Satura rādītājs:

Google Play nedarbojas: 10 veidi, kā atrisināt problēmu
Google Play nedarbojas: 10 veidi, kā atrisināt problēmu
Anonim

Veicot šīs darbības, jūsu viedtālrunī tiks reanimēts lietotņu veikals.

Google Play nedarbojas: 10 veidi, kā atrisināt problēmu
Google Play nedarbojas: 10 veidi, kā atrisināt problēmu

Tāpat kā jebkura cita lietotne, arī Google Play nav triecienizturīgs. Tas var neatvērties, ielādēt saturu, sastingt vai avarēt. Tas viss notiek reti, bet, ja tas jau ir noticis, tad jums jāzina, kā ātri novērst problēmu. Atkarībā no situācijas risinājumi var būt dažādi. Sāksim ar vienkāršāko.

1. Pārliecinieties, vai problēma ir lietotāja pusē

Pirmā lieta, kas jādara, ja rodas problēmas ar Google Play, ir pārbaudīt pakalpojumu citās ierīcēs. Varat palaist veikalu datora pārlūkprogrammā vai lūgt kādam no tuviniekiem atvērt lietojumprogrammu savā viedtālrunī.

Ja problēma tiek novērota ne tikai jūsu sīkrīkā, tad nekas nav jādara. Visticamāk, Google Play pusē bija kāda kļūme, kas drīzumā tiks novērsta.

Ja veikals netiek atvērts vai darbojas nepareizi tikai jums, jums ir jāveic viena vai vairākas darbības no zemāk esošā saraksta.

2. Piespiedu kārtā aizveriet pakalpojumu Google Play

Daudzos gadījumos palīdz parastā lietojumprogrammas restartēšana. To var aizvērt aktīvo procesu sarakstā vai iestatījumu sadaļā “Lietojumprogrammas”. Tur meklēšanā jāatrod “Google Play veikals” un jānoklikšķina uz “Apturēt” vai “Aizvērt”.

Google Play kļūda: Meklēt
Google Play kļūda: Meklēt
Google Play kļūda: piespiedu kārtā apturēt Google Play
Google Play kļūda: piespiedu kārtā apturēt Google Play

Pēc tam vēlreiz sāciet pakalpojumu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

3. Restartējiet Wi-Fi

Iespējams, ka problēma ir tīkla savienojumā. Lai izslēgtu šo opciju, mēģiniet restartēt Wi-Fi savā viedtālrunī, kā arī pārbaudiet, vai, izveidojot savienojumu ar mobilo sakaru operatora tīklu, nav radusies problēma.

Ja viedtālrunis vispār neiet tiešsaistē, bet tajā pašā laikā rāda stabilu Wi-Fi savienojumu, ir vērts restartēt mājas maršrutētāju.

4. Ieslēdziet lidojuma režīmu

Bieži vien Google Play var viegli atjaunot, pēc dažām minūtēm vienkārši pārslēdzoties uz un no lidmašīnas režīma. Pārsteidzoši, tas patiešām palīdz, it īpaši, ja lejupielādes laikā lietotņu veikals ir iesaldēts.

Google Play kļūda: sistēmas aizvarā tiek ieslēgts lidmašīnas režīms
Google Play kļūda: sistēmas aizvarā tiek ieslēgts lidmašīnas režīms
Google Play kļūda: iestatījumos tiek iespējots lidojuma režīms
Google Play kļūda: iestatījumos tiek iespējots lidojuma režīms

Lidmašīnas režīmu vai Lidmašīnas režīmu varat palaist no sistēmas slēdža vai iestatījumiem sadaļā "Bezvadu tīkli".

5. Restartējiet viedtālruni

Ja rodas problēmas Android lietojumprogrammu darbībā, vienkārša viedtālruņa atsāknēšana nekad nebūs lieka. Grūtības ar pakalpojumu Google Play nav izņēmums.

6. Izdzēsiet kešatmiņu un Google Play datus

Diezgan bieži problēma ir Google Play lietojumprogrammas neatbilstošas kešatmiņas un pagaidu datu uzkrāšanās. Lai atbrīvotos no tiem. viedtālruņa iestatījumos jāatver "Applications", dodieties uz Google Play un tur sadaļā "Atmiņa" atlasiet atiestatīt un notīrīt.

Google Play kļūda: par lietotni
Google Play kļūda: par lietotni
Google Play kļūda: tiek dzēsti Google Play dati
Google Play kļūda: tiek dzēsti Google Play dati

Ir vērts padomāt, ka, dzēšot lietojumprogrammas datus, nākamreiz atverot pakalpojumu Google Play, jums būs jāveic atkārtota autorizācija. Ja tas nedarbojas, veiciet identisku tīrīšanu lietotnē Google Play pakalpojumi.

7. Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus

Problēmas ar datuma un laika sinhronizāciju var izraisīt lietotņu veikala kļūmi. Varat pārbaudīt šī faktora ietekmi, vienkārši iespējojot vai atspējojot tīkla laika izmantošanu. To var izdarīt, izmantojot sistēmas iestatījumus sadaļā "Datums un laiks".

8. Atinstalējiet Google Play atjauninājumus

Standarta veidā nevar izdzēst pašu Google Play lietojumprogrammu, taču ir pilnīgi iespējams atbrīvoties no tai lejupielādētajiem atjauninājumiem. Tas ļaus jums atgriezties uz veco programmas versiju, kas var būt efektīvāka.

Google Play kļūda: tiek atinstalēti Google Play atjauninājumi
Google Play kļūda: tiek atinstalēti Google Play atjauninājumi
Google Play kļūda: tiek atinstalēti Google Play atjauninājumi
Google Play kļūda: tiek atinstalēti Google Play atjauninājumi

Atjauninājumus var atinstalēt, izmantojot iestatījumu sadaļu “Lietojumprogrammas”, kur jāizvēlas “Google Play veikals” un jānoklikšķina uz “Atinstalēt atjauninājumus”. Atkarībā no sistēmas apvalka šī poga var būt redzama vai paslēpta papildu izvēlnē augšējā labajā stūrī.

9. Manuāli atjauniniet pakalpojumu Google Play

Ja visas iepriekš minētās metodes neļāva reanimēt lietojumprogrammu veikalu, mēģiniet manuāli instalēt jaunāku vai pat tādu pašu Google Play versiju. Abos gadījumos lietojumprogramma vienkārši atjauninās pašreizējo versiju.

Google Play kļūda: atļaujiet instalēšanu no nezināmiem avotiem
Google Play kļūda: atļaujiet instalēšanu no nezināmiem avotiem
Google Play kļūda: tiek atkārtoti instalēts Google Play
Google Play kļūda: tiek atkārtoti instalēts Google Play

Lai veiktu manuālu atjauninājumu, jums ir jālejupielādē Google Play APK fails un jāinstalē no viedtālruņa atmiņas. Iestatījumos būs jāatļauj nezināmu lietojumprogrammu instalēšana, par ko sistēma automātiski jautās.

10. Izdzēsiet savu Google kontu un piesakieties vēlreiz

Dažreiz atkārtota autorizācija viedtālrunī ļauj atjaunot Google lietojumprogrammu darbību. Lai to izdarītu, viedtālruņa iestatījumos jāatver sadaļa "Lietotāji un konti", jāizvēlas Google konts un jāizdzēš no ierīces.

Turklāt, ieejot Google Play, pats pakalpojums piedāvās pieteikties, ierakstot jūsu e-pasta adresi un paroli.

Ieteicams: