par pašsaprotamām.
• Šad un tad izceļas konflikti, kas nav saistīti ar darba jautājumiem, bet tikai liek tērēt laiku un noved pie attiecību saasināšanās.
• Kāds no personāla sarunas laikā pienāk pārāk tuvu, pieskaras sarunu biedram vai uzdod personiskus jautājumus.
• Komandā tiek izplatītas tenkas, notiek diskriminācija pēc personiskajām īpašībām. Un nevajag būt par upuri, pietiek ar pašu faktu.
• Komunicējot tiek izmantota pasīvā agresija, nevis veselīga dialoga principi.
• Darbabiedri naktī raksta un zvana par jautājumiem, kuros nav nepieciešama tūlītēja iejaukšanās.
• Priekšnieks vērtē nevis pašu darbu, bet izpildītāja personību, apvaino vai pazemo padotos.

Bieži vien cilvēki ir gatavi paciest šādas neērtības. Iemesli parasti ir vienkārši un skaidri. Daži, piemēram, principā nezina, kā izveidot robežas, un kāds baidās, ka tas sabojās viņu karjeru vai pat novedīs pie atlaišanas. Tas ir diezgan reāli, it īpaši, ja vadība mudina nepabeigt robežu starp darbinieku un personīgo un dažādos veidos spiež prom tos, kuri nepiekrīt šim stāvoklim.

Tātad, no vienas puses, tā ir katra personīga izvēle aizstāvēt savas robežas vai nē. No otras puses, ilgtermiņā tas viss ietekmēs veselību, garastāvokli un pašcieņu.

Oļegs Ivanovs Psihologs, konfliktologs, Sociālo konfliktu risināšanas centra vadītājs.

Svešu cilvēku iekļūšana personīgajā telpā ietekmē psiholoģisko labsajūtu. Cilvēks var izjust vainas sajūtu, nogurumu, aizkaitinājumu. Bieži vien ir sajūta, ka zaudē kontroli pār savu dzīvi, nespēj patstāvīgi pieņemt lēmumus. Tāpēc jebkurās attiecībās, arī darba ņēmēju, ir svarīgi ievērot personīgās robežas.

Kā noteikt robežas attiecībās ar kolēģiem

Nosakiet savas prioritātes

Šis ir gadījums, kad labāk sākt ar sevi. Formulējiet, ko tieši jūs saprotat ar jēdzienu "labvēlīgs klimats" komandā un kādas darba attiecības jūs vēlētos redzēt. Un tad izlemiet, ar ko piekrītat izrādīt elastību un ar ko "aizvērt" acis, un kādos jautājumos ieņemsiet principiālu nostāju.

Dzīvē vienmēr būs daudz nianšu, tāpēc būs apgrūtinoši aizstāvēt visas pieejas robežām uzreiz. Sāciet ar to, kas jums ir vissvarīgākais.

Cieniet citu cilvēku robežas

No ģeopolitikas viedokļa robežas starp valstīm liek domāt, ka valsts ne tikai aizstāv savu teritoriju, bet arī neiebrūk kaimiņu zemēs. Līdzīgi ir arī attiecībās: ja vēlies ievērot savas robežas, izturies pret svešiniekiem ar cieņu.

Piemēram, ja jums nepatīk atbildēt uz jautājumiem par ģimeni vai veselību, nejautājiet citiem. Un, ja negaidi atbildē dzirdēt anekdoti par savu reliģisko konfesiju, nejoko par kolēģa tautību. Kopumā īkšķa pamatnoteikums ir izturēties pret citiem tā, kā jūs vēlētos, lai izturas pret jums.

Neiesaistieties strīdīgās sarunās

Ievērojot etiķetes noteikumus, mazajā sarunā nevajadzētu apspriest politiku, reliģiju un veselību. Ir skaidrs, kāpēc: šīs ir potenciāli provokatīvas tēmas, kas var viegli pāraugt skandālā ar uzbrukuma elementiem. Tāpēc darbā labāk ir atturēties no to apspriešanas. Tas attiecas arī uz citiem strīdīgiem jautājumiem, kā arī tenkām un baumām.

Svetlana Beloded QBF personāla nodaļas vadītāja.

Pieņemsim, ka jums ir saruna par citiem komandas locekļiem, kurā nevēlaties piedalīties. Sākumā iesaku vienkārši to neatbalstīt. Ja klusēsi vienreiz, divreiz, tad kļūs skaidrs, ka tādas sarunas ar tevi ir bezjēdzīgi. Varat arī pieklājīgi pateikt, ka tēma jūs neinteresē.

Runājiet taisni

Reizēm cilvēks ielaužas personīgajā telpā nevis tāpēc, ka ļaundaris vēlas tev nodarīt pāri. Varbūt viņam ir citi "sāpju punkti", un viņš nenojauš, ka viņa uzvedība var radīt diskomfortu citiem. Vai arī viņam pašam ir robežas problēmas.

Iemeslu ir daudz, taču tavs mērķis nav glābt kolēģi, bet gan sevi pasargāt. Tāpēc reizēm pietiek atklāti runāt par sagādātajām neērtībām. Tas jo īpaši attiecas uz personiskām lietām, piemēram, ja kolēģim ir ieradums pieskarties visiem vai jautāt par tēmām, kuras uzskatāt par intīmām.

Aleksandrs Rikels, PhD psiholoģijā, paaudžu komunikācijas un konfliktsituāciju vadītājs biznesa runā.

Lai tas neizskatītos pretrunīgi, visu var pārvērst jokā vai kaut kā mēģināt maigi pateikt, bet tajā pašā laikā uzņemoties "vainu" uz sevi: "Nez kāpēc man nepatīk apskāvieni. Visi normāli cilvēki mīl, bet es nē. Tāpēc jums nav mani jāapskauj - es esmu tāds cilvēks.

Tomēr tas darbojas, ja agresors rīkojas neapzināti. Ja netaktiskums ir manipulācija un tās jēga ir tevi ietekmēt, tad, pēc Aleksandra Rikiela domām, uz to var reaģēt publiski: “Nez kāpēc tu mani centies nostādīt stulbā stāvoklī. Kāpēc jūs darāt to?"

Praktizējiet neitralitāti

Dabiskais impulss, satiekot robežpārkāpēju, ir viņu nostādīt savā vietā. Taču komandā ir svarīgi aizstāvēt savas tiesības un nepasliktināt kopējo klimatu.

Psiholoģe Jekaterina Korolkova tam iesaka strādāt pie neitrālām intonācijām un sejas izteiksmēm, ar kurām jūs sarunu biedram nodosit to, ko vēlaties viņam pateikt. Tas var neatspoguļot jūsu patiesās emocijas, taču tās ir slikts palīgs, kad darbā jāaizstāv robežas.

Bruņots ar neitralitāti, jūs varat reaģēt uz iebrukumiem jūsu teritorijā vairākos veidos:

1. Izsakiet savas jūtas: "Piedodiet, bet man ir ļoti neērti, ja manā klātbūtnē tiek apspriesti šādi jautājumi."
2. Izdariet minējumus par to, kā jūtas otrs. Piemēram, atbildēt uz netaktisku kolēģa piezīmi: “Šķiet, ka es tevi šodien kaitinu”.
3. Pārfrāzējot jums teikto: "Vai es pareizi saprotu, ka jūs piedāvājat man atrisināt šo problēmu jūsu vietā?"

Jekaterina Korolkova Psihologs.

Šeit galvenais ir neitralitāte. Mazākā sarkasma mājiens var sabojāt visu.

Iemācieties pateikt nē

Mēģinājumi pārcelt savus pienākumus uz kolēģiem nav nekas neparasts. Un šeit darbojas tautas gudrība: "Kam paveicas, tas brauks." Tātad galvenais uzdevums nav likt "jātniekus" mugurā.

Svetlana Belodeda iesaka taktiski norādīt, ja kādi jautājumi nav saistīti ar jums un to risināšana neietilpst jūsu darba pienākumos. Tas ir jāizrunā mierīgi, bet stingri.

Ja jūtat, ka kolēģi varētu aizvainot par šādu atbildi, uzskaitiet, ko jūs šobrīd darāt. Skaidri norādiet, ka papildu uzdevums neļaus jums paveikt darba uzdevumus laikā.

Tajā pašā laikā ir svarīgi atšķirt, kad cilvēks mēģina manipulēt, un kad viņam patiešām ir vajadzīga palīdzība. Galu galā vienmēr ir kopīgi uzdevumi. Un, ja kaut kur deg termiņi kādam projektam, kas uzņēmumam nesīs lielu summu, visi smaržos pēc dūmiem. Šādā situācijā noteikti ir pamats palikt pēc darba vai uzņemties netipiskus pienākumus.

Ja kolēģis ar jums apspriežas vai lūdz, lai jūs viņam kaut ko iemācītu, arī tas nākotnē var nest dividendes. Tāpēc ne visi palīdzības lūgumi jāuztver naidīgi.

Esiet konsekventi

Kad esat apņēmies aizstāvēt savas personīgās robežas, pieturieties pie beigām. Ja nemitīgi mainīsi savu nostāju vai tā citiem kļūst necaurredzama, kolēģi to neuztvers nopietni.

Piemēram, ja šodien sakāt, ka nevēlaties apspriest citus, un rīt nodaļā ziņojat, ka Mihaļičs no trešās darbnīcas ir šķīries, tad nav īsti skaidrs, kas, jūsu skatījumā, ir pieļaujams. un kas nav.

Tāpat nevajadzētu gaidīt, ka viss būs gludi. Daudzi tavu pozīciju pieņems naidīgi. Piemēram, jūs lūdzat kolēģi nezvanīt jums pirms darba dienas sākuma, jo jūsu mājsaimniecība joprojām guļ un tālruņa signāls var viņus pamodināt. Un viņš atbildēs domās: “Paskat, kas pūš! Es parasti ceļos piecos no rīta,”un turpināšu zvanīt, it kā nekas nebūtu noticis.

Vienmēr pastāv iespēja, ka situācija laika gaitā mainīsies. Nezaudējiet cerību un atcerieties: uzņēmumi, kuros parasti strādā cilvēki, kas spēj vienoties, patiešām pastāv. Varbūt jūs vienkārši vēl neesat atraduši savu.